Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Większość aplikacji (i innych programów, takich jak gry lub narzędzia), które zostały utworzone dla wcześniejszych wersji systemu Windows, będzie działać w najnowszych wersjach Windows 10 i Windows 11, ale niektóre starsze mogą działać nieprawidłowo lub wcale. Poniżej przedstawiono kilka sposobów rozwiązywania typowych problemów ze starszymi programami.

Uwagi: 

Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością:

  1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Uruchom programy dla poprzednich wersji systemu Windows i wybierz je z listy wyników.

  2. Wybierz pozycję Dalej, wybierz program, z którym występują problemy, a następnie ponownie wybierz pozycję Dalej .

  3. Wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów z programem (lub możesz wybrać pozycję Wypróbuj zalecane ustawienia , aby wypróbować ten program).

  4. Wybierz występujący problem i postępuj zgodnie z instrukcjami procesu.

W pierwszej kolejności spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością:

  1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz nazwę programu lub aplikacji, dla którego chcesz rozwiązać problem.

  2. Wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy), a następnie wybierz Otwórz lokalizację pliku.

  3. Wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) plik programu, wybierz polecenie Właściwości, a następnie wybierz tabelę Zgodność.

  4. Wybierz opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością.

Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować dostosować ustawienia na karcie Zgodność. Poniżej przedstawiono, czego szukać i jakie działanie ma każde ustawienie po jego wybraniu.

Ustawienie zgodności

Opis

Uruchom ten program w trybie zgodności dla

Uruchamia program, używając ustawień z wcześniejszej wersji systemu Windows. Jeśli wiadomo, że dany program jest przeznaczony dla konkretnej wersji systemu Windows (lub działał w takiej wersji), można skorzystać z tego ustawienia.

Tryb ograniczonych kolorów

W programie używany będzie ograniczony zestaw kolorów. Niektóre starsze programy są zaprojektowane do używania mniejszej liczby kolorów.

Uruchom w rozdzielczości ekranu 640 × 480

Wypróbuj to ustawienie, jeśli grafika programu jest nieprawidłowo wyświetlana lub renderowana.

Zmiana ustawień wysokiej rozdzielczości DPI

Jeśli program nie jest poprawnie wyświetlany na komputerze osobistym z wyświetlaczem o wysokiej gęstości pikseli (elementy rozmyte, za duże lub za małe), wybierz opcję Zmień ustawienia wysokiej rozdzielczości DPI, a następnie spróbuj wykonać jedną z następujących opcji w oknie dialogowym Właściwości:

Wybieranie ustawienia DPI

  • W sekcji Rozdzielczość DPI programu zaznacz pole wyboru obok pozycji Użyj tego ustawienia, zamiast dostępnego w aplikacji Ustawienia, aby rozwiązać problemy ze skalowaniem tego programu, aby dla tego programu użyć wybranego przez Ciebie ustawienia DPI.

    Uwaga: Spowoduje to zmianę wartości DPI tylko dla aplikacji, która jest dostosowywana. Jeśli chcesz dostosować to ustawienie dla wszystkich aplikacji, wybierz pozycję Start > Ustawienia > System > Ekran > Zaawansowane ustawienia skalowania i postępuj zgodnie z instrukcjami. 
    Aby uzyskać więcej informacji na temat zmieniania ustawienia dla wszystkich aplikacji, zobacz Naprawianie aplikacji, które są rozmyte.


    W obszarze Użyj rozdzielczości DPI ustawionej dla mojego wyświetlacza głównego wybierz jedną z następujących opcji:

    • Zalogowano się do systemu Windows Użyj rozdzielczości DPI ustawionej dla ekranu głównego po zalogowaniu się do systemu Windows. Jest to ustawienie domyślne.

    • Został otwarty ten program — użyj rozdzielczości DPI ustawionej dla ekranu głównego, gdy otwierasz konkretny program.

Zmień tryb skalowania aplikacji wysokiej rozdzielczości DPI

W obszarze Zastąpienie skalowania do wysokiej rozdzielczości DPI zaznacz pole Zastąp zachowanie skalowania przy wysokiej rozdzielczości DPI i wypróbuj jedną z następujących opcji:

  • Aplikacja — wyłącza wszystkie ustawienia skalowania w systemie Windows i powoduje używanie tylko ustawienia dewelopera aplikacji. Ta opcja nazywała się Wyłącz skalowanie ekranu dla ustawień wysokiej rozdzielczości DPI w poprzednich wersjach systemu Windows.

  • System — powoduje zastąpienie ustawień DPI programu i sprawia, że aplikacja jest uruchamiania jak na wyświetlaczu o niskiej gęstości pikseli. Spowoduje to, że na ekranach o wysokiej gęstości pikseli program będzie rozmazany.

  • System (ulepszony) — system Windows spróbuje użyć ulepszonego skalowania DPI dla tego programu. W związku z tym niektóre programy będą wyświetlane z wyraźnym tekstem na ekranach o wysokiej gęstości pikseli. To ustawienie nie będzie działać dla wszystkich programów.

Uruchom ten program jako administrator

Niektóre programy wymagają uprawnień administratora do poprawnej pracy. Aby użyć tej opcji, należy się zalogować na komputerze.

Zmień ustawienia dla wszystkich użytkowników

Zastosuj ustawienia tego programu do wszystkich kont na komputerze, a następnie wybierz pozycję Wymagane są uprawnienia administratoraZmień ustawienia dla wszystkich użytkowników. Może zostać wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie dokonanego wyboru.

Powiązane tematy

Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Naprawianie błędów usługi Windows Update

Uaktualnienie do systemu Windows 10: Często zadawane pytania

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×