Mam różne problemy z używaniem klawiszy na klawiaturze


Ten artykuł pomaga w rozwiązywaniu różnych problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z klawiszy na klawiaturze.

Wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Wyczyść klawiaturę. Aby dowiedzieć się, jak wyczyścić klawiaturę, zobacz Jak czyścić urządzenie? 

  • Zainstaluj oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center. Korzystanie z niektórych klawiszy wymaga zainstalowania oprogramowania Microsoft Mouse and Keyboard Center.

  • Jeśli korzystanie z klawiszy wymaga oprogramowania, zainstaluj je. Niektóre polecenia klawiaturowe wymagają zainstalowania specjalnego oprogramowania, nap. programu do obsługi poczty e-mail, przeglądarki, odtwarzacza multimediów, programu do obsługi czatu, edycji grafiki itd.

  • Klawisze dostępu mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami, jeśli w tym samym czasie zostanie naciśnięty klawisz modyfikujący (na przykład Shift, Ctrl, Alt lub Windows).

    Porada: Jeśli nie masz odpowiedniego programu, możesz używać klawisza, zmieniając jego przypisanie.

Jeśli masz dwa odbiorniki bezprzewodowe podłączone do komputera, po jednokrotnym naciśnięciu klawisza na ekranie mogą pojawić się podwójne znaki. Na przykład po wpisaniu „a” może pojawić się „aa”.

Jeśli wcześniej używałeś starszej klawiatury Microsoft z odbiornikiem bezprzewodowym i kupiłeś nową klawiaturę, odłącz stary odbiornik.

Niektóre klawisze są tak zaprojektowane, żeby powtarzały akcję, gdy je naciśniesz. W przypadku niektórych modeli klawiatury klawisze powtarzają akcję tylko wtedy, gdy są podłączone do komputera przy użyciu wtyczki uniwersalnej magistrali szeregowej (USB). Powtarzać akcję mogą następujące klawisze: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- i Zoom+.

Znajdują się w górnym rzędzie. W przypadku niektórych modeli klawiatury te klawisze są dotykowe.

Jeśli klawiatura ma klawisz F Lock, naciśnij go, aby przełączać się między trybami klawisza funkcyjnego.

Alternatywne klawisze funkcyjne mają dwa możliwe polecenia w zależności od tego, czy jest włączona blokada funkcji (F Lock), czy nie. W zależności od modelu klawiatury dioda wskazująca, czy funkcja F Lock jest włączona znajduje się na klawiaturze lub na odbiorniku bezprzewodowym. Jeśli funkcja jest wydrukowane na przedniej ściance klawisza (np. F5) zamiast na górze klawisz (na przykład Otwórz), funkcja F Lock musi być włączona, alby klawisz funkcyjny działał.

Wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Jeśli klawiatura ma klawisz F Lock, naciśnij go, aby przełączać się między trybami klawisza funkcyjnego.

  • Alternatywne klawisze funkcyjne mają dwa możliwe polecenia w zależności od tego, czy jest włączona blokada funkcji (F Lock), czy nie. W zależności od modelu klawiatury dioda wskazująca, czy funkcja F Lock jest włączona znajduje się na klawiaturze lub na odbiorniku bezprzewodowym. Jeśli funkcja jest wydrukowane na przedniej ściance klawisza (np. F5) zamiast na górze klawisz (na przykład Otwórz), blokada F musi być włączona, alby klawisz funkcyjny działał.

  • Jeśli klawiatura ma klawisz Fn, naciśnij i przytrzymaj klawisz Fn naciskając klawisz, aby uzyskać dostęp do alternatywnych poleceń.

Klawisz Print Screen kopiuje obraz ekranu do schowka (nie do drukarki). Aby użyć obrazu, uruchom aplikację, która używa grafiki, np. Microsoft Paint, i użyj funkcji Wklej. Jeśli klawiatura ma klawisz F Lock, naciśnij go, aby przełączać się między trybami klawisza funkcyjnego. Na niektórych klawiaturach klawisz Print Screen działa tylko po włączeniu F Lock.

Klawisz Windows Media Center działa tylko z programem Windows Media Center. Nie może być ponownie przypisany.

  • Ukryte rozszerzenia w Eksploratorze Windows mogą zakłócać proces przypisywania pliku lub strony sieci Web do tych klawiszy. Aby uzyskać informacje o wyłączeniu rozszerzeń nazw plików ukrytych, zobacz Pomoc systemu Windows.

  • Na niektórych klawiaturach klawisze Ulubione są klawiszami alternatywne. Aby użyć tych klawiszy, naciśnij i przytrzymaj klawisz Fn naciskając klawisz Ulubione.

Klawisz uśpienia przełącza komputer w tryb zarządzania energią (np. stan wstrzymania, zawieszenia, lub hibernacji) tylko wtedy, gdy komputer obsługuje funkcję zarządzanie energią i jest ona włączona. Jeśli nie włączono zarządzania energią, ten klawisz nie będzie działać. Nie może być ponownie przypisany. Aby uzyskać informacje na temat ustawień zarządzania energią systemu Windows, zobacz Pomoc systemu Windows.

Możesz spróbować następujących rozwiązań, aby przywrócić komputer do pracy:

  • Naciśnij klawisz uśpienia.

  • Naciśnij zwykły klawisz na klawiaturze.

  • Porusz myszką.

  • Szybko naciśnij przycisk zasilania na komputerze.

    Jeśli nie można wznowić działania komputera z żadnej z tych metod, być może wystąpił problem z systemem. Aby uzyskać więcej informacji o wznawianiu działania komputera, zajrzyj do dokumentacji dostarczonej wraz z komputerem lub skontaktuj się z producentem komputera.

    Jeśli korzystasz z klawiatury® Bluetooth, urządzenie nadawczo-odbiorcze bezprzewodowe może nie odbierać kluczowych poleceń w trybie hibernacji. Spróbuj wybudzić komputer ze stanu hibernacji, naciskając przycisk zasilania na komputerze.

    Aby uzyskać informacje o ustawieniach zarządzania energią systemu Windows, zobacz Pomoc systemu Windows.

Oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center automatycznie przypisuje klawisz Home do domyślnej przeglądarki internetowej na komputerze, jeśli ta przeglądarka jest obsługiwana. Większość przeglądarek można ustawić jako domyślne podczas instalacji.

Jeśli zainstalowana przeglądarka jest obsługiwana przez oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center i nie uruchamia się po naciśnięciu klawisza Home, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Naciśnij klawisz Home raz i poczekaj kilka minut. Następnie naciśnij ponownie ten przycisk. Po zainstalowaniu nowej przeglądarki oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center może potrzebować kilku minut na jej rozpoznanie.

  • Uruchom ponownie komputer, a następnie naciśnij klawisz Home.

  • Być może trzeba ręcznie przypisać klawisz Home do zainstalowanej przeglądarki. Wybierz klawisz, którzy chcesz przypisać, wybierz Otwórz program, stronę internetową lub plik, wybierz Jeszcze nie przypisany, wpisz ścieżkę przeglądarki internetowej lub wybierz Przeglądaj, aby ją znaleźć, a następnie wybierz Wstecz, aby zapisać zmiany.

Oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center automatycznie przypisuje klawisz Media do domyślnego odtwarzacza multimediów na komputerze, jeśli ten odtwarzacz multimediów jest obsługiwany. Większość odtwarzaczy multimediów można ustawić jako domyślne podczas instalacji.

Jeśli zainstalowany odtwarzacz multimediów jest obsługiwany przez oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center i nie uruchamia się po naciśnięciu klawisza Media, wypróbuj następujące rozwiązania:

  • Naciśnij klawisz Media raz i poczekaj kilka minut. Następnie naciśnij ponownie ten przycisk. Po zainstalowaniu nowego odtwarzacza multimediów oprogramowanie Microsoft Mouse and Keyboard Center może potrzebować kilku minut na jego rozpoznanie.

  • Uruchom ponownie komputer, a następnie naciśnij klawisz Media.

  • Być może trzeba ręcznie przypisać klawisz Media do zainstalowanego odtwarzacza multimediów. Wybierz klawisz, którzy chcesz przypisać, wybierz Otwórz program, stronę internetową lub plik, wybierz Jeszcze nie przypisany, wpisz ścieżkę odtwarzacza multimediów lub wybierz Przeglądaj, aby ją znaleźć, a następnie wybierz Wstecz, aby zapisać zmiany.

Na niektórych komputerach przenośnych naciśnięcie klawisza Display może powodować powiększanie obrazu. W takim przypadku naciśnij klawisze Ctrl i minus (-), aby pomniejszyć. Można również wyłączyć powiększanie w oknie dialogowym Właściwości klawiatury.

Ukryte rozszerzenia w Eksploratorze Windows mogą zakłócać proces przypisywania pliku lub strony internetowej do klawiszy skrótów Ulubione. Aby uzyskać informacje o wyłączeniu rozszerzeń nazw plików ukrytych, zobacz Pomoc systemu Windows.

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×