Objawy
Gdy występuje ten problem, można zobaczyć faks załączników e-mail w wiadomościach e-mail. Jednak rozszerzenie .tif lub .tiff zostaną utracone i nie może bezpośrednio otwierać załączniki.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ 2013 Exchange Server usuwa nazwę pliku z nagłówka Content-Disposition. Na przykład oryginalny nagłówek jest Dyspozycja zawartości: inline; filename="fax.tif", i jest nowy nagłówek Dyspozycja zawartości: inline. W związku z tym system Windows nie może rozpoznać pliku i nie można wybrać aplikację do otwarcia pliku.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację:
2936880 zbiorczej aktualizacji 5 dla Exchange Server 2013
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy pobrać załączniki, a następnie zmień załączniki dodając rozszerzenie .tiff lub .tif.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat formatu tif i TIFF przejdź do następującej witryny typu Wiki:
Ogólne informacje dotyczące Tagged Image File FormatAby uzyskać więcej informacji o nagłówku Content-Disposition przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
