Dotyczy
Exchange Online

PROBLEM

Administrator Office 365 nie może uzyskać dostępu do Panel sterowania programu Exchange użytkownika Microsoft Exchange Online. Gdy administrator kliknie pozycję Zarządzaj moją organizacją w Panel sterowania programu Exchange, a następnie kliknie pozycję Inny użytkownik, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Przepraszam! Odmowa dostępu — nie masz uprawnień do otwierania tej strony. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem lub ostatnio przypisano Ci poświadczenia, poczekaj 15 minut i spróbuj ponownie

PRZYCZYNA

Ten problem występuje, jeśli konto administratora Office 365 jest przypisane do "pustych" zasad przypisywania ról. W takiej sytuacji administrator nie ma uprawnień kontroli dostępu opartej na rolach (RBAC), aby uzyskać dostęp do programu Exchange Panel sterowania za pośrednictwem Outlook Web App.

ROZWIĄZANIE

Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać poniższe kroki:

  1. Połącz się z Exchange Online przy użyciu zdalnego programu PowerShell. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

    Nawiązywanie połączenia z Exchange Online przy użyciu zdalnego programu PowerShell

  2. Pobierz inne zasady przypisywania ról. W tym celu uruchom następujące polecenie:

    $a= Get-RoleAssignmentPolicy — contoso.com organizacji | gdzie{$_. IsDefault -ne $true} Uwaga Jeśli organizacja nie zawiera żadnych dodatkowych zasad przypisywania ról, przed uruchomieniem tego polecenia musisz utworzyć zasady przypisywania ról. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić w Exchange Online, przejdź do następującej witryny internetowej firmy Microsoft:

    Tworzenie nowych zasad przypisywania ról

  3. Przypisz zasady przypisywania ról administratorowi globalnemu. W tym celu uruchom następujące polecenie:

    Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity

  4. Upewnij się, że rola została przypisana poprawnie. W tym celu uruchom następujące polecenie:

    Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Microsoft Community.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.