Wprowadzenie do przepływów pracy w usłudze Microsoft 365 Copilot

Przepływy pracy to agent w usłudze Microsoft 365 Copilot, który ułatwia automatyzowanie pracy na platformie Microsoft 365 przy użyciu języka naturalnego. Zamiast ręcznie konfigurować kroki lub łączniki, wystarczy opisać, co chcesz, a przepływy pracy generują działający przepływ pracy przy użyciu obsługiwanych usług Microsoft 365.

Przepływy pracy umożliwiają:

Automatyzowanie zadań w aplikacjach, takich jak Outlook, SharePoint, Teams i Planner.
Wyzwalanie akcji w harmonogramie lub w odpowiedzi na zdarzenia.
Zbieraj i zapisuj dane wejściowe użytkowników za pomocą kart adaptacyjnych w aplikacji Teams.
Używaj danych platformy Microsoft 365 — takich jak kalendarz, zadania lub listy — bez pisania kodu.
Testowanie przepływów pracy i zarządzanie nimi w projektancie wizualnym.

Wymagania wstępne

Aby korzystać z Agenta przepływów pracy, musisz być częścią programu Frontier.
Dodaj agenta przepływów pracy (Frontier) do rozwiązania Copilot z Sklep z agentami. Jeśli masz licencję na platformę Microsoft 365 Copilot, wykonaj następujące czynności, aby dodać przepływy pracy:
1. Zaloguj się na platformie Microsoft 365 Copilot.
2. W lewym okienku nawigacji wybierz pozycję Czat > Wszyscy agenci.
3. Znajdowanie i dodawanie agenta przepływów pracy (Frontier). Przepływy pracy powinny być widoczne w lewym okienku nawigacji w obszarze Agenci.
Aby można było korzystać z przepływów pracy, zasady DLP muszą zawierać akcje AI i Dataverse (monit AI). Aby zapewnić pełną funkcjonalność w organizacji, musisz również dołączyć następujące łączniki: SharePoint, Zatwierdzenia, Teams, Planner i Outlook.Więcej informacji: Dowiedz się więcej o zapobieganiu utracie danych | Microsoft Learn

Uwaga: Ta funkcja jest dostępna tylko w języku angielskim.

Tworzenie przepływu pracy

Opisz, co ma robić przepływ pracy.

Zaloguj się na platformie Microsoft 365 Copilot.
W lewym okienku nawigacji w obszarze Agenci wybierz pozycję Agent przepływów pracy (Frontier).
Wprowadź monit w polu tekstowym. Na przykład:

Każdego poranka w dni powszednie przejrzyj wszystkie nieprzeczytane wiadomości e-mail z domyślnej skrzynki odbiorczej z ostatnich 24 godzin i zidentyfikuj wszystkie ważne elementy, które mogły zostać pominięte. Skoncentruj się na wiadomościach o wysokim priorytecie, uwzględniających czas lub wymagających działania. Podziel wyniki na trzy sekcje: Wymaga odpowiedzi, Informacji o Tozie i Innych ważnych wiadomości e-mail. W przypadku każdej wiadomości dołącz nadawcę, temat, krótkie podsumowanie, terminy lub terminy oraz następne kroki. Wyślij do siebie w aplikacji Teams

Monit o przepływy pracy

Przepływ pracy wykonuje następujące czynności:

Wyzwala każdy dzień powszedni rano.
Sprawdza nieprzeczytane wiadomości e-mail z ostatnich 24 godzin w domyślnej skrzynce odbiorczej.
Identyfikuje ona wiadomości o wysokim priorytecie, wiadomościach z odpowiednimi porami lub wiadomościach z akcjami.
Dzięki niej wyniki są uporządkowane na potrzeby odpowiedzi, informacji i innych ważnych wiadomości e-mail.
Zawiera nadawcę, temat, podsumowanie, terminy ostateczne i kolejne kroki dla każdej wiadomości.

Zrzut ekranu przedstawiający agenta przepływu pracy

Nawiązywanie połączenia z usługami Microsoft 365

Agent przepływów pracy identyfikuje usługi i łączy się z nimi na podstawie nazw dołączanych do monitu.

W wierszu polecenia wspomn o:

Skrzynka odbiorcza lub skrzynka pocztowa programu Outlook — określ miejsce przeglądania nieprzeczytanych wiadomości e-mail.
Czat lub kanał w aplikacji Teams — określ, gdzie powinno zostać wysłane podsumowanie.
Monit AI dla dataverse — zdefiniuj sposób podsumowywanie i organizowanie danych (na przykład: "Grupuj w potrzeby odpowiedzi, Informacje o tobie i Inne ważne wiadomości e-mail").

Agent przepływów pracy używa Twojego konta platformy Microsoft 365 do łączenia się z tymi usługami. Jeśli nie może znaleźć dopasowania, może poprosić o potwierdzenie lub udostępnienie kanału usługi Teams lub witryny programu SharePoint.

Testowanie przepływów pracy i zarządzanie nimi

Po utworzeniu przepływu pracy możesz go testować, monitorować i zarządzać nim bezpośrednio na karcie Workflow lub Activity oraz na stronie głównej Przepływy pracy.

Testowanie przepływu pracy

Po zapisaniu przepływu pracy zostanie wyświetlony monit o przetestowanie przepływu pracy na czacie. Możesz również wybrać pozycję Test w górnej części strony Workf low (Niski poziom pracy).

Aby symulować wyzwalacz, wybierz pozycję Testuj.
Przejrzyj historię uruchamiania, dane wyjściowe i błędy.
W razie potrzeby przetestuj ponownie.

Monitorowanie przepływu pracy

Aby zobaczyć, jak przebiega przepływ pracy, wybierz stronę Aktywność .

Zostanie wyświetlony podział każdego wyzwalacza i akcji. Każdy krok pokazuje, czy powiodło się, czy nie.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co się stało, wybierz konkretne uruchomienie.

Zarządzanie przepływem pracy

Na liście przepływów pracy możesz wykonywać następujące czynności:

Wyświetl wszystkie utworzone przepływy pracy.
Włączanie i wyłączanie przepływów pracy przy użyciu wielokropka (). Wyłączenie przepływu pracy powoduje wstrzymanie jego automatyzacji.
Trwale usuwaj przepływy pracy — usunięcie przepływu pracy powoduje jego całkowite usunięcie i nie można go cofnąć.

Obsługiwane łączniki i akcje

Przepływy pracy obsługują podstawowe usługi Platformy Microsoft 365 często używane w automatyzacji zadań. W poniższej tabeli przedstawiono listę produktów, możliwości lub usług w firmie Microsoft, które przepływy pracy obsługuje za pośrednictwem wyzwalaczy i akcji.

Co to jest wyzwalacz?

Wyzwalacz to zdarzenie, które uruchamia przepływ pracy. Na przykład chcesz otrzymać powiadomienie w aplikacji Microsoft Teams, gdy ktoś wyśle Ci wiadomość e-mail. W takim przypadku odbieranie wiadomości e-mail jest wyzwalaczem uruchamiającym ten przepływ pracy.

Więcej informacji: Wyzwalacze przepływów

Co to są akcje?

Skonfigurujesz przepływ pracy do wykonania na podstawie zdarzenia powodującego uruchomienie wyzwalacza. Akcją może być na przykład przekazanie pliku w witrynie programu SharePoint.

Więcej informacji: Akcje w przepływach

Service (Usługa)	Obsługiwane wyzwalacze/akcje
Wbudowany	Nawrót Akcje SI
Outlook	Znajdowanie terminu spotkania Otrzymywanie wiadomości e-mail Uzyskiwanie zdarzeń Tworzenie zdarzenia Wysyłanie wiadomości Odpowiadanie na wiadomość e-mail Tworzenie kontaktu
Teams	Publikowanie karty adaptacyjnej na czacie lub w kanale Publikowanie wiadomości na czacie lub kanale Tworzenie czatu
SharePoint	Dodawanie elementu Element listy Usuń element
Planner	Wyświetl moje zadania
Zatwierdzeń	Utwórz zatwierdzenie Poczekaj na odpowiedź
użytkownicy Office 365	Uzyskaj profil Uzyskaj menedżera
Dataverse (AIB)	Monit o SI

W przypadku zaawansowanych przepływów pracy lub łączenia się z usługami firm innych niż Microsoft użyj programu Power Automate lub Listy wszystkich łączników opublikowanych przez partnerów innych niż firma Microsoft | Microsoft Learn.

Widoczność przepływu pracy i kontrola administratora

ustawienia Administracja

Administratorzy kontrolują dostępność przepływów pracy przy użyciu ustawień zarządzania aplikacjami platformy Microsoft 365.

Aby zarządzać dostępem:

Zaloguj się do Centrum administracyjnego usługi Microsoft 365.
W lewym okienku nawigacji wybierz pozycję Copilot > Ustawienia > Agents.
Ustaw dostęp do opcji Wszyscy użytkownicy lub Konkretni użytkownicy/grupy stosownie do potrzeb.

Przepływy pracy są zgodne z tymi samymi regułami zarządzania i zgodnością co inne aplikacje platformy Microsoft 365.

Dowiedz się więcej w temacie Zarządzanie agentami na platformie Microsoft 365 Copilot.

zarządzanie Administracja

Administratorzy mogą wyświetlać te przepływy pracy i zarządzać nimi w centrum administracyjnym platformy Power Platform, gdzie podlegają one standardowym zasadom zarządzania cyklem życia aplikacji.

Przepływy pracy będą znajdować się w środowisku domyślnym w dzierżawie, chyba że administrator włączy routing środowiska dla Copilot Studio z centrum administracyjnego platformy Power Platform. W takim przypadku przepływy pracy będą znajdować się w osobistym środowisku dewelopera (PDE) producenta.

Ograniczenia

Zawsze przeglądaj i testuj przepływy pracy wygenerowane przez ai przed użyciem ich w produkcji.
Nie można udostępniać przepływów pracy utworzonych w przepływach pracy.
Przepływy pracy obsługują ograniczony zestaw łączników platformy Microsoft 365. łączniki niestandardowe nie są obsługiwane przez firmę inną niż Microsoft.
Przepływy pracy nie mogą automatycznie usuwać błędów w istniejących przepływach pracy.
Ponieważ przepływy pracy korzystają z wprowadzania w języku naturalnym w czacie w celu określenia lokalizacji, takich jak witryny programu SharePoint lub kanały usługi Teams, czasami może on identyfikować niewłaściwą witrynę lub kanał, jeśli nazwy są niejednoznaczne lub podobne.
Przepływy pracy są dostępne tylko w języku angielskim.