Naprawianie połączeń z ekranami bezprzewodowymi lub stacjami dokującymi

Jeśli występują problemy z nawiązaniem połączenia z ekranem bezprzewodowym lub bezprzewodową stacją dokującą, spróbuj wykonać następujące działania naprawcze:

  • Upewnij się, że urządzenie z systemem Windows 10 obsługuje technologię Miracast. Oto jak to zrobić na komputerze: Wybierz przycisk Start, wpisz Połącz i na liście wyników zaznacz pozycję Połącz. W aplikacji Połącz tekst poinformuje, czy urządzenie z systemem Windows 10 obsługuje łączność bezprzewodową. Aby sprawdzić telefon z systemem Windows 10, na ekranie startowym szybko przesuń do listy wszystkie aplikacje, a następnie znajdź pozycję Continuum . Jeśli jest tam Continuum, oznacza to, że Twój telefon obsługuje technologię Miracast.

  • Upewnij się, że sieć Wi-Fi jest włączona. Aby to zrobić na komputerze, wybierz ikonę Sieć ( lub ) znajdującą się na prawym końcu paska zadań, a następnie sprawdź szybką akcję Sieć Wi-Fi. Na telefonie z systemem Windows 10 szybko przesuń w dół od górnej krawędzi ekranu, aby otworzyć centrum akcji, a następnie sprawdź szybką akcję Sieć Wi-Fi.

  • Upewnij się, że ekran obsługuje technologię Miracast i sprawdź, czy jest włączony. Jeśli tak nie jest, będziesz potrzebować karty Miracast (określanej czasem jako „klucz sprzętowy” lub „dongle”), którą podłącza się do portu HDMI.

  • Upewnij się, że sterowniki urządzeń są aktualne i zainstalowano najnowsze oprogramowanie układowe ekranu bezprzewodowego, karty lub stacji dokującej Poszukaj instrukcji w witrynie producenta lub aplikacji w Microsoft Store.

  • Uruchom ponownie komputer lub telefon oraz ekran bezprzewodowy lub stację dokującą.

  • Usuń ekran bezprzewodowy lub stację dokującą, a następnie podłącz urządzenie ponownie. Aby usunąć urządzenie, otwórz okno Ustawienia , a następnie wybierz kolejno pozycje Urządzenia  > Urządzenia Bluetooth i inne . Wybierz ekran bezprzewodowy, kartę lub stację dokującą, a następnie wybierz pozycję Usuń urządzenie. Następnie spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×