Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Ten problem występuje, jeśli są spełnione następujące warunki:

  • Uruchom narzędzie przygotowania systemu (Sysprep) przy użyciu konta system.

  • Rola Usługi pulpitu zdalnego (RDS) jest włączona w systemie Windows Server 2012.

W przypadku wystąpienia tego problemu może być nie można utworzyć szablon maszyny wirtualnej (VM).

Uwaga SCVMM reprezentuje System Center Visual Machine Manager.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu niedopasowanych wywołanie funkcji CoUninitialize w pliku Tssysprep.dll.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Nie ma żadnych wymagań wstępnych, aby zastosować tę poprawkę.

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 i notatki

Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8/Windows Server 2012" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.2.920 0,17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.


Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Tssysprep.dll

6.2.9200.17193

60,416

25-Nov-2014

06:45

x64

Tssysprep.dll

6.2.9200.21309

60,416

24-Nov-2014

23:38

x64

Tssysprep.dll

6.2.9200.17193

56,832

25-Nov-2014

04:57

x86

Tssysprep.dll

6.2.9200.21309

56,832

24-Nov-2014

23:39

x86

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_1d7b0da2404ece22c40225e0c28b7526_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_bb60ab6bb8c4cc83.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

714

Data (UTC)

26-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_7bbc03578009d2aa6b17666d93156710_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_1eea987124714e7b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 072

Data (UTC)

26-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_9a99a0a57545525c12c87dd0e8efd67a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_46c0764bcc939b29.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

716

Data (UTC)

26-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_9f4769688d93457dad721c8a2af93c3f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_06372d540c5852ca.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

714

Data (UTC)

26-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_aab2018b52a36e8d08cc8dc982c5660e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_f29e3d75f61127dd.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 072

Data (UTC)

26-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_c252e4fa9bc827f83f0128c4cd046d17_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2c80ab929bd438a4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

716

Data (UTC)

26-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_8a5752ebd20ef35d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 755

Data (UTC)

25-Nov-2014

Godzina (UTC)

07:28

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_8b34701eeaee64c1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 755

Data (UTC)

25-Nov-2014

Godzina (UTC)

02:01

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17193_none_2e38b76819b18227.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,751

Data (UTC)

25-Nov-2014

Godzina (UTC)

05:21

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-t..nalservices-sysprep_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21310_none_2f15d49b3290f38b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,751

Data (UTC)

25-Nov-2014

Godzina (UTC)

00:18

Platforma

Nie dotyczy



Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×