Objawy
Załóżmy, że skonfigurować systemu Windows Server 2008 Broker usług terminalowych sesja (Broker sesji usług terminalowych) przy użyciu systemu DNS mechanizmu round robin. Jednak po pewnym czasie nowe sesje są przekierowywane do tylko jednego serwera lub do określonego zestawu serwerów. To zachowanie występuje, nawet jeśli obciążenie innych serwerów terminali w sieci jest niska.
Ponadto po wystąpieniu tego problemu, zdarzenia podobne do następujących są rejestrowane w dzienniku brokera sesji (Tssdis.log):Uwaga: The Tssdis.log plik znajduje się w katalogu %windir%\system32\tssesdir.
Przyczyna
Oczekujące przekierowanie występuje, gdy nowy użytkownik loguje się do farmy serwerów terminali i Broker sesji usług terminalowych kieruje użytkownika do określonego serwera terminali, zanim zakończy proces logowania. Katalogu sesji śledzi liczbę oczekujących przekierowań dla każdego serwera terminali, a następnie zwiększa licznik wtedy, gdy serwer docelowy Określa Broker sesji usług terminalowych. Ponadto katalog sesji zmniejsza licznik po ukończeniu procesu logowania.
Jednakże service Broker sesji usług terminalowych niepoprawnie zwiększa liczbę oczekujących przekierowywanie rozłączonych sesji terminala i nigdy nie zmniejsza liczby. W związku z tym gdy licznik oczekujące przekierowania na serwerze terminali osiągnie swój limit (domyślnie 16), service Broker sesji usług terminalowych nie jest już przekierowuje nowej sesji konsoli tego serwera terminali. Ostatecznie zmniejsza liczbę dostępnych serwerów dla małego zbioru lub tylko na jednym serwerze.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć system Windows Server 2008 TS Session Broker.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno. Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki katalogu zabezpieczeń (.cat), są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń (ich atrybuty nie zostały wymienione) są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Terminalserversessiondirectoryrole.cmd |
Nie dotyczy |
243 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
Nie dotyczy |
|
Tssdis.exe |
6.0.6001.22246 |
128,000 |
19-Aug-2008 |
03:30 |
x86 |
|
Tssessiondirectory.events.xml |
Nie dotyczy |
393 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Terminalserversessiondirectoryrole.cmd |
Nie dotyczy |
243 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
Nie dotyczy |
|
Tssdis.exe |
6.0.6001.22246 |
157,184 |
19-Aug-2008 |
04:46 |
x64 |
|
Tssessiondirectory.events.xml |
Nie dotyczy |
393 |
18-Dec-2007 |
21:03 |
Nie dotyczy |
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.
Metoda 1
Uruchom ponownie usługi Broker sesji usług terminalowych. Czasowo może rozwiązać problem. Jednak ten problem wystąpi ponownie po kilku dniach.
Metoda 2
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie naciśnij klawisz ENTER.
-
W Edytorze rejestru zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
-
W okienku szczegółów kliknij dwukrotnie
LB_MaxNumberOfPendingRedirections.
Uwaga Jeśli wpis LB_MaxNumberOfPendingRedirections DWORD nie istnieje, należy go utworzyć. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:-
W Edytorze rejestru zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
-
W menu Edycja wskaż polecenie
Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD. -
Wpisz
LB_MaxNumberOfPendingRedirections, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
-
-
W polu Dane wartości wpisz numer, który jest znacznie większy niż 16 (ale mniej niż 65535), a następnie kliknij przycisk OK.
-
Zamknij Edytor rejestru
Ważne Ta metoda może mieć następujące poważne konsekwencje:
-
To może spowodować przeciążenie serwera terminali z żądania logowania.
-
Może zakłócić lub wyłączyć równoważenie obciążenia sieciowego.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat Broker sesji usług terminalowych odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731045.aspxAby włączyć rejestrowanie Broker sesji usług terminalowych, wykonaj następujące kroki:
-
Zatrzymaj usługę Broker sesji usług terminalowych.
-
W Edytorze rejestru zlokalizuj następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tssdis\Parameters
-
Utwórz wpis rejestru TraceOutputMode typu DWORD, a następnie ustawić jej wartość na 3.
-
Uruchom usługę Broker sesji usług terminalowych.
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 x86
|
Nazwa pliku |
Package_1_for_kb955365~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,820 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb955365_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 432 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb955365_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 430 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_07684ecbb7d7638c937ffee6b2b248ba_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_6e8705284fb7f98b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
728 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_f3e0ce92ec5ca9a3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,695 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
04:06 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008
|
Nazwa pliku |
Amd64_f22e3df22c71dd9c356ec74170560805_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_effc862e5acbbdf8.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
732 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-t..iondirectory-server_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22246_none_4fff6a16a4ba1ad9.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
31,731 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
05:30 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_1_for_kb955365~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1.830 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb955365_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 440 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_for_kb955365_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 438 |
|
Data (UTC) |
19-Aug-2008 |
|
Godzina (UTC) |
22:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
