Pakiet zbiorczy aktualizacji 9 dla System Center 2012 R2 Service Manager

Przed instalacjąAby zastosować tę aktualizację, wykonaj następujące czynności:

1. Przed zastosowaniem tej aktualizacji zamknij wszystkie aplikacje związane z Service Manager. Na przykład zamknij konsolę Service Manager, linki portalu Self-Service i narzędzie do tworzenia.

2. Upewnij się, że Data Warehouse Server został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej raz.

3. Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składnikach Service Manager w następującej kolejności:
   
   

   1. serwer Data Warehouse

   2. Podstawowy serwer zarządzania

   3. Pomocnicze serwery zarządzania

   4. Wszystkie konsole analityków

Ważne Uruchom ponownie wszystkie konsole zaraz po zainstalowaniu aktualizacji.

Instalacja Aby zainstalować tę aktualizację, wykonaj następujące czynności:

1. Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno wersję opartą na procesorze x86, jak i wersję opartą na procesorze x64. Pobierz odpowiednią wersję dla twojego systemu.

2. Otwórz folder docelowy, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy jeden z następujących plików:
   
   

   • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe

   • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe

3. Kliknij pozycję Uruchom jako administrator.

4. Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.

Sprawdź instalację Aby zweryfikować pomyślne zainstalowanie tej aktualizacji, wykonaj następujące czynności:

1. W Panel sterowania otwórz aplet Programy i funkcje.

2. Kliknij pozycję Wyświetl zainstalowane aktualizacje.

3. Jeśli na liście znajduje się następujący element, instalacja zakończyła się pomyślnie:
   
   

   Poprawka dla System Center Service Manager Microsoft (KB3129780)

Po zakończeniu instalacjiDo naprawienia istniejących zdarzeń w bazie danych Configuration Manager, w przypadku których występują problemy z niewystarczającymi uprawnieniami podczas próby ich

zaktualizowania Ten problem występuje, gdy z każdym zdarzeniem jest skojarzonych wiele obiektów elementów do rozliczania. Dlatego musisz przyciąć dodatkowe obiekty, aby naprawić już dotknięte zdarzenia. Pomoże Ci skrypt programu PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (dołączony do pobranych plików).

Uruchom skrypt programu PowerShell na komputerze z zainstalowaną konsolą Service Manager lub serwerem zarządzania.

Uwaga Zalecamy uruchamianie skryptu poza godzinami pracy, ponieważ skrypt może utrudniać działanie w godzinach pracy.

Skrypt oczekuje trzech parametrów w następującym formacie:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

Aby na przykład uzyskać listę wszystkich zdarzeń, których dotyczy problem, zmodyfikowanych po 1 grudnia 2015 r. o godzinie 17:00 (UTC), uruchom następujące polecenie skryptu:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Ewentualnie, aby uzyskać poprawkę (aktualizację) wszystkich naruszeń zmodyfikowanych po 1 grudnia 2015 r. o godzinie 17:00 (UTC), uruchom następujące polecenie skryptu:

• Aby scalić wszystkie elementy podlegające rozliczeniu w jeden element jako sumę wszystkich elementów, uruchom następujące polecenie skryptu:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  
  

• Aby zachować tylko element do rozliczeń z wartością Maksymalna i usunąć inne osoby, uruchom następujące polecenie skryptu:
  
  

  .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Aby ponownie zsynchronizować dane punktu instalacji programu Operations Manager po zastosowaniu tej aktualizacji

1. Wyłącz wszystkie łączniki elementu konfiguracji programu Operations Manager (CI) w konsoli Service Manager.

2. W Windows PowerShell sprawdź bieżące zasady wykonywania, uruchamiając następujące polecenie cmdlet:
   
   

   Get-ExecutionPolicy

3. Jeśli bieżące zasady wykonywania są ograniczone, ustaw je na Remotesigned, uruchamiając następujące polecenie:
   
   

   Set-ExecutionPolicy — wymuszanie remotesigned
   

4. Znajdź następujący skrypt programu PowerShell w katalogu instalacji programu System Center 2012 R2:
   
   

   
   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Domyślnie ten plik powinien znajdować się w następującej lokalizacji:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Uruchom następujące polecenie z serwera zarządzania podstawowego:
   
   

   Program PowerShell \OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

6. Przywróć zasady wykonywania do oryginalnej wartości, która miała w kroku 2.

7. Włącz i zsynchronizuj odpowiednie łączniki ci menedżera operacji.

8. Upewnij się, że wszystkie dane punktu instalacji są wypełnione w Service Manager.

Skonfiguruj okres limitu czasu dla Data Warehouse Przekształć zadaniaZachowywanie należy uważnie wykonywać czynności opisane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem go należy utworzyć kopię zapasową rejestru, aby móc go przywrócić w przypadku wystąpienia problemu.

Po zastosowaniu tej aktualizacji limit czasu dla zadań przekształcania Data Warehouse jest teraz konfigurowany za pomocą rejestru Windows. Ponadto domyślny limit czasu jest zwiększany do trzech godzin (180 minut). Aby zastąpić to ustawienie, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

2. Znajdź i wybierz następujący podklucz rejestru:
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD (32-bitowa).

4. Wpisz SqlCommandTimeout, a następnie naciśnij klawisz Enter.

5. W okienku Szczegóły kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję SqlCommandTimeout, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

6. W obszarze Podstawa wybierz pozycję Dziesiętne. W polu Dane wartości wpisz wartość w sekundach, których chcesz użyć, a następnie kliknij przycisk OK.
   
   Uwaga Ta wartość jest mierzona w ciągu kilku sekund. Może ona wynosić od 0 do maksymalnej wartości całkowitej 2 147 483 647.
   
   

7. Zakończ działanie Edytora rejestru.