Migracja tablic z Azure do usługi OneDrive

Pliki aplikacji Whiteboard domyślnie korzystają z magazynu usługi OneDrive w 2022 r. dla wszystkich klientów komercyjnych— od używania Azure wcześniej. Dlatego wszystkie pliki tablicy utworzone po 2022 r. są zapisywane w usłudze OneDrive. Jednak wszelkie pliki aplikacji Whiteboard utworzone przed 2022 r. są nadal przechowywane w Azure. Wprowadzamy zmianę w celu migrowania wszystkich takich Azure plików aplikacji Whiteboard z Azure do usługi OneDrive dla wszystkich klientów komercyjnych. Ta inicjatywa ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa, ułatwień dostępu i dostępności funkcji. W tym artykule przedstawiono omówienie procesu migracji, czynności do wykonania dla użytkowników, jego zalet i odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania.

Uwaga

Za pomocą tego polecenia cmdlet programu PowerShell: Get-WhiteboardsForTenant można sprawdzić, czy dzierżawa ma jakiekolwiek Azure tablice do migracji.

Dlaczego warto przeprowadzić migrację do usługi OneDrive?

Używanie usługi OneDrive jako magazynu domyślnego dla wszystkich plików tablicy oferuje kilka kluczowych korzyści:

Proces migracji

Migracja jest wdrażana stopniowo, więc może nie rozpocząć się od razu. Oto co należy wiedzieć o procesie migracji:

  • Wyzwalacz migracji: Po wdrożeniu migracji do dzierżawy migracja rozpocznie się automatycznie, gdy następnym razem użytkownik uruchomi sesję aplikacji Whiteboard na jednej z następujących platform: Microsoft Teams, przeglądarka internetowa lub aplikacja systemu Windows.
  • Postęp migracji: Otrzymasz powiadomienie o rozpoczęciu, postępie i zakończeniu migracji za pomocą odpowiednich komunikatów w aplikacji. Zrzuty ekranu wiadomości są udostępniane w następnej sekcji.
  • Odzyskiwanie plików: Właściciele plików będą mogli odzyskać swoje pliki Azure tablicy przez maksymalnie 30 dni po zakończeniu migracji. Pamiętaj jednak, aby utworzyć kopię odzyskanych Azure tablic w usłudze OneDrive. Przepływ odzyskiwania jest dostępny tylko w aplikacji sieci Web i aplikacji klasycznej. nie jest dostępna w aplikacji Teams.

Przepływ odzyskiwania jest dostępny w obszarze Ustawienia

Rysunek 1. Przepływ odzyskiwania jest dostępny w obszarze Ustawienia

ODB Migration-Temporary pokładzie odzyskiwania Ekran 2_1

Rysunek 2. Przycisk Odzyskiwania jest dostępny w obszarze Ustawienia —> Odzyskiwanie tablicy

  • Nowe polecenia cmdlet programu PowerShell (dostępne wkrótce): Wkrótce udostępnimy zestaw poleceń cmdlet programu PowerShell, który pozwoli administratorom (z odpowiednimi uprawnieniami) uzyskać szczegółowe informacje na temat Azure tablicach istniejących w dzierżawie i użytkowników, którzy są ich właścicielami. Umożliwi to administratorom dzierżawy monitorowanie postępu migracji w dzierżawie.
  • Dostępne polecenia cmdlet programu PowerShell: Obecnie dostępne są polecenia cmdlet programu PowerShell, które umożliwią administratorom przeniesienie własności wszystkich Azure tablic z uśpionego użytkownika do aktywnego, co pomoże w wyzwoleniu migracji. 
  • Azure wycofania plików (w przyszłej dacie TBA): wszystkie Azure tablice, których nie można było zmigrować z powodu jakichkolwiek błędów, a wszystkie odzyskane Azure tablice zostaną ostatecznie usunięte po "zakończeniu użytkowania" aplikacji Azure Whiteboards zostanie ogłoszona w przyszłości (TBA).

Ekrany wiadomości

ODB Migration-Board Picker-Screen 1

Rysunek 3. Komunikat wyświetlany przez użytkownika po rozpoczęciu migracji

ODB Migration-Board Picker-Screen 2

Rysunek 4. Postęp migracji zostanie wyświetlony jako komunikat w górnej części ekranu

ODB Migration-Open Board-Screen 5

Rysunek 5. Postęp migracji zostanie wyświetlony jako komunikat w górnej części kanwy

Stan pośredni migracji

Rysunek 6. Jeśli migracja nie zostanie ukończona dla wszystkich Azure tablicach, niezamieszkane tablice zostaną wyświetlone w osobnej sekcji i będą oczekiwać na podjęcie akcji przez użytkownika.

  

Migration-Open Board-Screen ODB 6

Rysunek 7. W górnej części aplikacji Whiteboard zostaną wyświetlone wszystkie błędy uniemożliwiające migrację wszystkich Azure tablic. Zrzut ekranu udostępnia przykład jednego takiego możliwego błędu

ODB Migration-Board Picker-Screen 5

Rysunek 8. Po zakończeniu migracji dla wszystkich Azure tablic użytkownicy zobaczą ekran powodzenie w aplikacji Whiteboard

ODB Migration-Open Board-Screen 9

Rysunek 9. Po zakończeniu migracji dla wszystkich tablic opartych na Azure użytkownicy zobaczą ekran powodzenie na kanwie

Plan wdrożenia

Migracja zostanie wdrożona etapami, począwszy od grudnia 2024 r., a jej celem będzie ukończenie procesu dla wszystkich użytkowników w 2025 r.

Błędy migracji i ich poprawki

Komunikat o błędzie Poprawka lub obejście
"W tej chwili nie mogliśmy przeprowadzić migracji tej tablicy — spróbujemy ponownie później. Skontaktuj się z administratorem, jeśli problem będzie się powtarzał". System ponowi próbę migracji po 30 dniach. Możesz również ręcznie ponownie zainicjować migrację.
"Twoja usługa OneDrive nie ma miejsca. Aby uzyskać pomoc, wyczyść pokój lub skontaktuj się z administratorem organizacji". Utwórz więcej miejsca w usłudze OneDrive, kupując większą pojemność magazynu lub usuwając niektóre dane.
"Nie można przeprowadzić migracji tej tablicy, ponieważ nie można znaleźć Twojej usługi OneDrive. Poproś administratora o pomoc". Skontaktuj się z administratorem, aby przypisać Ci miejsce do magazynowania w usłudze OneDrive.

Często zadawane pytania

  1. Jaka jest przyczyna migracji plików aplikacji Whiteboard z Azure do usługi OneDrive?

    Migracja do usługi OneDrive zwiększa bezpieczeństwo, pozwala na lepszą historię poprawek i umożliwia przyszłe wersje funkcji, aby wymienić kilka korzyści. Pełna lista różnic zawiera sekcję — Różnice między tablicami usługi Azure a tablicami usługi OneDrive (służbowa lub szkolna) — pomoc techniczna firmy Microsoft.

  2. Czy podczas migracji stracę jakiekolwiek dane?

    Proces migracji ma na celu zapobieganie wszelkim niedopuszczalnym utracie danych. Użytkownicy będą mieli pełną widoczność migracji i będą mogli odzyskać oryginalne pliki przez 90 dni po zakończeniu migracji.

  3. Jak sprawdzić, kiedy migrowane są moje pliki?

    Otrzymasz powiadomienia na początku, w trakcie postępu i po zakończeniu migracji za pośrednictwem używanej platformy.

  4. Co zrobić, jeśli niektóre pliki aplikacji Whiteboard nie są migrowane?

    Jeśli niektóre pliki nie zostaną poddane migracji, zostanie wyświetlona lista tych plików wraz z instrukcjami dotyczącymi ponownego wyzwalania migracji i jej ponownej próby.

  5. Jak w razie potrzeby odzyskać oryginalne pliki aplikacji Whiteboard oparte na Azure?

    Oryginalne pliki można odzyskać w ciągu 90 dni od zakończenia migracji. Instrukcje zostaną podane podczas procesu migracji. Zrzut ekranu przedstawiający przepływ odzyskiwania jest wyświetlany na rysunku 6 w tym artykule pomocy technicznej.

  6. Co się stanie z plikami opartymi na Azure po pomyślnej migracji?

    Po zakończeniu migracji wszystkie kopie oparte na Azure staną się niedostępne dla użytkowników.

  7. Z kim mogę się skontaktować w celu uzyskania pomocy technicznej podczas migracji?

    Administratorzy dzierżawy zostali wyposażeni w narzędzia do obsługi migracji. Aby uzyskać dodatkową pomoc, możesz skontaktować się z naszym zespołem w witrynie Whiteboard · społeczności.

  8. Co się stanie, jeśli migracja trwa zbyt długo i sesja aplikacji Whiteboard została zamknięta?

    Migracja może być kontynuowana przez wiele sesji aplikacji Whiteboard. Jest ona kontynuowana od punktu, w którym została wstrzymana w ostatniej sesji tablicy.

  9. Co zrobić, jeśli niektórzy użytkownicy opuścili organizację lub są na długich wakacjach? Czy migracja nie zostanie dla nich uruchomiona?

    Migracja może być wyzwalana tylko przez właścicieli aplikacji Azure Whiteboard. Aby upewnić się, że Azure tablic takich użytkowników dzierżawców, którzy nie są uśpieni, wkrótce udostępnimy zestaw poleceń cmdlet programu PowerShell, które pomogą przenieść własność tablic od uśpionych użytkowników do niektórych aktywnych użytkowników, którzy następnie mogą zainicjować migrację.

Mamy nadzieję, że w tym artykule wyjaśniono, Azure proces migracji do usługi OneDrive. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z zespołem Microsoft Whiteboard, aby uzyskać pomoc w aplikacji Whiteboard · społeczności.