Uaktualnienie do systemu Windows 10: Często zadawane pytania

Uaktualnienie powoduje zmianę na komputerze poprzedniej wersji systemu Windows — np. Windows 7 lub Windows 8.1 — na Windows 10. Uaktualnienie może odbywać się na posiadanym urządzeniu, jednak firma Microsoft zaleca użycie systemu Windows 10 na nowym komputerze, aby wykorzystać najnowsze funkcje i ulepszenia zabezpieczeń. Często zadawane pytania dotyczące uaktualniania do systemu Windows 10.

Aktualizacja zapewnia najnowsze funkcje i ulepszenia zabezpieczeń dla bieżącej wersji systemu Windows. Jeśli chcesz zaktualizować urządzenie i potrzebujesz więcej informacji, zobacz Windows Update: Często zadawane pytania

Uwagi: 

Aby uzyskać odpowiedzi na pytania związane z bezpłatnym uaktualnieniem systemu do wersji Windows 10, wybierz nagłówek poniżej. Zobaczysz dodatkowe informacje. 

Możesz zakupić pełną wersję Windows 10 Home lub Windows 10 Pro na komputer z systemem Windows 7 lub Windows 8.1. Jednak najlepiej do systemu Windows 10 mieć nowy komputer. Dzisiejsze komputery są szybsze, wydajniejsze i są dostarczane z już zainstalowanym systemem Windows 10. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz nowe komputery z systemem Windows 10.

Aplikacja Przewodnik po systemie Windows 10

Teraz, gdy wsparcie techniczne systemu Windows 7 zakończyło się, firma Microsoft zaleca migrację do systemu Windows 10 w celu dalszego otrzymywania aktualizacji zapewniających bezpieczeństwo. Pobierz aplikację Przewodnik po systemie Windows 10, aby porównać dostępne opcje przechodzenia i uzyskiwania spersonalizowanych zaleceń dla swojego komputera.
Pobierz aplikację

*Ta aplikacja działa tylko w systemie Windows 7

Oferta bezpłatnego uaktualnienia systemu do wersji Windows 10 dostępna przez aplikację Uzyskaj system Windows 10 (GWX) zakończyła się 29 lipca 2016 r.

Wszystkie uaktualnienia muszą zostać ukończone i osiągnąć poziom ekranu powitalnego do godziny 23:59 czasu UTC-10 (Hawaje) w dniu 29 lipca 2016 r.; jest to termin ogólnoświatowy.

Tak, narzędzie do tworzenia nośnika i nośniki instalacyjne systemu Windows 10 (pliki ISO) są dostępne dla klientów chcących zainstalować system Windows 10. W przypadku instalowania systemu Windows 10 po raz pierwszy podczas konfiguracji należy wprowadzić ważny klucz produktu Windows 10 lub kupić pełną wersję systemu Windows 10, aby to narzędzie mogło działać. Jeśli wcześniej zainstalowano system Windows 10 na urządzeniu, powinna być dostępna licencja cyfrowa, a system Windows 10 powinien zostać automatycznie aktywowany bez wprowadzania klucza produktu. 

Po uaktualnieniu do systemu Windows 10 możesz ponownie zainstalować lub wykonać czystą instalację na tym samym urządzeniu. Do ponownego aktywowania systemu Windows 10 na tym samym urządzeniu nie jest potrzebny klucz produktu. Więcej informacji o tworzeniu własnego nośnika instalacyjnego systemu Windows 10 znajdziesz w witrynie internetowej pobierania oprogramowania firmy Microsoft.

Dokładamy wszelkich starań, aby upewnić się, że klienci używający funkcji ułatwień dostępu mogą przeprowadzić uaktualnienie swojego systemu do wersji Windows 10. 

Aby uzyskać dodatkową pomoc w wyborze odpowiedniego komputera osobistego z systemem Windows 10, zobacz Uzyskaj system Windows 10 lub wybierz nowy komputer osobisty z tym systemem

Jeśli nadal trwa proces uaktualniania do systemu Windows 10, wybierz dowolny nagłówek poniżej. Zobaczysz dodatkowe szczegóły.

Wymagany czas na przeprowadzenie operacji uaktualniania do systemu Windows 10 zależy od takich czynników, jak wiek urządzenia i jego konfiguracja. W przypadku większości urządzeń uaktualnianie trwa około godziny od momentu zakończenia pobierania. Na starszych urządzeniach uaktualnianie może trwać dłużej, a na niektórych nowszych urządzeniach o wysokiej wydajności — krócej. 

W przypadku urządzeń z dyskiem twardym o pojemności 32 GB lub starszych urządzeń z zapełnionym dyskiem twardym przeprowadzenie uaktualnienia może wymagać dodatkowego miejsca. Jeśli nie ma wystarczająco dużo miejsca, spróbuj usunąć niektóre niepotrzebne pliki i aplikacje lub użyj narzędzia Oczyszczanie dysku, aby zwolnić miejsce. Dowiedz się więcej w artykule Porady dotyczące zwalniania miejsca na dysku w komputerze.

W czasie uaktualnienia może być wymagane zwolnienie miejsca na urządzeniu lub podłączenie dysku zewnętrznego z wystarczającą ilością miejsca, aby kontynuować uaktualnianie. W przypadku podłączenia dysku zewnętrznego upewnij się, że po przeprowadzeniu uaktualnienia dysk zewnętrzny jest przechowywany w bezpiecznym miejscu, na wypadek gdyby był potrzebny do przeprowadzenia odzyskiwania.

Niektóre aplikacje muszą zostać odinstalowane, ponieważ mogą powodować problemy w trakcie uaktualniania. Będzie je można zainstalować ponownie po zakończeniu uaktualniania systemu do wersji Windows 10.

Inne aplikacje należy odinstalować, ponieważ po uaktualnieniu systemu do wersji Windows 10 nie będą one działać poprawnie lub zupełnie przestaną działać.

Takich aplikacji nie będzie można zainstalować ponownie ani używać po zakończeniu uaktualniania systemu.

Zalecaną praktyką jest wykonanie nowych instalacji aplikacji na nowym komputerze osobistym z systemem Windows 10. Sklep Microsoft Store zawiera szereg aplikacji innych firm, które mogą być łatwo pobrane i zainstalowane. 
Otwieranie sklepu Microsoft Store

W przypadku oprogramowania niedostępnego obecnie w sklepie Microsoft Store zalecamy przejście na stronę oficjalną innej firmy i pobranie z niej wersji programu na system Windows 10. Niekiedy niektóre starsze programy mogą nie mieć zaktualizowanej wersji, która jest zgodna z systemem Windows 10.

Najprostszym sposobem zmiany języka jest przeprowadzenie uaktualnienia przy użyciu tej samej wersji językowej, która obecnie działa na komputerze, a następnie dodanie nowego języka.

Aby dodać nowe języki w systemie Windows 10, wybierz opcję Start > Ustawienia > Czas i język > Język, a następnie wybierz żądany język.

Dodawanie nowego języka

Nie. Program Windows Media Center nie jest dostępny w systemie Windows 10 i zostanie usunięty w czasie uaktualniania. Po ukończeniu uaktualnienia nie będzie można zainstalować programu Windows Media Center.

Istnieje kilka sposobów przechodzenia z systemu Windows 10 z powrotem do poprzedniej wersji systemu Windows:

  • Aby wrócić do wcześniejszej wersji, możesz przejść do pozycji Start  > Ustawienia  > Aktualizacje i zabezpieczenia  > Odzyskiwanie . Następnie wybierz pozycję Rozpocznij w obszarze Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10.

    Wróć do poprzedniej wersji systemu Windows 10

    Ta operacja umożliwia zachowanie plików osobistych, ale spowoduje usunięcie aplikacji i sterowników zainstalowanych po uaktualnieniu, a także wszelkich zmian wprowadzonych w ustawieniach. Opcja powrotu do wcześniejszej wersji systemu Windows w Ustawieniach jest dostępna tylko przez jakiś czas po uaktualnieniu.

  • Jeśli producent Twojego komputera udostępnił taką opcję, możesz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.

  • Jeśli opcje powrotu do poprzedniej wersji systemu i przywrócenia ustawień fabrycznych nie są dostępne, możesz użyć nośnika instalacyjnego i klucza produktu w celu zainstalowania wcześniejszej wersji systemu Windows.

Aby uzyskać więcej informacji oraz poznać wymagania, zobacz sekcję Powrót do poprzedniej wersji systemu Windows w artykule Opcje odzyskiwania w systemie Windows 10.

Uwaga: Jeśli producent tak skonfigurował Twój komputer, aby był uruchamiany ze skompresowanego pliku obrazu systemu Windows (opcja ta nosi nazwę rozruchu z pliku obrazu systemu Windows, w skrócie WIMBoot), i udostępnił opcję przywracania ustawień fabrycznych, ta opcja nie będzie już dostępna po przeprowadzeniu uaktualnienia do systemu Windows 10.

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×