Nieoczekiwane zamykanie aplikacji podczas odczytu wydajności wartości liczników w Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub komputerze z systemem Windows Server 2012 R2 to wschodnioeuropejskich zlokalizowane, i który ma zainstalowany pakiet języka Europejskiego.

  • Masz niektórych produktu firmy Symantec antivirus zainstalowany na komputerze.

  • Aplikacja próbuje odczytać wartość licznika wydajności.

W tym scenariuszu aplikacja jest nieoczekiwanie zamykany.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ składnik Microsoft Performance Data Helper (PDH.dll) niepoprawnie przetwarza język interfejsu użytkownika, co powoduje nieoczekiwane zamykanie aplikacji.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizację 2919355. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×