Nie można usunąć pusty folder w pliku pst przy użyciu programu Outlook w środowisku programu Exchange Server 2010

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Utworzenie skrzynki pocztowej w środowisku Microsoft Exchange Server 2010.

  • Utwórz pusty folder w skrzynce pocztowej.

  • Uruchomić apletu polecenia New-MailboxExportRequest do wyeksportowania skrzynkę pocztową do pliku folderów osobistych (pst).

  • Otwórz plik pst przy użyciu programu Microsoft Outlook.

  • Spróbuj usunąć pusty folder w skrzynce pocztowej.

W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:

Nie można usunąć tego folderu. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie kliknij polecenie Właściwości, aby sprawdzić swoje uprawnienia do folderu. Zobacz z właścicielem folderu lub z administratorem, aby zmienić uprawnienia.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ następujące właściwości MAPI nie są tworzone dla pustego folderu podczas wykonywania apletu polecenia New-MailboxExportRequest :

  • PR_SUBFOLDERS

  • PR_CONTENT_COUNT

  • PR_CONTENT_UNREAD

Nie można usunąć pusty folder, jeśli brakuje tych właściwości.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:

Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 3 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2

Obejście

Aby obejść ten problem, należy uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej (Scanpst.exe) przeciwko pliku pst.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat apletu polecenia New-MailboxExportRequest przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak znaleźć i uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej w programie Outlook kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Jak znaleźć i uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej w programie Outlook

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×