Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz komputer z systemem Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
-
Przejdź do witryny Netflix w programie Internet Explorer.
-
Zaloguj się do Netflix.
-
Wybierz film, który wcześniej obserwowane, a film ma zakładki.
-
Wznowić odtwarzanie z zakładką.
W tej sytuacji odtwarzanie nie powiedzie się i zostanie wyświetlony kod błędu H7353.
Uwaga Ten problem nie występuje w aplikacji Sklep Windows Netflix.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2919394. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2919394 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: luty 2014
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
