Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz koncentratora USB podłączonych do komputera z systemem Windows 8.1.

  • Wstaw pamięci, takie jak karty compact flash, mikroskop lub SDHC urządzeń do wszystkich dostępnych gniazd w piastę.

  • Prawym przyciskiem myszy ikonę Bezpieczne usuwanie sprzętu w obszar powiadomień.


W tym scenariuszu nie można wysunąć urządzenia poszczególnych pamięci, a jedyną opcją jest do odłączania koncentratora.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następującą aktualizację.

Jak uzyskać tę aktualizację

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update

Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.

System operacyjny

Aktualizacja

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86

Download Pobierz teraz pakiet.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz teraz pakiet.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz teraz pakiet.

Uwaga: Aktualizację dla systemu Windows RT 8.1 lub Windows RT można uzyskać tylko z witryny Windows Update.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, musi mieć zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) . Można też zainstalować Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2. Można też zainstalować dodatek Service Pack 2 dla systemu Windows Vista i Windows Server 2008.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.

Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

75,264

28-Jan-2015

02:24

x64

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

58,880

28-Jan-2015

01:23

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_c5348696a8be78c1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

722

Data (UTC)

29-Jan-2015

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,361

Data (UTC)

28-Jan-2015

Godzina (UTC)

03:17

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_8e96573ea4a6f9f2d30de17dc146d46a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_8e876c850bb1d6c1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

726

Data (UTC)

29-Jan-2015

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

Amd64_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_2153221a611be9f7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

724

Data (UTC)

29-Jan-2015

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b76ac5a0031f1004.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

dokładnie 7,365

Data (UTC)

28-Jan-2015

Godzina (UTC)

04:09

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,361

Data (UTC)

28-Jan-2015

Godzina (UTC)

03:17

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_c0dc4b34d90559e8146df73896d25754_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e475a42b00dcfab2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

722

Data (UTC)

29-Jan-2015

Godzina (UTC)

07:11

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4e9c744abebd94.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,361

Data (UTC)

28-Jan-2015

Godzina (UTC)

02:23


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×