Co wypróbować, jeśli ekran dotykowy nie działa w systemie Windows

Jeśli ekran dotykowy nie odpowiada lub nie działa prawidłowo w systemie Windows, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie z systemem Windows. Jeśli po ponownym uruchomieniu nadal występują problemy z ekranem dotykowym, sprawdź dostępność aktualizacji, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz UstawieniaWindows>UpdateOpcje>zaawansowane.

   Otwórz opcje zaawansowane usługi Windows Update

2. Upewnij się, że opcja Odbieraj aktualizacje dla innych produktów firmy Microsoft jest włączona.

3. W obszarze Dodatkowe opcje wybierz pozycję Aktualizacje opcjonalne.

4. Wybierz wszystkie aktualizacje opcjonalne, a następnie wybierz przycisk Pobierz i zainstaluj .

5. W okienku po lewej stronie aplikacji Ustawienia wybierz pozycję Windows Update.

6. W oknie usługi Windows Update wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje.

7. Po zapełnieniu dostępnych aktualizacji zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

8. Po zakończeniu instalacji wszystkich aktualizacji uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows, nawet jeśli żadna z aktualizacji nie wymagała ponownego uruchomienia.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz Ustawienia>,Aktualizacja & Zabezpieczenia>Windows Update>Opcje zaawansowane.

   Otwórz opcje zaawansowane usługi Windows Update

2. Upewnij się, że w otwartym oknie Opcje zaawansowane w obszarze Opcje aktualizacji jest włączona opcja Odbieraj aktualizacje innych produktów firmy Microsoft, gdy aktualizujesz system Windows.

3. W lewym górnym rogu okna Opcje zaawansowane wybierz strzałkę wstecz obok pozycji Ustawienia.

4. W oknie usługi Windows Update wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje.

5. Po zapełnieniu dostępnych aktualizacji zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

6. Jeśli pod przyciskiem Sprawdź aktualizacje znajduje się link Wyświetl aktualizacje opcjonalne :

   1. Wybierz link Wyświetl aktualizacje opcjonalne .
   2. Wybierz wszystkie aktualizacje opcjonalne.
   3. Wybierz przycisk Pobierz i zainstaluj .

7. Po zakończeniu instalacji wszystkich aktualizacji uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows, nawet jeśli żadna z aktualizacji nie wymagała ponownego uruchomienia.