Objawy
Klienci programu Microsoft Outlook, używające interfejsu MAPI za pomocą protokołu HTTP do łączenia do skrzynek pocztowych programu Microsoft Exchange Server 2013 sporadycznie są rozłączane. Na przykład użytkownicy trybu buforowanego komunikat Rozłączono wyświetlany na pasku stanu programu Outlook. Ponadto, użytkownicy w trybie Online następujący komunikat o błędzie podczas uruchamiania programu Outlook:
Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook. Nie można otworzyć zestawu folderów. Zanim zsynchronizujesz foldery z plikiem danych programu Outlook (ost), należy nawiązać Microsoft Exchange przy użyciu bieżącego profilu.
Ponadto następujące zdarzenia są rejestrowane w dzienniku aplikacji w Podglądzie zdarzeń na tym serwerze z programem Exchange Server 2013:Log name: ApplicationID: 1309Level: WarningSource: ASP.NET 4.0.30319.0Message: Event code: 3005Event message: An unhandled exception has occurred.Event ID: 35ca26135b3f454b900e631af67eeec8Event sequence: 2vent occurrence: 1Event detail code: 0Application information:Application Virtual Path: /mapi/nspiApplication Path: D:\Exchange\V15\ClientAccess\mapi\nspi\Process information:Process ID: 5096Process name: w3wp.exeAccount name: NT AUTHORITY\SYSTEMException information:Exception type: HttpExceptionException message: RpcObjectSetType at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)RpcObjectSetType at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.ThrowRpcException(String message, Int32 rpcStatus) at Microsoft.Exchange.Rpc.ProcessAccess.ProcessAccessRpcServer.RegisterInterface(Void* ifSpec, ValueType mgrTypeGuid, _GUID* pMgrTypeUuid, Void* pMgrEpv, UInt32 flags, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Rpc.RpcServerBase.RegisterServer(Type type, ObjectSecurity sd, UInt32 desiredAccess, ValueType mgrTypeGuid, Void* mgrEpv, String annotation, Boolean isLocalOnly, Boolean autoListen, UInt32 maxCalls) at Microsoft.Exchange.Data.ApplicationLogic.ProcessAccessManager.RegisterComponent(IDiagnosable diagnosable)Request information:Request path: /mapi/nspi/User: Is authenticated: FalseAuthentication Type: Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMThread information:Thread ID: 64Thread account name: NT AUTHORITY\SYSTEMIs impersonating: FalseStack trace: at System.Web.HttpApplicationFactory.EnsureAppStartCalledForIntegratedMode(HttpContext context, HttpApplication app) at System.Web.HttpApplication.RegisterEventSubscriptionsWithIIS(IntPtr appContext, HttpContext context, MethodInfo[] handlers) at System.Web.HttpApplication.InitSpecial(HttpApplicationState state, MethodInfo[] handlers, IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.HttpApplicationFactory.GetSpecialApplicationInstance(IntPtr appContext, HttpContext context) at System.Web.Hosting.PipelineRuntime.InitializeApplication(IntPtr appContext)
Przyczyna
Ten problem występuje, gdy MSExchangeMapiMailboxAppPool lub MSExchangeMapiAddressBookAppPool puli aplikacji napotkał nieobsługiwany wyjątek.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować 11 aktualizacji zbiorczej dla programu Exchange Server 2013.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.