Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problemy z połączeniem sieciowym Windows 11.

  • Upewnij się, że włączono sieć Wi-Fi. Wybierz pozycję > Ustawienia > Sieć & ,a następnie włącz opcję Wi-Fi. Następnie wybierz pozycję Więcej opcji (>) obok opcji Sieć Wi-Fi, a następnie wybierz pozycję Pokaż dostępne sieci. Jeśli oczekiwana sieć jest widoczna na liście, zaznacz ją, a następnie wybierz pozycję Połączenie. Otwieranie Wi-Fi danych

  • Sprawdź, czy możesz używać sieci Wi-Fi, aby uzyskać dostęp do witryn internetowych z innego urządzenia. Jeśli nie, uruchom ponownie modem, router i urządzenia, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

  • Spróbuj w Wi-Fi lub wyłączanie. Może to rozwiązać problemy, ponownie uruchamiając połączenie.

  • Jeśli urządzenie Surface nadal nie łączy się, spróbuj wykonać czynności opisane w te sposób: Urządzenie Surface nie może znaleźć mojej sieci bezprzewodowej.

Uzyskaj więcej pomocy dotyczącej rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym

Spróbuj wykonać następujące czynności w celu rozwiązania problemów z połączeniem sieciowym w systemie Windows 10.

  • Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią. Wybierz pozycję > Ustawienia > Network & Internet > Status. W obszarze Zmień ustawienia sieci wybierz opcję Narzędzie do rozwiązywania problemów z sieciąOtwórz ustawienia statusu

  • Upewnij się, że włączono sieć Wi-Fi. Wybierz pozycję > Ustawienia > Sieć & Internet > Wi-Fi. Wybierz pozycję Pokaż dostępne sieci i jeśli oczekiwana sieć jest widoczna na liście, wybierz ją, a następnie pozycję PołączOtwieranie Wi-Fi danych

  • Zobacz, czy przez sieć Wi-Fi możesz uzyskać dostęp do witryn sieci Web z innego urządzenia. Jeśli nie, uruchom ponownie modem, router i urządzenia, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

  • Jeśli urządzenie Surface nadal nie łączy się, spróbuj wykonać czynności opisane w te sposób: Urządzenie Surface nie może znaleźć mojej sieci bezprzewodowej.

Uzyskaj więcej pomocy dotyczącej rozwiązywania problemów z połączeniem sieciowym

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×