W tym artykule opisano obsługę aktualizacji stosu dla Windows 8.1, Windows RT 8.1 i Windows Server 2012 R2.
Uwaga: Firma Microsoft zaleca zainstalowanie aktualizacji , ponieważ zawiera dodatkowe ulepszenia, które bardziej wszechstronny rozwiązuje ten problem, niż aktualizacja 2969339
O obsłudze stosu
Stos obsługi zawiera pliki i zasoby, które są wymagane do obsługi obrazu systemu Windows. Obejmuje to plik wykonywalny Menedżera pakietów, wymaganych bibliotek obsługi i innych zasobów. Obsługa stosu jest uwzględniana we wszystkich instalacjach systemu Windows.
Problemu rozwiązanego w tej aktualizacji
Instalacja aktualizacji nie powiedzie się z powodu błędu "0x80073712" na komputerze, na którym jest uruchomiony Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ nowy składnik w aktualizacji 2919355 zawiera wersję pliku, która jest nowsza niż wersja pliku, która była zainstalowany do tej pory na komputerze.
Rozwiązanie
Gdy wystąpi błąd 0x80073712 podczas instalowania aktualizacji , należy zainstalować aktualizację 2969339, która jest opisana w tym artykule.
Uwaga Firma Microsoft zaleca instalowanie aktualizacji , ponieważ zawiera dodatkowe ulepszenia, które bardziej wszechstronny rozwiązuje ten problem, niż aktualizacja 2969339.
Jak uzyskać tę aktualizację
Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w
Centrum pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
