Objawy
Założono, że koncentrator USB 3.0, który obsługuje funkcję selektywnego zawieszania podłączonych do komputera z systemem Windows 8 lub systemu Windows Server 2012. Ponadto urządzenia USB są podłączone do portów USB. W tej sytuacji wszystkie urządzenia USB mogą przestać działać, i są one wyświetlane jako usunięty z komputera.
Uwaga Ten problem powoduje również błąd w USB-badania zgodności IF.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu logiki niepoprawne ponawiania dla wyliczenia. Koncentrator USB 3.0 nie można wyliczyć portów super szybkość. W związku z tym wszystkie porty USB na komputerze, uruchom ponownie wyliczyć stale. Następnie wszystkie porty USB, które są dołączone do urządzenia przestać odpowiadać.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji zbiorczej
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować aktualizację zbiorczą Windows 8 i Windows Server 2012 2822241. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu aktualizacji zbiorczej kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2822241 Windows 8 i Windows Server 2012 Zbiorcza aktualizacja: kwietnia 2013
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
