Naprawianie błędów nieznajdowanej drukarki i nierozpoznanych drukarek w systemie Windows

Upewnij się, że drukarka jest włączona i nie ma żadnych luźnych lub niepoprawnych połączeń.

Drukarka USB:

• Upewnij się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony zarówno do drukarki, jak i do komputera.

• Spróbuj podłączyć drukarkę do innego portu USB, aby wykluczyć problemy z portem.

Jeśli urządzenie USB nie jest rozpoznawane, zobacz, jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z portem USB w systemie Windows.

drukarka Wi-Fi:

• Upewnij się, że drukarka jest podłączona do tej samej sieci Wi-Fi co komputer.

• Sprawdź, czy na ekranie lub w ustawieniach drukarki występują problemy z połączeniem.

Jeśli występują problemy z siecią, zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows.

Drukarka Bluetooth:

• Sprawdź, czy funkcja Bluetooth jest włączona na komputerze i w drukarce.

• Upewnij się, że drukarka znajduje się w zasięgu komputera.

Jeśli występują problemy z nawiązaniem połączenia z drukarką Bluetooth, zobacz sekcję Rozwiązywanie problemów z łącznością Bluetooth w systemie Windows.

Usługa bufora wydruku obsługuje zadania drukowania, a ponowne uruchomienie tej funkcji może rozwiązać tymczasowe problemy z rozpoznawaniem drukarki.

1. Naciśnij Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter.

2. Przewiń w dół i znajdź bufor wydruku.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy bufor wydruku i wybierz pozycję Uruchom ponownie.

Nieaktualne lub niezgodne sterowniki mogą powodować problemy z rozpoznawaniem. Upewnij się, że zainstalowane są najnowsze sterowniki drukarek.

1. Wybierz pozycję Rozpocznij > Menedżer urządzeń.

2. W Menedżer urządzeń rozwiń sekcję Drukarki.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz pozycję Aktualizuj sterownik.

4. Jeśli żadna aktualizacja nie jest dostępna, wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer, a system Windows spróbuje automatycznie ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie i instalowanie najnowszych sterowników drukarek.

Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 11, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarkami w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z drukarką.

Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy

Jeśli system Windows nie rozpoznaje drukarki jako domyślnej, może nie być używana do drukowania dokumentów. Ustawienie drukarki jako domyślnej może rozwiązać problemy związane z błędami drukowania.

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > urządzenia bluetooth & > drukarki & skanery.

2. Wybierz drukarkę i kliknij pozycję Ustaw jako domyślną.

Usuń drukarkę:

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > urządzenia bluetooth & > drukarki & skanery

2. Wybierz drukarkę i kliknij przycisk Usuń.

Ponownie zainstaluj drukarkę:

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > urządzenia bluetooth & > drukarki & skanery

2. Wybierz pozycję Dodaj urządzenie obok pozycji Dodaj drukarkę lub skaner.

3. Postępuj zgodnie z monitami, aby ponownie zainstalować drukarkę.

Aby uzyskać więcej informacji , zobacz jak zainstalować lub dodać drukarkę.

Upewnij się, że drukarka jest włączona i nie ma żadnych luźnych lub niepoprawnych połączeń.

Drukarka USB:

• Upewnij się, że kabel USB jest prawidłowo podłączony zarówno do drukarki, jak i do komputera.

• Spróbuj podłączyć drukarkę do innego portu USB, aby wykluczyć problemy z portem.

Jeśli urządzenie USB nie jest rozpoznawane, zobacz, jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z portem USB w systemie Windows.

drukarka Wi-Fi:

• Upewnij się, że drukarka jest podłączona do tej samej sieci Wi-Fi co komputer.

• Sprawdź, czy na ekranie lub w ustawieniach drukarki występują problemy z połączeniem.

Jeśli występują problemy z siecią, zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows.

Drukarka Bluetooth:

• Sprawdź, czy funkcja Bluetooth jest włączona na komputerze i w drukarce.

• Upewnij się, że drukarka znajduje się w zasięgu komputera.

Jeśli występują problemy z nawiązaniem połączenia z drukarką Bluetooth, zobacz sekcję Rozwiązywanie problemów z łącznością Bluetooth w systemie Windows.

Usługa bufora wydruku obsługuje zadania drukowania, a ponowne uruchomienie tej funkcji może rozwiązać tymczasowe problemy z rozpoznawaniem drukarki.

1. Naciśnij Windows + R, wpisz services.msc i naciśnij Enter.

2. Przewiń w dół i znajdź bufor wydruku.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy bufor wydruku i wybierz pozycję Uruchom ponownie.

Nieaktualne lub niezgodne sterowniki mogą powodować problemy z rozpoznawaniem. Upewnij się, że zainstalowane są najnowsze sterowniki drukarek.

1. Wybierz pozycję Rozpocznij > Menedżer urządzeń.

2. W Menedżer urządzeń rozwiń sekcję Drukarki.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz pozycję Aktualizuj sterownik.

4. Jeśli żadna aktualizacja nie jest dostępna, wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer, a system Windows spróbuje automatycznie ponownie zainstalować sterowniki drukarki.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pobieranie i instalowanie najnowszych sterowników drukarek.

Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 10, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarkami w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania tego problemu z drukarką.

Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy

Jeśli system Windows nie rozpoznaje drukarki jako domyślnej, może nie być używana do drukowania dokumentów. Ustawienie drukarki jako domyślnej może rozwiązać problemy związane z błędami drukowania.

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Urządzenia > drukarki & skanery.

2. W sekcji Drukarki & skanery znajdź i wybierz drukarkę z listy.

3. Kliknij nazwę drukarki, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj.

4. W obszarze ustawień drukarki wybierz pozycję Ustaw jako domyślne.

Usuń drukarkę:

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Urządzenia > drukarki & skanery

2. Wybierz drukarkę i kliknij pozycję Usuń urządzenie.

Ponownie zainstaluj drukarkę:

1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Urządzenia > drukarki & skanery

2. W obszarze Drukarki & skanery wybierz pozycję Dodaj drukarkę lub scanner.

3. Wybierz pozycję Dodaj urządzenie obok pozycji Dodaj drukarkę lub skaner.

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować drukarkę.

Aby uzyskać więcej informacji , zobacz jak zainstalować lub dodać drukarkę.