Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze.

Scenariusz 1

  • Połączyć się Miracast , a następnie bezprzewodowo projektu na ekranie zewnętrznym przy użyciu trybu wyświetlania rozszerzonego.

  • Ustawić rozdzielczość ekranu dla monitora zewnętrznego do rozdzielczości, który nie jest obsługiwany na wyświetlaczu lokalnych.

  • Pozostaw Miracast podłączony, a następnie zamknij system

    Uwaga System całkowicie zamknąć. Następnie uruchom ponownie system.

  • Po zamknięciu komputera po ponownym uruchomieniu.


W tym scenariuszu wyświetlanie lokalnego jest równa obsługiwane rozdzielczości minimalnej.

Scenariusz 2

  • Połączyć się Miracast , a następnie bezprzewodowo projektu na ekranie zewnętrznym przy użyciu trybu wyświetlania rozszerzonego.

  • Możesz ustawić wyświetlanie lokalnego Maksymalna obsługiwana rozdzielczość. Na przykład można ustawić wyświetlanie lokalnego na rozdzielczość 1366 x 768.

  • Ustaw rozdzielczość ekranu na ekranie zewnętrznym na mniejszą rozdzielczość niż wyświetlanie lokalnego. Na przykład ustawić monitora zewnętrznego do rozdzielczości 1280 x 768.

  • Pozostaw Miracast podłączony, a następnie zamknij system

    Uwaga System całkowicie zamknąć. Następnie uruchom ponownie system.

  • Po zamknięciu komputera po ponownym uruchomieniu.


W tym scenariuszu wyświetlanie lokalnego jest równa niższej rozdzielczości, ustaw dla monitora zewnętrznego. Na przykład wyświetlanie lokalnego ustawiono rozdzielczość 1280 x 768.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała pakiet zbiorczy aktualizacji i poprawek dla systemu Windows Server 2012 R2 lub Windows 8.1.

Pakiet zbiorczy aktualizacji rozwiązuje wiele problemów oprócz poprawka rozwiązuje problem. Firma Microsoft zaleca użycie pakietu zbiorczego aktualizacji. Pakiet zbiorczy aktualizacji jest większy niż poprawki. W związku z tym pakiet zbiorczy aktualizacji zajmuje więcej czasu, aby pobrać.

Pobierz pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows Server 2012 R2 lub Windows 8.1Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji z dnia listopada 2014.

Pobierz pakiet zbiorczy aktualizacji listopada 2014 r. dla Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2

Pobierz poprawkę dla systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację, musisz najpierw mieć aktualizacji 2919355 na Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomieniaNie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawekTa poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatkiWażne 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.ptxml

Nie dotyczy

4 213

21-Aug-2013

23:39

Nie dotyczy

Win32k.sys

6.3.9600.17381

3,469,312

20-Sep-2014

18:46

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.ptxml

Nie dotyczy

4 213

22-Aug-2013

06:44

Nie dotyczy

Win32k.sys

6.3.9600.17381

4,182,016

20-Sep-2014

19:29

x64

Wow64_win32k.ptxml

Nie dotyczy

4 213

21-Aug-2013

23:39

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Nazwa pliku

Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 810

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

12:56

Nazwa pliku

Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 824

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

12:56

Nazwa pliku

Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,681

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

12:56

Nazwa pliku

Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,679

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

12:56

Nazwa pliku

X86_2b4ebe27dcd0325333ca3d2976752a95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_fa5b2056b96577a6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

12:56

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_4d90269bb6232c9a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

125,471

Data (UTC)

20-Sep-2014

Godzina (UTC)

19:39

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Amd64_50324b40156ae4b2c42f48fb0d46ffa3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_8c5d76d93cbc9032.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Amd64_a24c34b2c7ec545410d0a448a02bf976_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_d0a5ee8302b7ef37.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_a9aec21f6e809dd0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

125,475

Data (UTC)

20-Sep-2014

Godzina (UTC)

20:21

Nazwa pliku

Package_1_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,820

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Package_2_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,284

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Package_3_for_kb3002859~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,281

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Package_for_kb3002859_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,969

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Package_for_kb3002859_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 810

Data (UTC)

23-Sep-2014

Godzina (UTC)

13:00

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17381_none_b4036c71a2e15fcb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

124,742

Data (UTC)

20-Sep-2014

Godzina (UTC)

19:39


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Miracast jest używany przez komputer do projektu ekranu do telewizorów, projektory i przesyłania strumieniowego odtwarzaczy multimedialnych, które obsługują też Miracast technologii bezprzewodowej. Technologia ta służy do udostępniania co czynności na jego komputerze, obecne pokazu slajdów, lub nawet odtwarzać swoje ulubione gry na dużym ekranie.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×