Występują problemy podczas przenoszenia danych przez USB z systemu Windows 7 lub komputera opartego na systemie Windows Server 2008 R2, który posiada chipset NVIDIA EHCI Magistrali USB i co najmniej 4GB pamięci RAM

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz komputer z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.

  • Komputer ma mikroukład NVIDIA USB kontrolera interfejsu EHCI (Enhanced Host).

  • Komputer ma co najmniej 4GB pamięci RAM.

  • Spróbuj skopiować dane z komputera do zewnętrznego urządzenia pamięci masowej USB.

W tym scenariuszu występuje jeden z następujących problemów:

  • Komputer przestaje odpowiadać.

  • Zatrzymanie operacji kopiowania.

Uwagi

  • Ten problem może również wystąpić podczas korzystania z urządzenia USB oprócz urządzeń pamięci masowej.

  • Ten problem może również wystąpić, jeśli wykonywania innych operacji wejścia/wyjścia (We/Wy) na urządzeniu magazynującym USB. W tej sytuacji nie operacji We/Wy.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×