Objawy
Załóżmy, że masz komputer z systemem Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Touchpad staje się wyłączone na ekranie logowania.
Uwaga: Aby obejść ten problem, należy podłączyć lub odłączyć mysz z komputera.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2984006. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2014 września pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft