Co wypróbować, jeśli ekran dotykowy nie działa w systemie Windows

Jeśli ekran dotykowy nie reaguje lub nie działa poprawnie w systemie Windows, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie z systemem Windows. Jeśli po ponownym uruchomieniu ekranu dotykowego nadal występują problemy, sprawdź dostępność aktualizacji, wykonując następujące czynności:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Windows Update > Opcje zaawansowane.

   Otwieranie Windows Update opcji zaawansowanych

2. Upewnij się, że opcja Odbieraj aktualizacje dla innych produktów firmy Microsoft jest włączona.

3. W obszarze Dodatkowe opcje wybierz pozycję Aktualizacje opcjonalne.

4. Wybierz wszystkie aktualizacje opcjonalne, a następnie wybierz przycisk Pobierz i zainstaluj .

5. W lewym okienku aplikacji Ustawienia wybierz pozycję Windows Update .

6. W oknie Windows Update wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje.

7. Po wypełnieniu dostępnych aktualizacji zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

8. Po zakończeniu instalowania wszystkich aktualizacji uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows, nawet jeśli żadna z aktualizacji nie wymagała ponownego uruchomienia.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizuj > zabezpieczeń & Windows Update > Opcje zaawansowane.

   Otwieranie Windows Update opcji zaawansowanych

2. W otwartym oknie z opcjami Przełączanie w obszarze Opcje aktualizacji upewnij się, że opcja Odbierz aktualizacje dla innych produktów firmy Microsoft po zaktualizowaniu systemu Windows jest włączona.

3. W lewym górnym rogu okna Opcje przełączania wybierz strzałkę wstecz obok pozycji Ustawienia.

4. W oknie Windows Update wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje.

5. Po wypełnieniu dostępnych aktualizacji zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.

6. Jeśli pod przyciskiem Sprawdź aktualizacje znajduje się link Wyświetl aktualizacje opcjonalne :

   1. Wybierz link Wyświetl aktualizacje opcjonalne .

   2. Zaznacz wszystkie aktualizacje opcjonalne.

   3. Wybierz przycisk Pobierz i zainstaluj .

7. Po zakończeniu instalowania wszystkich aktualizacji uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows, nawet jeśli żadna z aktualizacji nie wymagała ponownego uruchomienia.