Jeśli linie papilarne nie zostały poprawnie przeskanowane lub do zalogowania się używasz niewłaściwego palca, podczas próby zalogowania się przez program Windows Hello zostanie wyświetlony Windows Hello. Jeśli tak się stanie, zaloguj się przy użyciu numeru PIN lub hasła. Po zalogowaniu się do konta przeanalidzę kilka czynności, aby rozwiązać ten problem.
Porada: Ręcznie zablokuj urządzenie przed zamknięciem pokrywy, naciskając klawisze logo Windows + L