Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Symptomy

Rozpatrzmy następujący scenariusz:

  • Niektórzy adresaci są utworzeni przy użyciu konsoli zarządzania programu Exchange lub powłoki zarządzania programu Exchange w środowisku programu Microsoft Exchange Server 2010 lub Exchange Server 2013. Możesz też włączyć obsługę niektórych skrzynek pocztowych w chmurze, uruchamiając polecenie cmdlet Enable-RemoteMailbox lub New-MailUser z lokalnego środowiska programu Microsoft Exchange Server 2013.

  • Aliasy adresatów zaczynają się od jednej z następujących kombinacji małych liter, po której następuje cyfry lub połączenie liczb i liter od "a" do "c":

    • sa

    • sb

    • sc

    • s

    Na przykład alias to sa000c1 lub s123456.

  • Tworzysz zasady adresu e-mail i stosujesz je do adresatów.

W tym scenariuszu zasady adresów e-mail nie generują prawidłowo adresów e-mail adresatów. Na przykład pomocniczy adres e-mail adresatów nie zostanie wygenerowany.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ te aliasy są zgodne ze specjalnym wzorcem. Dlatego są one niepoprawnie rozpoznawane jako losowe nazwy serwerów proxy.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj jedną z następujących aktualizacji w środowisku:

2661854 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla dodatku Service Pack 2 2 Exchange Server 2010

3135743 Opis aktualizacji skumulowanej 13 dla programu Exchange Server 2013 Po zainstalowaniu aktualizacji, abyśmy za Ciebie włączyli aktualizację, przejdź do sekcji "Poprawka dla
mnie". Jeśli wolisz samodzielnie włączyć tę aktualizację, przejdź do sekcji "Pozwólmi rozwiązać tosamodzielnie".

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie włączyć tę aktualizację, kliknij przycisk lub link Napraw. Następnie kliknij przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora naprawy.




Uwagi

  • Przed uruchomieniem tego rozwiązania fix it zainstaluj aktualizację opisaną w artykule 2661854 lub 3135743 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB).

  • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

  • Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać to rozwiązanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.


Następnie przejdź do sekcji"Czy to rozwiązało problem?".



Samodzielne rozwiązywanie problemu

Ważne:
należy uważnie postępować zgodnie z instrukcjami w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem go należy utworzyć kopię zapasową rejestru, aby móc go przywrócić w przypadku wystąpienia problemu.

Dla Exchange Server 2010

Aby włączyć poprawkę po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2, zmień następujący klucz rejestru:

  1. Kliknij przycisk Start,kliknij przycisk Uruchom,wpisz polecenie regedit, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  2. Odszukaj następujący klucz rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\

    \Admin

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Administrator,kliknij pozycję Nowy,a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.

  4. Wpisz IgnoreGeneratedProxy, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję IgnoreGeneratedProxy, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.

Uwagi

  • Jeśli nie widzisz klucza rejestru v14 lub administratora, możesz utworzyć nowy klucz rejestru.

  • Należy uruchomić zestaw IISreset w wierszu polecenia i odczekać co najmniej 30 minut po tych czynnościach.


Dla Exchange Server 2013

  • Przed zainstalowaniem aktualizacji skumulowanej 13 dla systemu Exchange Server 2013, należy wykonać następujące czynności:

    1. Kliknij przycisk Start,kliknij przycisk Uruchom,wpisz polecenie regedit, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    2. Odszukaj następujący klucz rejestru:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\

      \Admin

    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Administrator,kliknij pozycję Nowy,a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.

    4. Wpisz IgnoreGeneratedProxy, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję IgnoreGeneratedProxy, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

    6. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.


    Uwagi

    • Jeśli nie widzisz klucza rejestru v14 lub administratora, utwórz nowy klucz rejestru.

    • Należy uruchomić zestaw IISreset w wierszu polecenia i poczekać co najmniej 30 minut po tych krokach.

  • Po zainstalowaniu aktualizacji skumulowanej 13 dla systemu Exchange Server 2013, należy wykonać następujące czynności:

    1. Kliknij przycisk Start,kliknij przycisk Uruchom,wpisz polecenie regedit, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    2. Odszukaj następujący klucz rejestru:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\

      \Admin

    3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Administrator,kliknij pozycję Nowy,a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.

    4. Wpisz IgnoreGeneratedProxy, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    5. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję IgnoreGeneratedProxy, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

    6. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.


    Uwagi

    • Jeśli nie widzisz klucza rejestru V15 lub Administratora, utwórz nowy.

    • Należy uruchomić zestaw IISreset w wierszu polecenia i poczekać co najmniej 30 minut po tych krokach.


Czy problem został rozwiązany?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z pomocą techniczną.

  • Prosimy o opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu "Naprawdlamnie" lub wyślij do nas wiadomość e-mail.

Obejście

Aby ominąć ten problem, użyj wielkich liter w aliasach adresatów. Możesz też ręcznie dodać adresy e-mail adresatów.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad dotyczących adresów e-mail, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

Ogólne informacje o zasadach dotyczących adresów e-mailAby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia zasad dotyczących adresów e-mail, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

Jak tworzyć zasady adresów e-mailAby uzyskać więcej informacji na temat stosowania zasad dotyczących adresów e-mail, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:

Jak stosować zasady dotyczące adresów e-mail

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×