Objawy
Zakładać, że w systemie Windows Server, który obsługuje 2016 Microsoft Exchange Server lub Exchange Server 2013, stacje dysków obsługujących system operacyjny i baz danych są sformatowane za pomocą rozmiary różnych sektorów. W tej sytuacji, Exchange wskazuje, że indeksy wyszukiwania są uszkodzone i wielokrotnie pracy awaryjnej baz danych na innym serwerze.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ rozmiar sektora na dysku systemowym jest niezgodny bazy danych dysku. Tproces wyszukiwania programu Exchange doświadcza wyjątki we/wy, które powodują zdarzenie pracy awaryjnej.
Rozwiązanie
Dla Exchange Server 2013
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować Zbiorcza aktualizacja 16 dla Exchange Server 2013 lub nowszych aktualizacji zbiorczej dla programu Exchange Server 2013.
Dla Exchange Server 2016
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować zbiorczej aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2016 lub nowszej zbiorczej aktualizacji dla programu Exchange Server 2016.
Po zastosowaniu odpowiedniej aktualizacji zbiorczej wyszukiwania programu Exchange będzie działać poprawnie, niezależnie od rozmiaru sektora, który jest używany na wszystkich dołączonych dysków.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.