Powiązane tematy
×
Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Aktywacja pozwala sprawdzić, czy kopia systemu Windows jest oryginalna i nie została użyta na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania firmy Microsoft. 

Twoja przeglądarka nie obsługuje klipów wideo. Zainstaluj Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub przeglądarkę Internet Explorer 9.

Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.

Czy masz problemy z aktywacją systemu Windows?

Zacznij od wypróbowania narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w aplikacji Uzyskaj pomoc.  Uzyskaj pomoc, która przeprowadzi Cię przez właściwe kroki rozwiązywania większości problemów z aktywacją.

Otwórz pozycję Uzyskaj pomoc

Sprawdzanie stanu aktywacji systemu Windows

Najpierw należy dowiedzieć się, czy system Windows 11 został uaktywniony i połączony z kontem Microsoft.

Ważne jest, aby połączyć swoje konto Microsoft z licencją systemu Windows 11 na urządzeniu. Połączenie konta Microsoft z licencją cyfrową umożliwia ponowną aktywację systemu Windows za pomocą Narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku każdej istotnej zmiany sprzętowej.

Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 11, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System, a następnie wybierz pozycję Aktywacja .  Twój stan aktywacji zostanie wyświetlony obok pozycji Aktywacja.

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Na stronie aktywacji będzie wyświetlany jeden z następujących komunikatów o stanie aktywacji:

Stan aktywacji

Opis

System Windows został aktywowany

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft

  • Aktywowano.

  • Konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową.

System Windows nie został aktywowany

  • Nie aktywowano.

  • Pojawi się komunikat o błędzie z informacją o przyczynach niepowodzenia.

  • W celu przeprowadzenia aktywowania może być konieczne zakupienie systemu Windows 11.

Jeśli chcesz kupić licencję dla swojego urządzenia, zapoznaj się z tematem „Zakup licencji systemu Windows 11”.

Jeśli licencja dla tego urządzenia została już zakupiona i nadal jest wyświetlany komunikat o błędzie, przejdź do sekcji Metody aktywacji .

Aby połączyć swoje kontro Microsoft, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się jako administrator, aby dodać swoje konto Microsoft. Aby potwierdzić, że używasz konta administratora, wybierz przycisk Start , a następnie pozycję Ustawienia > Konta > Twoje informacje . W obszarze Twojej nazwy zobaczysz pozycję Administrator . Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz Tworzenie konta użytkownika lub administratora lokalnego .

    Przejdź do swoich informacji w ustawieniach

  2. Potwierdź, że konto administratora jest również Kontem Microsoft, sprawdzając, czy nad kontem administratora jest wyświetlany adres e-mail. Jeśli adres e-mail jest wyświetlany, oznacza to, że jest to konto Microsoft. W przeciwnym razie użytkownik zalogował się przy użyciu konta lokalnego. Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft, zobacz Jak utworzyć nowe konto Microsoft .

  3. Po potwierdzeniu, że jesteś administratorem i korzystasz z konta Microsoft, wróć na stronę Aktywacja , wybierz pozycję Dodaj konto , wprowadź swoje konto Microsoft i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się .

Po dodaniu konta Microsoft na stronie Aktywacja zostanie wyświetlony komunikat System Windows został aktywowany za pomocą licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft .

Metody aktywacji systemu Windows

W zależności od sposobu uzyskania systemu Windows 11, do aktywowania go jest potrzebna licencja cyfrowa lub 25-znakowy klucz produktu. Bez dysponowania jednym tych elementów nie będzie można aktywować urządzenia.

  • Licencja cyfrowa (w systemie Windows 11 nazywana uprawnieniami cyfrowymi) to metoda aktywacji w systemie Windows 11, do której nie jest wymagane wprowadzanie klucza produktu.

  • Klucz produktu to 25-znakowy kod służący do aktywacji systemu Windows. To, co widzisz, to KLUCZ PRODUKTU: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Po ustaleniu, której metody aktywacji używasz, wykonaj czynności opisane w odpowiedniej sekcji Aktywuj przy użyciu licencji cyfrowej lub Aktywuj przy użyciu klucza produktu .

Metoda aktywacji zależy od tego, jak uzyskano kopię systemu Windows 11.

Sposób uzyskania systemu Windows 11

Metoda aktywacji

Uaktualnienie do systemu Windows 11 bezpłatnie na kwalifikującym się urządzeniu z oryginalnym systemem Windows 10, Windows 8.1 lub Windows 7

Licencja cyfrowa

Jeśli skojarzysz lub zalogujesz się do konta Microsoft lub skojarzysz swoje konto MSA z licencją cyfrową, to jest to Twoje konto MSA zawierające licencję cyfrową.

Kupiono uaktualnienie do systemu Windows 11 Pro w aplikacji Microsoft Store i pomyślnie aktywowano system Windows 11

Licencja cyfrowa

W przypadku zakupu ze sklepu Microsoft Store w celu potwierdzenia zakupu została wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ten adres e-mail (MSA) zawiera licencję cyfrową.

Jesteś niejawnym testerem systemu Windows i masz wykonane uaktualnienie do najnowszej kompilacji Windows 11 Insider Preview na kwalifikującym się urządzeniu, na którym działała aktywowana wcześniejsza wersja systemu Windows 11 i Windows 11 Preview.

Licencja cyfrowa

Adres e-mail, który był używany na potrzeby logowania niejawnego programu testów systemu Windows, będzie prawdopodobnie kontem MSA z licencją cyfrowym.

Zakup oryginalnego systemu Windows 11 z poziomu aplikacji Microsoft Store

Licencja cyfrowa

W przypadku zakupu ze sklepu Microsoft Store w celu potwierdzenia zakupu została wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ten adres e-mail (MSA) zawiera licencję cyfrową.

Kupowanie komputera dostarczanego z systemem Windows 11

Klucz produktu

Znajdź klucz produktu na opakowaniu urządzenia lub na certyfikacie autentyczności (COA) dołączonym do Twojego urządzenia.

Zakup pudełkowej kopii systemu Windows 11 od autoryzowanego sprzedawcy

Klucz produktu

Klucz produktu można znaleźć na etykiecie w pudełku z systemem Windows 11.

Kupiono cyfrową kopię systemu Windows 11 od autoryzowanego sprzedawcy

Klucz produktu

Klucz produktu można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymanej po zakupie systemu Windows 11 lub w skrytce cyfrowej dostępnej za pośrednictwem witryny internetowej sprzedawcy.

Twojemu urządzeniu zostanie przyznana licencja cyfrowa do systemu Windows 11 na podstawie wprowadzonego prawidłowego klucza produktu.

Masz umowę licencjonowania zbiorowego obejmującą system Windows 11 lub subskrypcję MSDN

Klucz produktu

Klucz produktu jest dostępny za pośrednictwem portalu internetowego danego programu.

Kupiono nowe lub odnowione urządzenie z systemem Windows 11

Klucz produktu

Klucz produktu jest preinstalowany na urządzeniu, dołączony do opakowania urządzenia lub występuje w postaci karty albo certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity, COA) dołączonego do urządzenia.

Jeśli kupiono odnowiony komputer, to dostawca takiego komputera, a nie firma Microsoft, musi dostarczyć klucz produktu.

Kupowanie w sklepie Microsoft Store online

Klucz produktu

Klucz produktu znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, która zawiera historię zamówienia.

Jeśli nie masz klucza produktu ani licencji cyfrowej, możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 11 po zakończeniu instalacji. Oto odpowiednia procedura:

  1. Wybierz przycisk Start .

  2. Wybierz pozycję Ustawienia > Aktywacja systemu > .

  3. Wybierz pozycję Przejdź do Sklepu .

Spowoduje to otwarcie aplikacji Microsoft Store, gdzie możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 11.

Aktywowanie systemu Windows przy użyciu licencji cyfrowej

Licencje cyfrowe są skojarzone z Twoim sprzętem i połączone z Twoim kontem Microsoft, więc nie trzeba niczego szukać na komputerze. Wszystkie wymagane czynności są wykonywane, gdy łączysz komputer z Internetem i logujesz się za pomocą swojego konta Microsoft.

Jeśli nie masz licencji cyfrowej, system możesz aktywować kluczem produktu.  Aby dowiedzieć się, jak aktywować przy użyciu klucza produktu, wykonaj czynności opisane w artykule Aktywacja przy użyciu klucza produktu .

Jeśli po raz pierwszy instalujesz system Windows na nowym urządzeniu lub płycie głównej i nie masz klucza produktu, wybierz pozycję Nie mam klucza produktu na ekranach instalacji.  Po wyświetleniu monitu wprowadź konto Microsoft, którego chcesz użyć do zakupu licencji cyfrowej dla tego urządzenia. Po zakończeniu instalacji ekranów konfiguracji i zakończeniu instalacji systemu Windows przejdź do ustawień aktywacji: wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja . Następnie wybierz pozycję Otwórz Sklep , aby kupić licencję cyfrową w celu aktywowania systemu Windows.

Jeśli masz licencję cyfrową dla swojego urządzenia, możesz ponownie zainstalować tę samą wersję systemu Windows 11 na tym urządzeniu bez konieczności wprowadzania klucza produktu.

Przed próbą ponownego zainstalowania systemu Windows 11 upewnij się, że jest on aktywowany. Aby to sprawdzić, wybierz przycisk Start , a następnie pozycję Ustawienia > System > Aktywacja . Będzie wymagane potwierdzenie, że system Windows 11 został aktywowany i że Twoje konto Microsoft jest skojarzone z licencją cyfrową.

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Oto możliwe komunikaty wyświetlane na stronie Aktywacja:

Stan aktywacji

Opis

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej

Twoje konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi łączenia konta Microsoft .

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft

Konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową.

Jeśli system Windows 11 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli licencja cyfrowa nie jest połączona z Twoim kontem Microsoft, wykonaj czynności opisane w temacie Sprawdzanie stanu aktywacji, Łączenie konta Microsoft .

Po połączeniu Twojego konta możesz uruchomić instalatora w celu ponownego zainstalowania systemu Windows 11. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia nośnika instalacyjnego w celu ponownego zainstalowania Windows 11, przejdź do witryny internetowej pobierania oprogramowania firmy Microsoft. Podczas tworzenia nośnika instalacyjnego wybierz wersję systemu Windows 11, która odpowiada wersji zainstalowanej już na Twoim urządzeniu.

Jeśli podczas ponownej instalacji zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie klucza produktu, możesz pominąć ten krok, wybierając pozycję Nie mam klucza produktu . Po zakończeniu instalacji system Windows 11 zostanie automatycznie aktywowany online. Jeśli użytkownik połączył licencję cyfrową z kontem Microsoft, należy zalogować się na koncie Microsoft, które jest połączone z licencją cyfrową.

Jeśli dokonano istotnej zmiany sprzętowej w urządzeniu (takiej jak wymiana płyty głównej), prawdopodobnie system Windows 11 nie będzie już uaktywniony.

Aby przygotować się do zmian sprzętu, upewnij się, że konto Microsoft zostało skojarzone z licencją cyfrową. To skojarzenie umożliwi ponowne aktywowanie systemu Windows za pomocą Narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku późniejszego wprowadzenia istotnej zmiany sprzętowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej .

Aktywowanie systemu Windows przy użyciu klucza produktu

Klucz produktu to 25-znakowy kod, który wygląda następująco:

KLUCZ PRODUKTU: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Podczas instalacji zostanie wyświetlony monit o podanie klucza produktu.  Lub, po zakończeniu instalacji, aby wprowadzić klucz produktu, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja > Zaktualizuj klucz produktu > Zmień klucz produktu.

Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Aby znaleźć klucz produktu, zapoznaj się z tabelą kluczy produktów w sekcji Metody aktywacji (Jakiej metody aktywacji używam?).

Uwaga: Firma Microsoft przechowuje dane dotyczące kluczy produktów tylko w przypadku zakupu w sklepie Microsoft Store online. Jeśli zakupiono od firmy Microsoft, możesz sprawdzić na swoim koncie Microsoft Historia zamówień . Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows .

Jeśli masz klucz produktu, w każdym z poniższych scenariuszy możesz użyć opcji Zmień klucz produktu w celu aktywowania systemu Windows 11. Poniżej zamieszczono dodatkowe informacje, które mogą pomóc w aktywacji:

Należy użyć ważnego klucza produktu w celu aktywowania systemu Windows 11 na urządzeniu, na którym nigdy nie została aktywowana kopia systemu.

Ważny klucz produktu jest też potrzebny w przypadku instalowania wersji systemu Windows 11, która nie została wcześniej aktywowana na danym urządzeniu. Ważny klucz produktu będzie na przykład potrzebny do zainstalowania i aktywowania systemu Windows 11 Pro na urządzeniu, na którym był zainstalowany system Windows 11 Home.

Podczas instalowania zostanie wyświetlony monit o podanie ważnego klucza produktu. Po ukończeniu instalacji system Windows 11 zostanie automatycznie aktywowany online. Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 11, wybierz przycisk Start, a następnie pozycję Ustawienia > System > Aktywacja .

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Jeśli system Windows 11 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.

Uwaga: W niektórych przypadkach może być konieczne podanie klucza produktu systemu Windows 11 dołączonego do opakowania urządzenia albo mającego postać karty lub certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity, COA) dołączonego do urządzenia. Jeśli nie masz klucza produktu systemu Windows 11, będziesz mieć możliwość jego zakupu podczas instalowania.

Kiedy kupujesz odnowione urządzenie z systemem Windows 11, musisz aktywować system Windows za pomocą klucza produktu na certyfikacie autentyczności (COA) dołączonym do urządzenia.

W przypadku wymiany płyty głównej przez producenta oryginalnego sprzętu (OEM) komputer powinien aktywować się ponownie automatycznie. Jeśli aktywacja nie nastąpi, być może producent OEM udostępnił kartę COA z 25-znakowym kluczem widocznym po zdrapaniu szarej warstwy zakrywającej. Aby przeprowadzić aktywację, wykonaj następujące kroki:

Uwaga: Aby usunąć szarą powłokę pokrywającą klucz produktu, delikatnie zdrap ją monetą lub paznokciem.

  1. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja .

  2. Wybierz pozycję Zmień klucz produktu .

  3. Wpisz klucz produktu znajdujący się na certyfikacie autentyczności (COA) i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Podczas ponownego instalowania zostanie wyświetlony monit o podanie klucza produktu. Po wpisaniu klucza produktu będziesz mieć aktywowaną wersję systemu Windows 11.

Jeśli już zakończono proces konfigurowania, ale nie wprowadzono klucza produktu, możesz nadal go wprowadzić. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Aktywacja > Zaktualizuj klucz produktu > Zmień klucz produktu .

Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Jeśli dokonano istotnej zmiany sprzętowej w urządzeniu (takiej jak wymiana płyty głównej), prawdopodobnie system Windows 11 nie będzie już uaktywniony.

Jeśli nie zainstalujesz ponownie systemu Windows, możesz wybrać przycisk Start , a następnie wybrać pozycję Aktywacja > Zaktualizuj klucz produktu > Zmień klucz produktu , aby ponownie aktywować urządzenie. W przeciwnym razie możesz wprowadzić klucz produktu podczas instalowania systemu Windows.

W przypadku wymiany płyty głównej przez producenta oryginalnego sprzętu (OEM) komputer powinien aktywować się ponownie automatycznie. Jeśli aktywacja nie nastąpi, być może producent OEM udostępnił kartę COA z 25-znakowym kluczem widocznym po zdrapaniu szarej warstwy zakrywającej. Aby przeprowadzić aktywację, wykonaj następujące kroki.

Uwaga: Aby usunąć szarą powłokę pokrywającą klucz produktu, delikatnie zdrap ją monetą lub paznokciem.

  1. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja .

  2. Wybierz pozycję Zmień klucz produktu .

  3. Wpisz klucz produktu znajdujący się na certyfikacie autentyczności (COA) i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne aktywowanie Windows 11 po zmianie sprzętowej.

Potrzebujesz więcej informacji?

Jeśli licencja nie jest zgodna z wersją zakupionego systemu Windows lub wersją, do której użytkownik jest uprawniony, system Windows nie zostanie aktywowany. Sprawdź, którą wersję zakupiono, Windows 11 Home czy Windows 11 Pro. Aby wyświetlić wersję, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja .

Sprawdź wersję systemu Windows w ustawieniach

Jeśli kupiono system w wersji Windows 11 Home, ponownie musisz zainstalować system Windows 11 Home. Jeśli nie chcesz kontynuować pracy z aplikacją Windows 11 Home i chcesz zmienić wersje, zobacz Uaktualnianie Windows 11 home do wersji Windows 11 Pro.

Niejawni testerzy systemu Windows, którzy korzystają z kompilacji systemu Windows 11 Insider Preview, automatycznie otrzymają nowe kompilacje, które zostały aktywowane, o ile na konkretnym urządzeniu aktywowano system Windows przed uaktualnieniem do nowej kompilacji.

Aby sprawdzić stan aktywacji w systemie Windows 11, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Aktywacja .

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Jeśli system Windows 11 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli nie jesteś jeszcze członkiem niejawnego programu testów systemu Windows i chcesz dołączyć do niego, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > System > Niejawny program testów systemu Windows > Wprowadzenie .

Dołącz do niejawnego programu testów systemu Windows

Uwaga: W przypadku ponownej instalacji systemu Windows 11 Insider Preview w sytuacji, gdy na danym urządzeniu była już aktywowana ta sama wersja systemu Windows 11 lub Windows 11 Insider Preview (kompilacje nowsze niż 10240), Twoja licencja cyfrowa spowoduje automatyczne aktywowanie systemu Windows.

Powiązane linki

Jak korzystać z aplikacji Sprawdzanie kondycji komputera

Znajdowanie klucza produktu systemu Windows

Jak zainstalować lub uaktualnić system Windows przy użyciu klucza produktu

Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows

Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej

Rozwiązywanie problemów z funkcją Bluetooth w systemie Windows

Aktywacja pozwala sprawdzić, czy kopia systemu Windows jest oryginalna i nie została użyta na większej liczbie urządzeń, niż jest to dozwolone w postanowieniach licencyjnych dotyczących oprogramowania firmy Microsoft.

Twoja przeglądarka nie obsługuje klipów wideo. Zainstaluj Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub przeglądarkę Internet Explorer 9.

Masz problemy z odtwarzaniem wideo? Obejrzyj go na YouTube.

Czy masz problemy z aktywacją systemu Windows?

Zacznij od wypróbowania narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w aplikacji Uzyskaj pomoc.  Uzyskaj pomoc, która przeprowadzi Cię przez właściwe kroki rozwiązywania większości problemów z aktywacją.

Otwórz pozycję Uzyskaj pomoc

Sprawdzanie stanu aktywacji systemu Windows

Najpierw należy dowiedzieć się, czy system Windows 10 został aktywowany i połączony z kontem Microsoft.

Ważne jest, aby połączyć swoje konto Microsoft z licencją systemu Windows 10 na urządzeniu. Połączenie konta Microsoft z licencją cyfrową umożliwia ponowną aktywację systemu Windows za pomocą Narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku każdej istotnej zmiany sprzętowej.

Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 10, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia, a następnie wybierz pozycję Aktywacja .  Twój stan aktywacji zostanie wyświetlony obok pozycji Aktywacja.

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Na stronie aktywacji będzie wyświetlany jeden z następujących komunikatów o stanie aktywacji:

Stan aktywacji

Opis

System Windows został aktywowany

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft

  • Aktywowano.

  • Konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową.

System Windows nie został aktywowany

  • Nie aktywowano.

  • Pojawi się komunikat o błędzie z informacją o przyczynach niepowodzenia.

  • W celu przeprowadzenia aktywowania może być konieczne zakupienie systemu Windows 10.

Jeśli chcesz kupić licencję dla swojego urządzenia, zapoznaj się z tematem „Zakup licencji systemu Windows 10”.

Jeśli licencja dla tego urządzenia została już zakupiona i nadal jest wyświetlany komunikat o błędzie, przejdź do sekcji Metody aktywacji .

Aby połączyć swoje kontro Microsoft, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się jako administrator, aby dodać swoje konto Microsoft. Aby potwierdzić, że używasz konta administratora, wybierz przycisk Start , a następnie pozycję Ustawienia > Konta > Twoje informacje . W obszarze Twojej nazwy zobaczysz pozycję Administrator . Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz Tworzenie konta użytkownika lub administratora lokalnego .

    Przejdź do swoich informacji w ustawieniach

  2. Potwierdź, że konto administratora jest również Kontem Microsoft, sprawdzając, czy nad kontem administratora jest wyświetlany adres e-mail. Jeśli adres e-mail jest wyświetlany, oznacza to, że jest to konto Microsoft. W przeciwnym razie użytkownik zalogował się przy użyciu konta lokalnego. Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft, zobacz Jak utworzyć nowe konto Microsoft .

  3. Po potwierdzeniu, że jesteś administratorem i korzystasz z konta Microsoft, wróć na stronę Aktywacja , wybierz pozycję Dodaj konto , wprowadź swoje konto Microsoft i hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się .

Po dodaniu konta Microsoft na stronie Aktywacja zostanie wyświetlony komunikat System Windows został aktywowany za pomocą licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft .

Metody aktywacji systemu Windows

W zależności od sposobu uzyskania systemu Windows 10, do aktywowania go jest potrzebna licencja cyfrowa lub 25-znakowy klucz produktu. Bez dysponowania jednym tych elementów nie będzie można aktywować urządzenia.

  • Licencja cyfrowa (w systemie Windows 10, wersja 1511 nazywana uprawnieniami cyfrowymi) to metoda aktywacji w systemie Windows 10, w przypadku której nie jest wymagane wprowadzanie klucza produktu.

  • Klucz produktu to 25-znakowy kod służący do aktywacji systemu Windows. To, co widzisz, to KLUCZ PRODUKTU: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Po ustaleniu, której metody aktywacji używasz, wykonaj czynności opisane w odpowiedniej sekcji Aktywuj przy użyciu licencji cyfrowej lub Aktywuj przy użyciu klucza produktu .

Metoda aktywacji zależy od tego, jak uzyskano kopię systemu Windows 10.

Sposób uzyskania systemu Windows 10

Metoda aktywacji

Uaktualnienie do systemu Windows 10 bezpłatnie na kwalifikującym się urządzeniu z oryginalnym systemem Windows 7 lub Windows 8.1.

Licencja cyfrowa

Jeśli skojarzysz lub zalogujesz się do konta Microsoft lub skojarzysz swoje konto MSA z licencją cyfrową, to jest to Twoje konto MSA zawierające licencję cyfrową.

Kupiono uaktualnienie do systemu Windows 10 Pro w aplikacji Microsoft Store i pomyślnie aktywowano system Windows 10

Licencja cyfrowa

W przypadku zakupu ze sklepu Microsoft Store w celu potwierdzenia zakupu została wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ten adres e-mail (MSA) zawiera licencję cyfrową.

Jesteś niejawnym testerem systemu Windows i masz wykonane uaktualnienie do najnowszej kompilacji Windows 10 Insider Preview na kwalifikującym się urządzeniu, na którym działała aktywowana wcześniejsza wersja systemu Windows i Windows 10 Preview.

Licencja cyfrowa

Adres e-mail, który był używany na potrzeby logowania niejawnego programu testów systemu Windows, będzie prawdopodobnie kontem MSA z licencją cyfrowym.

Zakup oryginalnego systemu Windows 10 z poziomu aplikacji Microsoft Store

Licencja cyfrowa

W przypadku zakupu ze sklepu Microsoft Store w celu potwierdzenia zakupu została wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Ten adres e-mail (MSA) zawiera licencję cyfrową.

Kupowanie komputera dostarczanego z systemem Windows 10

Klucz produktu

Znajdź klucz produktu na opakowaniu urządzenia lub na certyfikacie autentyczności (COA) dołączonym do Twojego urządzenia.

Zakup pudełkowej kopii systemu Windows 10 od autoryzowanego sprzedawcy

Klucz produktu

Klucz produktu można znaleźć na etykiecie w pudełku z systemem Windows 10.

Kupiono cyfrową kopię systemu Windows 10 od autoryzowanego sprzedawcy

Klucz produktu

Klucz produktu można znaleźć w wiadomości e-mail z potwierdzeniem otrzymanej po zakupie systemu Windows 10 lub w skrytce cyfrowej dostępnej za pośrednictwem witryny internetowej sprzedawcy.

Twojemu urządzeniu zostanie przyznana licencja cyfrowa do systemu Windows 10 na podstawie wprowadzonego prawidłowego klucza produktu.

Masz umowę licencjonowania zbiorowego obejmującą system Windows 10 lub subskrypcję MSDN

Klucz produktu

Klucz produktu jest dostępny za pośrednictwem portalu internetowego danego programu.

Kupiono nowe lub odnowione urządzenie z systemem Windows 10

Klucz produktu

Klucz produktu jest preinstalowany na urządzeniu, dołączony do opakowania urządzenia lub występuje w postaci karty albo certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity, COA) dołączonego do urządzenia.

Jeśli kupiono odnowiony komputer, to dostawca takiego komputera, a nie firma Microsoft, musi dostarczyć klucz produktu.

Kupowanie w sklepie Microsoft Store online

Klucz produktu

Klucz produktu znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, która zawiera historię zamówienia.

Jeśli nie masz klucza produktu ani licencji cyfrowej, możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 10 po zakończeniu instalacji. Oto odpowiednia procedura:

  1. Wybierz przycisk Start .

  2. Wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizacja & Aktywacja > zabezpieczeń .

  3. Wybierz pozycję Przejdź do Sklepu .

Spowoduje to otwarcie aplikacji Microsoft Store, gdzie możesz kupić licencję cyfrową systemu Windows 10.

Aktywowanie systemu Windows przy użyciu licencji cyfrowej

Licencje cyfrowe są skojarzone z Twoim sprzętem i połączone z Twoim kontem Microsoft, więc nie trzeba niczego szukać na komputerze. Wszystkie wymagane czynności są wykonywane, gdy łączysz komputer z Internetem i logujesz się za pomocą swojego konta Microsoft.

Jeśli nie masz licencji cyfrowej, system możesz aktywować kluczem produktu.  Aby dowiedzieć się, jak aktywować przy użyciu klucza produktu, wykonaj czynności opisane w artykule Aktywacja przy użyciu klucza produktu .

Jeśli po raz pierwszy instalujesz system Windows na nowym urządzeniu lub płycie głównej i nie masz klucza produktu, wybierz pozycję Nie mam klucza produktu na ekranach instalacji.  Po wyświetleniu monitu wprowadź konto Microsoft, którego chcesz użyć do zakupu licencji cyfrowej dla tego urządzenia. Po zakończeniu instalacji ekranów konfiguracji i zakończeniu instalacji systemu Windows przejdź do ustawień aktywacji: wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & zabezpieczenia > Aktywacja . Następnie wybierz pozycję Przejdź do Sklepu, aby kupić licencję cyfrową w celu aktywowania systemu Windows.

Jeśli masz licencję cyfrową dla swojego urządzenia, możesz ponownie zainstalować tę samą wersję systemu Windows 10 na tym urządzeniu bez konieczności wprowadzania klucza produktu.

Przed próbą ponownego zainstalowania systemu Windows 10 upewnij się, że jest on aktywowany. Aby to sprawdzić, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & zabezpieczenia > Aktywacja . Będzie wymagane potwierdzenie, że system Windows 10 został aktywowany i że Twoje konto Microsoft jest skojarzone z licencją cyfrową.

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Oto możliwe komunikaty wyświetlane na stronie Aktywacja:

Stan aktywacji

Opis

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej

Twoje konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi łączenia konta Microsoft .

System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft

Konto Microsoft jest już połączone z licencją cyfrową.

Jeśli system Windows 10 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli licencja cyfrowa nie jest połączona z Twoim kontem Microsoft, wykonaj czynności opisane w temacie Sprawdzanie stanu aktywacji, Łączenie konta Microsoft .

Po połączeniu Twojego konta możesz uruchomić instalatora w celu ponownego zainstalowania systemu Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia nośnika instalacyjnego w celu ponownego zainstalowania Windows 10, przejdź do witryny internetowej pobierania oprogramowania firmy Microsoft. Podczas tworzenia nośnika instalacyjnego wybierz wersję systemu Windows 10, która odpowiada wersji zainstalowanej już na Twoim urządzeniu.

Jeśli podczas ponownej instalacji zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie klucza produktu, możesz pominąć ten krok, wybierając pozycję Nie mam klucza produktu . Po zakończeniu instalacji system Windows 10 zostanie automatycznie aktywowany w trybie online. Jeśli użytkownik połączył licencję cyfrową z kontem Microsoft, należy zalogować się na koncie Microsoft, które jest połączone z licencją cyfrową.

Jeśli dokonano istotnej zmiany sprzętowej w urządzeniu (takiej jak wymiana płyty głównej), prawdopodobnie system Windows 10 nie będzie już uaktywniony.

Aby przygotować się do zmian sprzętu, upewnij się, że konto Microsoft zostało skojarzone z licencją cyfrową. To skojarzenie umożliwi ponowne aktywowanie systemu Windows za pomocą Narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku późniejszego wprowadzenia istotnej zmiany sprzętowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej .

Aktywowanie systemu Windows przy użyciu klucza produktu

Klucz produktu to 25-znakowy kod, który wygląda następująco:

KLUCZ PRODUKTU: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Podczas instalacji zostanie wyświetlony monit o podanie klucza produktu.  Lub, po zakończeniu instalacji, aby wprowadzić klucz produktu, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja > Zaktualizuj klucz produktu > Zmień klucz produktu.

Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Aby znaleźć klucz produktu, zapoznaj się z tabelą kluczy produktów w sekcji Metody aktywacji (Jakiej metody aktywacji używam?).

Uwaga: Firma Microsoft przechowuje dane dotyczące kluczy produktów tylko w przypadku zakupu w sklepie Microsoft Store online. Jeśli zakupiono od firmy Microsoft, możesz sprawdzić na swoim koncie Microsoft Historia zamówień . Aby uzyskać dodatkową pomoc, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows .

Jeśli masz klucz produktu, w każdym z poniższych scenariuszy możesz użyć opcji Zmień klucz produktu w celu aktywowania systemu Windows 10. Poniżej zamieszczono dodatkowe informacje, które mogą pomóc w aktywacji:

Należy użyć ważnego klucza produktu w celu aktywowania systemu Windows 10 na urządzeniu, na którym nigdy nie została aktywowana kopia systemu.

Ważny klucz produktu jest też potrzebny w przypadku instalowania wersji systemu Windows 10, która nie została wcześniej aktywowana na danym urządzeniu. Ważny klucz produktu będzie na przykład potrzebny do zainstalowania i aktywowania systemu Windows 10 Pro na urządzeniu, na którym był zainstalowany system Windows 10 Home.

Podczas instalowania zostanie wyświetlony monit o podanie ważnego klucza produktu. Po ukończeniu instalacji system Windows 10 zostanie automatycznie aktywowany w trybie online. Aby sprawdzić stan aktywacji w Windows 10, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja .

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Jeśli system Windows 10 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.

Uwaga: W niektórych przypadkach może być konieczne podanie klucza produktu systemu Windows 10 dołączonego do opakowania urządzenia albo mającego postać karty lub certyfikatu autentyczności (Certificate of Authenticity, COA) dołączonego do urządzenia. Jeśli nie masz klucza produktu systemu Windows 10, będziesz mieć możliwość jego zakupu podczas instalowania.

Kiedy kupujesz odnowione urządzenie z systemem Windows 10, musisz aktywować system Windows za pomocą klucza produktu na certyfikacie autentyczności (COA) dołączonym do urządzenia.

W przypadku wymiany płyty głównej przez producenta oryginalnego sprzętu (OEM) komputer powinien aktywować się ponownie automatycznie. Jeśli aktywacja nie nastąpi, być może producent OEM udostępnił kartę COA z 25-znakowym kluczem widocznym po zdrapaniu szarej warstwy zakrywającej. Aby przeprowadzić aktywację, wykonaj następujące kroki:

Uwaga: Aby usunąć szarą powłokę pokrywającą klucz produktu, delikatnie zdrap ją monetą lub paznokciem.

  1. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja .

  2. Wybierz pozycję Zmień klucz produktu .

  3. Wpisz klucz produktu znajdujący się na certyfikacie autentyczności (COA) i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Podczas ponownego instalowania zostanie wyświetlony monit o podanie klucza produktu. Po wpisaniu klucza produktu będziesz mieć aktywowaną wersję systemu Windows 10.

Jeśli już zakończono proces konfigurowania, ale nie wprowadzono klucza produktu, możesz nadal go wprowadzić. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Aktywacja > Zaktualizuj klucz produktu > Zmień klucz produktu .

Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Jeśli dokonano istotnej zmiany sprzętowej w urządzeniu (takiej jak wymiana płyty głównej), prawdopodobnie system Windows 10 nie będzie już uaktywniony.

Jeśli nie zainstalujesz ponownie systemu Windows, możesz wybrać przycisk Start , a następnie wybrać pozycję Aktywacja > Zaktualizuj klucz produktu > Zmień klucz produktu , aby ponownie aktywować urządzenie. W przeciwnym razie możesz wprowadzić klucz produktu podczas instalowania systemu Windows.

W przypadku wymiany płyty głównej przez producenta oryginalnego sprzętu (OEM) komputer powinien aktywować się ponownie automatycznie. Jeśli aktywacja nie nastąpi, być może producent OEM udostępnił kartę COA z 25-znakowym kluczem widocznym po zdrapaniu szarej warstwy zakrywającej. Aby przeprowadzić aktywację, wykonaj następujące kroki.

Uwaga: Aby usunąć szarą powłokę pokrywającą klucz produktu, delikatnie zdrap ją monetą lub paznokciem.

  1. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja .

  2. Wybierz pozycję Zmień klucz produktu .

  3. Wpisz klucz produktu znajdujący się na certyfikacie autentyczności (COA) i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zmienianie klucza produktu w ustawieniach

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej .

Potrzebujesz więcej informacji?

Jeśli licencja nie jest zgodna z wersją zakupionego systemu Windows lub wersją, do której użytkownik jest uprawniony, system Windows nie zostanie aktywowany. Sprawdź, którą wersję zakupiono, Windows 10 Home czy Windows 10 Pro. Aby wyświetlić wersję, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja .

Sprawdź wersję systemu Windows w ustawieniach

Jeśli kupiono system w wersji Windows 10 Home, ponownie musisz zainstalować system Windows 10 Home. Jeśli nie chcesz kontynuować Windows 10 Home i chcesz zmienić wersje, zobacz Uaktualnianie Windows 10 Home, aby Windows 10 Pro .

Niejawni testerzy systemu Windows, którzy korzystają z kompilacji systemu Windows 10 Insider Preview, automatycznie otrzymają nowe kompilacje, które zostały aktywowane, o ile na konkretnym urządzeniu aktywowano system Windows przed uaktualnieniem do nowej kompilacji.

Aby sprawdzić stan aktywacji w systemie Windows 10, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Aktywacja .

Sprawdzanie stanu aktywacji w ustawieniach

Jeśli system Windows 10 nie został aktywowany na danym urządzeniu, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows, aby uzyskać więcej informacji.

Jeśli nie jesteś jeszcze członkiem niejawnego programu testów systemu Windows i chcesz do niego dołączyć, wybierz przycisk Start , a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj & Zabezpieczenia > Niejawny program testów systemu Windows > Rozpocznij .

Dołącz do niejawnego programu testów systemu Windows

Uwaga: W przypadku ponownej instalacji systemu Windows 10 Insider Preview w sytuacji, gdy na danym urządzeniu była już aktywowana ta sama wersja systemu Windows 10 lub Windows 10 Insider Preview (kompilacje nowsze niż 10240), Twoja licencja cyfrowa spowoduje automatyczne aktywowanie systemu Windows.

Powiązane linki

Jak korzystać z aplikacji Sprawdzanie kondycji komputera

Znajdowanie klucza produktu systemu Windows

Jak zainstalować lub uaktualnić system Windows przy użyciu klucza produktu

Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows

Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej

Rozwiązywanie problemów z funkcją Bluetooth w systemie Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×