Uzyskaj pomoc — informacje

Aplikacja Uzyskaj pomoc systemu Windows to scentralizowane centrum umożliwiające uzyskiwanie dostępu do szerokiej gamy zasobów, w tym samouczków, często zadawanych pytań, forów społeczności i bezpośredniej pomocy ze strony pracowników pomocy technicznej firmy Microsoft. Niezależnie od tego, czy użytkownicy napotykają problemy techniczne, mają pytania dotyczące funkcji systemu Windows, czy szukają wskazówek na temat wykonywania określonych zadań, uzyskiwanie pomocy ma na celu usprawnienie procesu znajdowania rozwiązań i poprawy ogólnego środowiska użytkownika.

Aplikacja Uzyskaj pomoc jest dostępna dla użytkowników, którzy logują się do osobistego konta Microsoft lub konta służbowego Microsoft. Użytkownicy kont osobistych mogą również zalogować się do strony Uzyskaj pomoc, aby przesłać zgłoszenia do pomocy technicznej.

Poniżej opisano, jak znaleźć aplikację Uzyskaj pomoc:

1. Wybierz pozycję Start .

2. Wpisz tekst uzyskaj pomoc w polu wyszukiwania.

3. Z listy wyników wybierz pozycję Uzyskaj pomoc .

Otwórz pozycję Uzyskaj pomoc

Możesz również uzyskać dostęp do opcji Uzyskaj pomoc z poziomu ustawień, korzystając z linku na stronie głównej aplikacji Ustawienia, lub możesz tam przejść, otwierając ustawienia , a następnie wybierając pozycję System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.