Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.

Objawy

Załóżmy, że jest spełniony jeden z następujących warunków:

  • Kontroler domeny z systemem Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1) jest przy dużym obciążeniu ruchem Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

  • Komputer z systemem Windows 7 z dodatkiem SP1 jest uruchomiony, Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS).

W jednej z tych sytuacji, proces Lsass.exe ulega awarii, a następnie komputer uruchamia się ponownie. Ponadto w dzienniku aplikacji zapisywane jest zdarzenie, podobny do następującego:

Uwaga To zdarzenie określa NTDSATQ.dll jako moduł powodujący błąd.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ komputer nie obsługuje przychodzące żądania LDAP prawidłowo w niektórych sytuacjach przy dużym ruchu LDAP. Powoduje to błąd w module NTDSATQ.dll, że proces Lsass.exe ulega awarii.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musisz korzystać z systemu Windows 7 z dodatkiem SP1 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.1.760
    1,22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje x86 Windows7

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntdsa.mof

Nie dotyczy

227,765

05-Nov-2010

01:54

Nie dotyczy

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,023,424

05-Mar-2014

02:03

x86


Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

58,486

05-Mar-2014

03:56

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

25,550

05-Mar-2014

03:36

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,368

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

61,684

05-Mar-2014

03:57

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,069

05-Mar-2014

03:37

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,695

05-Mar-2014

04:00

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

54,286

05-Mar-2014

02:31

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

22,929

05-Mar-2014

02:31

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,255

05-Mar-2014

02:31

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

60,800

05-Mar-2014

03:57

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,503

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,031

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

61,502

05-Mar-2014

04:00

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,821

05-Mar-2014

03:39

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,168

05-Mar-2014

04:03

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

58,156

05-Mar-2014

03:58

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

25,482

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,284

05-Mar-2014

04:00

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

58,590

05-Mar-2014

03:58

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,090

05-Mar-2014

03:39

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,177

05-Mar-2014

04:01

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

40,580

05-Mar-2014

03:57

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

23,027

05-Mar-2014

03:39

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,891

05-Mar-2014

04:00

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

40,034

05-Mar-2014

03:57

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

23,790

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,293

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

63,530

05-Mar-2014

03:56

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

23,900

05-Mar-2014

03:36

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,839

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

58,990

05-Mar-2014

03:58

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,779

05-Mar-2014

03:39

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,332

05-Mar-2014

04:01

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

57,834

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,297

05-Mar-2014

03:39

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,821

05-Mar-2014

04:02

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

60,310

05-Mar-2014

03:58

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,922

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

8,115

05-Mar-2014

04:00

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

57,258

05-Mar-2014

03:56

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

27,906

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

10,526

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

59,230

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

24,062

05-Mar-2014

03:39

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,623

05-Mar-2014

04:01

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

54,780

05-Mar-2014

03:57

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

23,889

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,635

05-Mar-2014

04:00

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

34,782

05-Mar-2014

03:56

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

22,757

05-Mar-2014

03:38

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,024

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsctrs.ini

Nie dotyczy

36,464

05-Mar-2014

03:56

Nie dotyczy

Report.ad.xml

Nie dotyczy

22,781

05-Mar-2014

03:37

Nie dotyczy

Rules.ad.xml

Nie dotyczy

7,059

05-Mar-2014

03:59

Nie dotyczy

Ntdsa.mof

Nie dotyczy

227,765

05-Nov-2010

01:54

Nie dotyczy

Ntdsai.dll

6.1.7601.22617

2,749,952

05-Mar-2014

02:36

x64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 462

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_af9c115f1b4a03fcc5581ec1e932672f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_a6edfec543fbfe01.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

712

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_f35a32b9307fe31a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 527

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

02:30

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_119f1b6413c56bce98e3622067d39dbc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4a995a62ac6e2ba9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_14c582c673cc60f40244685fd349a242_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_618da63ceb599864.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_1d1ba5a80f33a71ef756a61102b88783_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6c00c9abc02861ac.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_23891afed05e11f8871ab7dcbadce164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_0f8aaffe81b09018.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_271964314671cbc5296288e917f0b4bf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4929b5887e6b84bf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_3f345e90249af1a65b115cfadab23dc3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_7a9548918374c54d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_697c43b2a46db8b64f8653984339a660_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4ce29f2917a4181c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_7e20c721224aae6f13b327634ca0778d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_87e984a8bae4c0d7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_7f5bbc6e553a8fa2d02c5ecd34e82178_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_cb3e6e9a1ae7e1f1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_8a9a754a8477ca117bf241aa811ad2b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_356f2d25a1b50882.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_a5169af1e832e7f6e155fad235d59d21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c57c35c1f2df7dba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_aa0194e9c0cfaf6317e6d61a86753329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_72e4f9881c35551a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_ade03829270889c73586e8bbbbffd493_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_48608a3dc6984d17.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_bf5811feeb5ecea790aa4b4dcc828b09_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_43e25760356dbcc7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_df70e9a2d79399ca6f9b4b131728deaf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_6b514e3fb14032c8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

716

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_e09b8d3b9151ccadd4e706d6d9f460e8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_c72cf1f225e9d80a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_e7f70b3a89f6e5dd808825c26e5f18ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_3011572e0152b30f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_e8a7ba5a809e25a2e0daf54b2f6af5fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_04d99608ec6554a2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_fce1c15332b84f604d6187bb1fb0f0e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_83e6b57f3ab4b1dc.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

728

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-d..toryservices-ntdsai_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22617_none_4f78ce3ce8dd5450.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,531

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

03:05

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

34,090

Data (UTC)

05-Mar-2014

Godzina (UTC)

11:32

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×