Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz koncentratora USB podłączonych do komputera z systemem Windows 8.1.
-
Wstaw pamięci, takie jak karty compact flash, mikroskop lub SDHC urządzeń do wszystkich dostępnych gniazd w piastę.
-
Prawym przyciskiem myszy ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu w obszar powiadomień.
W tym scenariuszu nie można wysunąć urządzenia poszczególnych pamięci, a jedyną opcją jest do odłączania koncentratora.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację.
Jak uzyskać tę aktualizację
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
System operacyjny |
Aktualizacja |
---|---|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86 |
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 |
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64 |
Uwaga: Aktualizację dla systemu Windows RT 8.1 lub Windows RT można uzyskać tylko z witryny Windows Update.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Szczegółowe informacje o aktualizacji
Wymagania wstępne
Aby zainstalować tę aktualizację, musi mieć zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) . Można też zainstalować Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2. Można też zainstalować dodatek Service Pack 2 dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008.
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Storagecontexthandler.dll |
6.3.9600.17668 |
60,928 |
28-Jan-2015 |
01:47 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 x64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Storagecontexthandler.dll |
6.3.9600.17668 |
75,264 |
28-Jan-2015 |
02:24 |
x64 |
Storagecontexthandler.dll |
6.3.9600.17668 |
60,928 |
28-Jan-2015 |
01:47 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Storagecontexthandler.dll |
6.3.9600.17668 |
58,880 |
28-Jan-2015 |
01:23 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
X86_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_c5348696a8be78c1.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
722 |
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
07:11 |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
7,361 |
Data (UTC) |
28-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
03:17 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Amd64_8e96573ea4a6f9f2d30de17dc146d46a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_8e876c850bb1d6c1.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
726 |
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
07:11 |
Nazwa pliku |
Amd64_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_2153221a611be9f7.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
724 |
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
07:11 |
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b76ac5a0031f1004.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
dokładnie 7,365 |
Data (UTC) |
28-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
04:09 |
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
7,361 |
Data (UTC) |
28-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
03:17 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
Właściwości pliku |
Wartość |
---|---|
Nazwa pliku |
Arm_c0dc4b34d90559e8146df73896d25754_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e475a42b00dcfab2.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
722 |
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
07:11 |
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4e9c744abebd94.manifest |
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
Rozmiar pliku |
7,361 |
Data (UTC) |
28-Jan-2015 |
Godzina (UTC) |
02:23 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.