Applies ToOutlook 2016

Objawy

Gdy klient Outlook 2016 łączy się Exchange Server przy użyciu usługi automatycznego wykrywania z Exchange ActiveSync (EAS), nie używa protokołu MAPI/HTTP, który wysyła anonimowe żądania HTTP, zgodnie z oczekiwaniami. Zamiast tego początkowo próbuje wykonać podstawowe uwierzytelnianie przy użyciu konta bez hasła.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj 6 marca 2018, aktualizacja programu Outlook 2016 (KB4018296), a następnie ustaw następujący klucz rejestru, aby wyłączyć funkcję automatycznego wykrywania EAS w kliencie Outlook 2016.

Important Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonaj kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w przypadku wystąpienia problemów.

  1. Zamknij wszystkie aplikacje Microsoft Office.

  2. Uruchom Edytor rejestru:

    • W systemie Windows 10 przejdź do Start, wpisz regedit w polu Wyszukiwania systemu Windows , a następnie wybierz regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj programy i pliki , a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

    • W systemie Windows 8 i Windows 8.1 porusz myszą, aby prawym górnym rogu kliknij przycisk Wyszukaj, wpisz polecenie regedit w polu tekstowym Wyszukaj, a następnie kliknij regedit.exe w wynikach wyszukiwania.

  3. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\

  4. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  5. Wpisz EnableEASAccountCreation, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  6. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy EnableEASAccountCreation, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  7. W polu dane wartości wpisz wartość 0, a następnie kliknij przycisk OK.

  8. Zamknij Edytor rejestru.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.