Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Skonfigurować drukarkę na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Vista lub Windows Server 2008.

  • Wyślij zadanie drukowania do drukarki.

  • Zadanie drukowania nie powiedzie się. Na przykład zadanie drukowania nie powiedzie się ze względu na pewne problemy ze sprzętem.

  • Użytkownik próbuje anulować zadanie drukowania w kolejce wydruku.

W tym scenariuszu nie można usunąć zadanie drukowania z kolejki wydruku, a zadanie drukowania trafia w stanie błędu.

Uwaga Anulując to zadanie, można usunąć zadanie drukowania.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ flaga jest ustawiona, aby usunąć zadanie drukowania jest usuwana niepoprawnie.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony dodatek Service Pack 2 (SP2) dla systemu Windows Vista lub Windows Server 2008 z dodatkiem SP2.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows Vista, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

935791 Jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Vista

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

968849 Jak uzyskać najnowszy dodatek service pack dla systemu Windows Server 2008

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows Vista i Windows Server 2008Ważne Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    System Windows Vista i Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 86 systemów Windows Vista i Windows Server 2008

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Localspl.dll

6.0.6002.23082

624,128

29-Mar-2013

10:40

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.23082

216,064

29-Mar-2013

10:41

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.23082

61440

29-Mar-2013

09:52

x86

Printui.dll

6.0.6002.23082

873,984

29-Mar-2013

10:41

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows Vista i Windows Server 2008

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Localspl.dll

6.0.6002.23082

624,128

29-Mar-2013

10:40

x86

Ntprint.dll

6.0.6002.23082

216,064

29-Mar-2013

10:41

x86

Ntprint.exe

6.0.6002.23082

61440

29-Mar-2013

09:52

x86

Printui.dll

6.0.6002.23082

873,984

29-Mar-2013

10:41

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Localspl.dll

6.0.6002.23082

624,128

29-Mar-2013

10:40

IA64

Ntprint.dll

6.0.6002.23082

216,064

29-Mar-2013

10:41

IA64

Ntprint.exe

6.0.6002.23082

61440

29-Mar-2013

09:52

IA64

Printui.dll

6.0.6002.23082

873,984

29-Mar-2013

10:41

IA64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×