Przypominamy, że wsparcie techniczne dla systemu Windows 8.1 zakończyło się 10 stycznia 2023 r. Na tym etapie pomoc techniczna i aktualizacje oprogramowania nie będą już świadczone. Jeśli masz urządzenia z systemem Windows 8.1, zalecamy uaktualnienie ich do nowszej, działającej i obsługiwanej wersji systemu Windows. Jeśli urządzenia nie spełniają wymagań technicznych do uruchomienia nowszej wersji systemu Windows, zalecamy wymianę urządzenia na takie, które obsługuje system Windows 11.
Firma Microsoft nie będzie oferować programu dodatkowych aktualizacji zabezpieczeń (ESU) dla systemu Windows 8.1. Dalsze korzystanie z systemu Windows 8.1 po 10 stycznia 2023 r. może zwiększyć narażenie organizacji na zagrożenia bezpieczeństwa lub wpłynąć na jej zdolność do spełnienia zobowiązań w zakresie zgodności.
Co oznacza koniec wsparcia technicznego?
Od 10 stycznia 2023 r. komputery z systemem Windows 8.1 będą nadal działać, ale firma Microsoft nie będzie już zapewniać:
- Pomoc techniczna dotycząca dowolnego problemu
- Aktualizacje oprogramowania
- Aktualizacje zabezpieczeń lub poprawki
Chociaż można nadal korzystać z komputera z systemem Windows 8.1 bez dalszych aktualizacji oprogramowania i zabezpieczeń, Twój komputer będzie narażony na większe zagrożenie wirusami i złośliwym oprogramowaniem. Zalecamy uaktualnienie do wersji systemu Windows, która jest nadal obsługiwana. Nowe urządzenie, na którym można uruchomić system Windows 11, zapewnia łatwe przejście i doskonałe środowisko.
Czy mój komputer z systemem Windows 8.1 przestanie działać?
Nie. Wsparcie techniczne systemu Windows 8.1 zostanie wycofane, ale oprogramowanie będzie nadal działać. Jednak po 10 stycznia 2023 r. komputer z systemem Windows 8.1 przestanie otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń. Ponadto dział obsługi klienta firmy Microsoft nie będzie już dostępny do zapewnienia pomocy technicznej dla systemu Windows 8.1.
Jakie są opcje zachowania pomocy technicznej w systemie operacyjnym Windows?
Istnieje kilka opcji korzystania z obsługiwanej wersji systemu Windows:
- Zalecane: Nowy komputer z systemem Windows 11 — system Windows 11 to najnowsza wersja systemu Windows. Jeśli masz starszy komputer, zalecamy przejście do systemu Windows 11 przez zakup nowego komputera. Sprzęt i oprogramowanie znacznie się poprawiły od czasu wydania systemu Windows 8.1, a dzisiejsze komputery są szybsze, wydajniejsze i bezpieczniejsze. Wyświetlanie komputerów z systemem Windows 11
- Instalowanie systemu Windows 11 na bieżącym komputerze — możesz również sprawdzić, czy bieżący komputer spełnia minimalne wymagania systemowe dla systemu Windows 11. Komputery z systemem Windows 8.1 raczej nie spełnią tych wymagań, ale jeśli Twój spełnia te wymagania, możesz kupić i pobrać pełną wersję systemu Windows 11 Home lub Windows 11 Pro lub od sprzedawcy detalicznego. Jeśli wybierzesz tę ścieżkę, pamiętaj, że będziesz musiał ponownie zainstalować aplikacje (w niektórych przypadkach może być wymagana nowsza wersja) i wykonać kroki w celu przeniesienia plików, danych i ustawień, ponieważ instalacja spowoduje zastąpienie zawartości istniejącego dysku magazynującego. Być może łatwiej będzie najpierw uaktualnić do systemu Windows 10 (zobacz następną opcję), a następnie uaktualnić do systemu Windows 11.
- Instalowanie systemu Windows 10 na bieżącym komputerze – system Windows 10 jest nadal dostępny i będzie obsługiwany do 14 października 2025 r. Możesz sprawdzić, czy bieżący komputer spełnia minimalne wymagania systemowe systemu Windows 10. Jeśli tak, możesz kupić i pobrać pełną wersję systemu Windows 10 Home lub Windows 10 Pro. Możesz również sprawdzić u sprzedawców, czy nadal oferują Windows 10 do sprzedaży.
Jak mogę uzyskać system Windows 11?
Istnieją dwa sposoby uzyskania systemu Windows 11:
- Zalecane: Nowy komputer z systemem Windows 11 — system Windows 11 to najnowsza wersja systemu Windows. Jeśli masz starszy komputer, zalecamy przejście do systemu Windows 11 przez zakup nowego komputera. Sprzęt i oprogramowanie znacznie się poprawiły od czasu wydania systemu Windows 8.1, a dzisiejsze komputery są szybsze, wydajniejsze i bezpieczniejsze. Wyświetlanie komputerów z systemem Windows 11
- Instalowanie systemu Windows 11 na bieżącym komputerze — możesz również sprawdzić, czy bieżący komputer spełnia minimalne wymagania systemowe dla systemu Windows 11. Jeśli tak, możesz kupić i pobrać pełną wersję systemu Windows 11 Home Home lub Windows 11 Pro lub kupić od sprzedawcy detalicznego. Jeśli wybierzesz tę ścieżkę, pamiętaj, że będziesz musiał ponownie zainstalować aplikacje (w niektórych przypadkach może być wymagana nowsza wersja) i wykonać kroki w celu przeniesienia plików, danych i ustawień, ponieważ instalacja spowoduje zastąpienie zawartości istniejącego dysku magazynującego. Być może łatwiej będzie najpierw uaktualnić do systemu Windows 10 (zobacz Jakie opcje są dostępne dla utrzymania pomocy technicznej w systemie operacyjnym Windows, aby uzyskać szczegółowe informacje), a następnie uaktualnić do systemu Windows 11.
Czy istnieją bezpłatne opcje uaktualnienia do systemu Windows 10 lub Windows 11?
Obecnie nie oferujemy ścieżek bezpłatnej aktualizacji z systemu Windows 8.1 do systemu Windows 10 lub Windows 11. Jeśli chcesz kupić kopię systemu Windows 10 lub Windows 11, zobacz powyższe łącza lub skontaktuj się ze sprzedawcą, aby poznać dostępne opcje. Uwaga: uaktualnienie z systemu Windows 10 do systemu Windows 11 jest obecnie bezpłatne.
Dlaczego warto rozważyć zakup nowego komputera?
Komputery pierwotnie zbudowane z systemem Windows 8.1 są zaprojektowane przy użyciu technologii, która ma około 10 lat. Po przejściu na nowy komputer będzie wiele aspektów systemu Windows, które będą Ci znane, ale także ważne innowacje i możliwości w zakresie oprogramowania i sprzętu, które nie były dostępne dziesięć lat temu. Sprawdź niektóre innowacyjne nowe funkcje dostępne w systemie Windows 11 na nowym urządzeniu:
Nowsze komputery, które są szybsze, bardziej wydajne i bardziej zgodne z najnowszymi technologiami przemysłowymi.
Aby ułatwić sobie zapewnienie bezpieczeństwa urządzenia, możesz skorzystać z najnowszych funkcji zabezpieczeń:
- Uzyskaj wbudowane zabezpieczenia bez dodatkowych kosztów. Urządzenie z systemem Windows ma wbudowane funkcje zabezpieczeń, w tym zaporę i ochronę Internetu ułatwiające ochronę przed wirusami, złośliwym oprogramowaniem i oprogramowaniem wymuszającym okup.
- Używanie rozpoznawania twarzy lub linii papilarnych do bezpieczniejszego logowania się do systemu Windows 11 na komputerze zgodnym z funkcją Windows Hello. Jako klucz możesz też użyć zlokalizowanego numeru PIN lub swojego telefonu.
Organizuj pliki obrazów za pomocą aplikacji Zdjęcia, a będą gotowe do łatwego wyświetlania i udostępniania — nawet na różnych urządzeniach. Możesz także wyszukiwać określone motywy i osoby na swoich zdjęciach. Upewnij się tylko, że obrazy są przechowywane w usłudze OneDrive i że zalogowano się na konto Microsoft.
Potrzebujesz więcej powodów? Zobacz listę funkcji dostępnych w systemie Windows 11.
W czym zabezpieczenia systemu Windows 11 są lepsze niż w systemie Windows 8.1?
Windows 11 to najbezpieczniejszy system Windows, jaki kiedykolwiek stworzono, z kompleksowymi, kompleksowymi zabezpieczeniami antywirusowymi, zaporą sieciową, ochroną internetową i nie tylko. Oznacza to więcej funkcji zabezpieczeń, wyświetlaczy pulpitu nawigacyjnego i bieżące aktualizacje pomagające chronić się przed przyszłymi zagrożeniami — a wszystko to wbudowane bez dodatkowych kosztów. Aby otrzymywać aktualizacje, wymagany jest dostęp do Internetu i mogą obowiązywać opłaty za serwis.
Jak mogę przenieść pliki osobiste na nowy komputer?
Przeniesienie plików i zdjęć na nowy komputer jest łatwe przy użyciu usługi OneDrive — magazynu w chmurze. Dzięki dostępowi do Internetu i kilku kliknięciom możesz tworzyć kopie zapasowe i chronić swoje pliki w chmurze, a następnie, gdy wszystko będzie gotowe, synchronizować je z nowym komputerem. Synchronizowanie plików między nowym komputerem a chmurą umożliwia przechowywanie plików lokalnie do użycia w trybie offline, gdy nie masz dostępu do Internetu, a także w usłudze OneDrive w chmurze, gdzie możesz je przywrócić, jeśli coś się stanie. Usługa OneDrive może automatycznie synchronizować obie wersje w miarę wprowadzania zmian.
Dowiedz się, jak przenosić pliki przy użyciu usługi OneDrive
Jeśli usługa OneDrive nie jest dla Ciebie optymalna, możesz użyć zewnętrznego dysku twardego lub pamięci USB, aby kopiować pliki.
Czy mogę przenieść skróty i ulubione z przeglądarki IE na nowy komputer?
Microsoft Edge to szybsza i bezpieczniejsza przeglądarka do pracy w Internecie w nowszych wersjach systemu Windows. Jeśli zaczynasz korzystać z nowego komputera z systemem Windows, możesz łatwo przenieść swoje ulubione elementy w programie Internet Explorer. Te instrukcje przeprowadzą Cię przez proces przenoszenia ulubionych z IE do przeglądarki Microsoft Edge.
Jak zakończenie wsparcia technicznego dla systemu Windows 8.1 wpłynie na przeglądarkę Microsoft Edge?
Przeglądarka Microsoft Edge w wersji 109 (zaplanowana do wydania w tygodniu rozpoczynającym się 12 stycznia 2023 r.) będzie ostatnią obsługiwaną wersją przeglądarki w systemie Windows 8.1. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz zakończenie wsparcia technicznego dla systemów Windows 7 i Windows 8/8.1 dla przeglądarek Microsoft Edge i WebView2.
Czy system Windows 11 obsługuje korzystanie z pióra cyfrowego lub pióra pióra?
Tak. System Windows 11 na komputerze lub tablecie z obsługą pióra umożliwia korzystanie z pióra cyfrowego do pisania, rysowania i podpisywania tak jak na papierze. Można oznaczać dokumenty, a nawet witryny internetowe. Nowe menu pióra można dostosować za pomocą skrótów do ulubionych aplikacji. (Pióro cyfrowe sprzedawane oddzielnie).
Jak mogę zalogować się do systemu Windows 11 bez hasła?
Na urządzeniach obsługujących funkcję Windows Hello można automatycznie pomijać ekran logowania bez wpisywania hasła. Użyj twarzy, linii papilarnych lub urządzenia towarzyszącego, aby odblokować komputer z systemem Windows 11 w najszybszy i najbezpieczniejszy sposób.
Jak zakończenie pomocy technicznej dla systemu Windows 8.1 wpłynie na aplikacje pakietu Microsoft Office?
Konsekwencje mogą się różnić w zależności od używanej wersji pakietu Office. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz, co oznacza koniec wsparcia technicznego systemu Windows dla pakietu Office i platformy Microsoft 365.
Czy nadal mogę korzystać z aplikacji i gier zainstalowanych ze sklepu Microsoft Store na moim komputerze z systemem Windows 8.1?
Możesz nadal korzystać z zainstalowanych aplikacji i gier na komputerze z systemem Windows 8.1 po 10 stycznia 2023 r. Po 10 stycznia 2023 r. nie będzie można dokonywać żadnych nowych zakupów aplikacji ani żadnych zakupów w aplikacji. Zainstalowane aplikacje i gry otrzymają aktualizacje wydawcy do 30 czerwca 2023 r. (lub później, jeśli deweloper zapewni pomoc techniczną niezależnie). Po tym, jak aktualizacje nie są już dostępne, jakość i użyteczność aplikacji mogą ulec pogorszeniu. Klienci, którzy przechodzą na komputer z systemem Windows 10 lub Windows 11, mogą używać wcześniej zakupionych aplikacji i gier oraz ponownie instalować je na nowym lub uaktualnionym komputerze.