PROBLEM
Możesz przenieść skrzynkę pocztową z lokalnego środowiska programu Exchange 2010 lub Exchange 2007 z zasadami MRM 1,0 ustawionymi na Exchange Server 2013. Jednak Asystent folderów zarządzanych nie działa zgodnie z oczekiwaniami, a zasady przechowywania nie są stosowane do skrzynki pocztowej. Ponadto w dzienniku aplikacji w Podglądzie zdarzeń jest rejestrowany następujący identyfikator zdarzenia 10021:
Nazwa dziennika: ApplicationSource: MSExchangeMailboxAssistantsDate: <Data i godzina>identyfikator zdarzenia: 10021Task: nazwa folderu zarządzanego AssistantLevel: ErrorKeywords: ClassicUser: N/AComputer: <ComputerName>opis: Asystent MRM pominie przetwarzanie skrzynki pocztowej "OW4:5c3790e2-4ec2-4510-b8b7-5bc861e92533: <NazwaKomputera>. Szczegóły wyjątku: "Microsoft. Exchange. Assistant. TransientMailboxException---> Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ELCFolderSyncException: nie można zsynchronizować ustawień zarządzania rekordami wiadomości na zarządzanych folderach zarządzanych folderów w skrzynce pocztowej <skrzynki pocztowej> z ustawieniami w usłudze Active Directory. w witrynie Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ProvisionedFolderCreator. SaveELCFolder (folder folderów, Create Boolean) w witrynie Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ElcMailboxHelper. RemoveElcFolder (Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, StoreId folderId, słownik "2 allAdTags, UpgradeStatus& status) w witrynie Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ElcMailboxHelper. ScrubElcMailbox (wartość logiczna UserIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession MailboxSession, słownik" 2 allAdTags, UpgradeStatus (MailboxAssistants ELC) w witrynie Microsoft. Exchange. TagProvisioner. Assistant. InvokeInternal. mailboxDataForTags. mailboxDataForTags& MailboxAssistants. Assistant. ELC. TagProvisioner. Invoke (MailboxDataForTags mailboxDataForTags) w witrynie Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ElcTagSubAssistant. InvokeInternal (MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) w witrynie Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistant. ELC. ElcTagSubAssistant. Invoke (MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) w witrynie Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistant. ELC. ELCAssistant. InvokeCore (MailboxSession mailboxSession, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters. ILUtil, DoTryFilterCatch tryDelegate, tryDelegate filterDelegate)
PRZYCZYNA
Ten problem występuje, jeśli w skrzynce pocztowej zastosowano zasady MRM 1,0. Program Exchange Server 2013 nie obsługuje zasad dotyczących MRM 1,0. Jeśli zasady MRM 1,0 są stosowane po przeniesieniu skrzynki pocztowej, zasady zapobiegają stosowaniu w skrzynce pocztowej zasad przechowywania do MRM 2,0.
ROZPOZNAWA
Aby rozwiązać ten problem, Zainstaluj dodatek Service Pack 1 (SP1) dla programu Exchange Server 2013 lub nowszą aktualizację zbiorczą dla programu Exchange server 2013. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2926248 Opis dodatku Service Pack 1 dla programu Exchange Server 2013
OBEJŚCIE PROBLEMU
Aby obejść ten problem, wykonaj następujące czynności:
-
Przenieś skrzynkę pocztową z powrotem do lokalnego serwera Exchange 2010 lub Exchange 2007.
-
Usuwanie zasad usługi MRM 1,0 ze skrzynki pocztowej. Aby to zrobić, uruchom polecenie cmdlet Set-Mailbox razem z parametrem RemoveManagedFolderandPolicy w następujący sposób:
Set-Mailbox -Identity <alias> -RemoveManagedFolderAndPolicy
-
Przenieś skrzynkę pocztową do programu Exchange Server 2013, a następnie Zastosuj zasady MRM 2,0.
Uwaga Jeśli skrzynka pocztowa nie została jeszcze przeniesiona, Usuń zasady MRM 1,0 (na krok 2) przed wykonaniem tej czynności.
WIĘCEJ INFORMACJI
Parametr RemoveManagedFolderAndPolicy określa, czy należy usunąć wszystkie zasady MRM 1,0 i atrybuty ze skrzynki pocztowej. Po zastosowaniu tego parametru zostaną usunięte zasady MRM 1,0 oraz właściwości MRM 1,0 z folderów zarządzanych, które zostały utworzone jako część wszystkich zasad MRM 1,0. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawianie-Skrzynka pocztowa.
