Jeśli opcja Nic nie jest zaznaczona w oknie Wybieranie elementów do zachowania podczas uaktualniania systemu Windows, pliki osobiste nie są migrowane do nowej instalacji systemu Windows.
Jednak pliki osobiste są tymczasowo zapisywane w folderze Windows.old przez 10 dni. W tym artykule opisano sposób pobierania tych plików osobistych z folderu Windows.old w przypadkach, gdy trzeba odzyskać niektóre lub wszystkie pliki.
Ważne:
-
Ta metoda nie działa w następujących scenariuszach:
-
Gdy do uaktualniania systemu Windows jest używany nośnik instalacyjny i jest zainstalowana nowa kopia systemu Windows. Zainstalowanie nowej kopii systemu Windows z nośnika instalacyjnego powoduje sformatowanie dysku twardego i utratę całej zawartości.
-
Gdy jest używana funkcja Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego . Funkcja Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego nie powoduje utworzenia folderu Windows.old .
-
-
Aby zapobiec utracie danych, firma Microsoft zdecydowanie zaleca utworzenie kopii zapasowej plików i ustawień przed uaktualnieniem, zresetowaniem, odświeżeniem lub ponownym zainstalowaniem systemu Windows. Kopie zapasowe plików można wykonywać w lokalizacjach takich jak OneDrive lub na zewnętrznym dysku flash USB.
-
Pobieranie plików z folderu Windows.old trwa tylko 10 dni. 10 dni zaczyna się od czasu uaktualnienia systemu Windows. Po upływie 10 dni większość zawartości folderu Windows.old zostanie automatycznie usunięta.
-
Jeśli na urządzeniu istnieje folder Window.old , wszelkie kolejne próby zainstalowania, uaktualnienia, odświeżenia lub zresetowania systemu Windows powodują usunięcie folderu Windows.old , a w razie potrzeby utworzenie nowego pliku Windows.old . Wszelka zawartość oryginalnego folderu Windows.old zostanie utracona.
Pobieranie plików z folderu Windows.old
-
Zaloguj się na urządzeniu, na którym pliki osobiste muszą zostać pobrane jako użytkownik z uprawnieniami administratora.
Ważne: Konto z uprawnieniami administratora jest wymagane, aby uzyskiwać dostęp do folderów użytkowników w folderze Windows.old . Jeśli jest używane konto inne niż administrator, funkcja Kontrola konta użytkownika monituje o podanie nazwy użytkownika i hasła dla konta z uprawnieniami administratora w celu uzyskania dostępu do folderów użytkowników w folderze Windows.old .
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie wybierz pozycję Eksplorator plików.
-
W otwartym oknie Eksplorator plików w obszarze Ten komputer na pasku nawigacyjnym wybierz dysk C:.
-
W okienku wyników kliknij prawym przyciskiem myszy folder Windows.old i wybierz pozycję Otwórz.
-
W folderze Windows.old kliknij prawym przyciskiem myszy folder Użytkownicy i wybierz pozycję Otwórz.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder z nazwą użytkownika, dla którego należy pobrać pliki, a następnie wybierz pozycję Otwórz.
Uwaga: Komunikat:Obecnie nie masz uprawnień dostępu do tego folderu.może zostać wyświetlony. Wybierz przycisk Kontynuuj, aby uzyskać dostęp do folderu, a następnie spróbuj ponownie otworzyć folder.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy folder zawierający pliki, które muszą zostać pobrane, a następnie wybierz pozycję Otwórz. Przykładowe foldery, które zwykle zawierają pliki użytkowników, to Dokumenty, Obrazy i Pulpit.
-
Skopiuj pliki i foldery, które należy pobrać, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając polecenie Kopiuj . Wiele plików i folderów można wybrać jednocześnie.
-
W Eksplorator plików przejdź do odpowiedniej lokalizacji, do której pliki powinny zostać skopiowane, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Wklej .
-
Powtórz te czynności dla wszystkich dodatkowych plików, folderów lub użytkowników, którzy muszą zostać pobrani z folderu Windows.old .
