Nie można ustanowić połączenia sieci VPN, korzystając z połączenia Wi-Fi w Windows 8.1 lub systemu Windows 8

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz komputer z systemem Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012.

  • Podłącz komputer do sieci bezprzewodowej.

  • Podczas próby ustanowienia wirtualnej sieci prywatnej (VPN)połączenie za pomocą aplikacji innych firm.

W tym scenariuszu nie można ustanowić połączenia sieci VPN, jeśli sygnał sieci bezprzewodowej jest niestabilny i stan zmienia się często między mocne i słabe.

Przyczyna

Gdy użytkownik próbuje ustanowić połączenie VPN, stosowania sieci VPN dodaje trasy statyczne, które odnoszą się do interfejsu sieci Wi-Fi z serwerem sieci VPN. Interfejs Wi-Fi odbiera sygnał niepoprawne powiadomienia, jeśli sygnał sieci bezprzewodowej jest niestabilny między mocne i słabe. W związku z tym trasy statyczne nie może działać poprawnie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2975719 lub pakiet zbiorczy aktualizacji 2975331. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tych pakietów zbiorczych aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2014 sierpnia pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

2014 sierpnia pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×