Postanowienia dotyczące gwarancji oraz planu ochrony
Ważne
Należy pamiętać, że adres firmy Microsoft wymieniony w niektórych z niniejszych Postanowień został zmieniony. Przejdź tutaj , aby wyświetlić zaktualizowane informacje.
Pobierz informacje o postanowieniach dotyczących ograniczonej gwarancji na sprzęt, planu ochrony i usług firmy Microsoft.
Wybierz kraj lub region
W poniższej tabeli wybierz kraj lub region, w którym zakupiono urządzenie.
Tematy pokrewne
Wybierz jedną z następujących czynności, aby uzyskać więcej informacji o sposobach uzyskiwania pomocy technicznej, usług serwisowych lub rozszerzonego zakresu ochrony serwisowej Microsoft Complete w przypadku Twojego urządzenia.
Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej
- W przypadku urządzeń Surface — klienci indywidualni lub konsola Xbox przejdź do strony Kontakt z nami i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- W przypadku urządzenia Surface dla firm przejdź do tematu Kontaktowanie się z pomocą techniczną Surface dla firm i instytucji edukacyjnych.
- Aby uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące standardowej ograniczonej gwarancji na tablet Surface, zobacz Często zadawane pytania dotyczące gwarancji na tablet Surface.
Jeśli potrzebujesz serwisować urządzenie
- W przypadku urządzenia Surface dla klientów indywidualnych zobacz Jak uzyskać serwis lub naprawę tabletu Surface.
- Surface dla firm, przejdź na stronę Surface Support for Business Online Service Center.
- W przypadku konsoli Xbox zobacz Urządzenia na koncie Microsoft i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć proces żądania obsługi serwisowej.
- Aby uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące standardowej ograniczonej gwarancji na tablet Surface, zobacz Często zadawane pytania dotyczące gwarancji na tablet Surface.
Jeśli chcesz uzyskać pakiet Microsoft Complete w zakrezie rozszerzonej ochrony serwisowej
- W przypadku urządzenia Surface dla klientów indywidualnych lub konsoli Xbox przejdź do programu Microsoft Complete.
- W przypadku urządzenia Surface dla firm przejdź do tematu Oferty serwisowe firmy Microsoft: gwarancja i plany pomocy technicznej dotyczące tabletu Surface.