Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.

Objawy

Zainstalowaniu aktualizacji czcionki na komputerze, na którym jest uruchomiony dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1). Jednak system, wystąpi błąd Stop 0x50 w sterowniku Win32k.sys. Ten błąd występuje, gdy wykonasz jedną z następujących czynności:

  • Zrestartuj komputer

  • Uruchomieniu programu, na przykład programu pakietu Office.

  • Za pomocą Eksploratora Windows przejdź do folderu czcionki.


Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ stare dane pamięci podręcznej czcionki nie został wyczyszczony poprawnie. W związku z tym system niepoprawnie traktuje dane czcionki, jako uszkodzony.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 zainstalowany.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 i notatkiWażne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Dotyczy" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18308

2,349,056

07-Nov-2013

07:09

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22504

2,357,248

07-Nov-2013

06:57

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18308

3,156,480

07-Nov-2013

07:20

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22504

3,159,552

07-Nov-2013

07:49

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18308

7,433,728

07-Nov-2013

06:53

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22504

7,436,800

07-Nov-2013

07:18

IA-64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,775

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,476

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 758

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 459

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 760

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,461

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 440

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 459

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,883

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 918

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update-bf.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 094

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_557a5ee4d04d6e13eb0814218fa7feeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_df80293b80c3e8f0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_af51ad5639473eeae2a46d31bb47553c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_cbf9a8debc300c85.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_bb099a25f8bd4b89.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,086

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_bb8f37af11de831e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,086

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:54

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_05f874b239467a6c39d3a1060de32d4e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_e5c72f3269e030f6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,038

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_19ad27fef086a350124b141fcec4fd61_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_aa19fbdaf5590caf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,038

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_7f9429d1238040601758e3785b1a9416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_81861b98de0ed46f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_8b7a2bb11b525282aac287c4b6ec6da6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_9f4bbac82bd28cb8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_a4551728f0e57e1381ebd709ea2b8102_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_583c24e4f68db24e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_fdfe527fc30f40ef6f85016ef58a7f5a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_7baf13a55770c3bb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_172835a9b11abcbf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,090

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

09:27

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_17add332ca3bf454.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,090

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

10:30

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 785

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,490

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,182

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4.054

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 964

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,828

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_4_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,978

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_4_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.908

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 448

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 468

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 771

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 833

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update-bf.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,719

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_217cdffbe57b7eba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_22027d84fe9cb64f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:49

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_903d78f8ce7266212ab8df8a00eab77d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_a7b93f41d3a39aa1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 036

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_c03ef80ca36057d69849f94060cab3b3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_6eb6883c5694bb68.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 036

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_bb0b3e1bf8bb5485.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42.088

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_bb90dba511dc8c1a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42.088

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:36

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2908190_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 971

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb2908190~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 898

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,427

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb2908190_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,446

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update-bf.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 425

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

16:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18308_none_217cdffbe57b7eba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:42

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22504_none_22027d84fe9cb64f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

07-Nov-2013

Godzina (UTC)

08:49

Platforma

Nie dotyczy


Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×