Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zainstaluj drukarkę na komputerze (A), a następnie udostępniania drukarki.
-
Zaznacz Zawsze instaluj oprogramowania z witryny Windows Update przycisk opcji na innym komputerze (komputerze B) z systemem Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub okno Server 2012 R2.
Uwaga Przycisk opcji znajduje się w oknie dialogowym Ustawienia instalacji urządzeń na karcie sprzęt w oknie dialogowym Właściwości systemu . Ta opcja umożliwia automatyczne przeszukiwanie witryny Windows Update dla sterowników urządzeń. -
Podłącz komputer B do drukarki udostępnionej.
W tym scenariuszu komputer B może użyć sterownika, który jest już zainstalowany lokalnie. Może to być ograniczone sterownika, który nie obsługuje w pełni możliwości drukarki. Oczekuje się, że komputer B można pobrać najlepszego sterownika z usługi Windows Update, ale nie jest.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2962409. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2962409 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: czerwca 2014
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji Zawsze instaluj oprogramowania z witryny Windows Update przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Ogólne informacje dotyczące Menedżera urządzeń, sprzętu, kreatorów i wynikowa komunikacja z InternetemAby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft