Symptomy
Rozpatrzmy następujący scenariusz:
-
Utworzenie skrzynki pocztowej w środowisku Microsoft Exchange Server 2010.
-
Utwórz pusty folder w skrzynce pocztowej.
-
Uruchomić apletu polecenia New-MailboxExportRequest do wyeksportowania skrzynkę pocztową do pliku folderów osobistych (pst).
-
Otwórz plik pst przy użyciu programu Microsoft Outlook.
-
Spróbuj usunąć pusty folder w skrzynce pocztowej.
W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:
Nie można usunąć tego folderu. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder, a następnie kliknij polecenie Właściwości, aby sprawdzić swoje uprawnienia do folderu. Zobacz z właścicielem folderu lub z administratorem, aby zmienić uprawnienia.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ następujące właściwości MAPI nie są tworzone dla pustego folderu podczas wykonywania apletu polecenia New-MailboxExportRequest :
-
PR_SUBFOLDERS
-
PR_CONTENT_COUNT
-
PR_CONTENT_UNREAD
Nie można usunąć pusty folder, jeśli brakuje tych właściwości.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2685289 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 3 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2
Obejście
Aby obejść ten problem, należy uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej (Scanpst.exe) przeciwko pliku pst.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat apletu polecenia New-MailboxExportRequest przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje na temat apletu polecenia New-MailboxExportRequestAby uzyskać więcej informacji o tym, jak znaleźć i uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej w programie Outlook kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
272227 Jak znaleźć i uruchomić narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej w programie Outlook
