Symptomy
W Skype Microsoft Business Server 2015 usługę jednostki kontroli (ASMCU) aplikacji udostępnianie Multipoint Serwer frontonu może wystąpić awaria sporadycznie. Użytkownicy nie mogą tworzyć sesji udostępniania ekranu i wszystkich podłączonych użytkowników utracić swojej sesji udostępniania aplikacji. Przywrócenia usługi, usługa ASMCU musi zostać uruchomiony ponownie.
Ponadto mogą być rejestrowane następujące zdarzenia:
Nazwa dziennika: Lync Server
Źródło: Serwer konferencyjny LS ApplicationSharing
Data: Data
Identyfikator zdarzenia: 32011
Kategoria zadania: (1304)
Poziom: Błąd
Słowa kluczowe: Klasyczne
Użytkownik: n/d!
Komputer: frontend.contoso.com
Opis:
Serwer udostępniania aplikacji nie powiodło się tworzenie konferencji z powodu wewnętrznego błędu.
Rejestrowanie nazwy: Aplikacja
Źródło: Błąd aplikacji
Data: Data
Identyfikator zdarzenia: 1000
Kategoria zadania: (100)
Poziom: Błąd
Słowa kluczowe: Klasyczne
Użytkownik: n/d!
Komputer: frontend.contoso.com
Opis:
Nazwa błędnej aplikacji: ASMCUSvc.exe, version: 6.0.9319.281, sygnatura czasowa: 0x58df5d92
Uskoki Nazwa modułu: APPSHAPI.dll, wersja: 6.0.8886.22, sygnatura czasowa: 0x5550f0b0
Kod wyjątku: 0xc0000005
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujące aktualizacje:
-
Maja 2019 roku zbiorczej aktualizacji 6.0.9319.548 dla programu Skype Business Server 2015 r., serwer frontonu i serwerem krawędzi.
-
Maja 2019 roku zbiorczej aktualizacji 6.0.9319.548 dla programu Skype Business Server 2015 i Unified Communications zarządzane Runtime 5.0 API.
-
Maja 2019 roku zbiorczej aktualizacji 6.0.9319.548 dla programu Skype Business Server 2015, składniki serwera sieci Web.