Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu podczas pobierania i instalowania aktualizacji systemu Windows, narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami może pomóc usunąć dany problem.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 11, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania większości problemów.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów w aplikacji Uzyskaj pomoc nie jest w stanie rozwiązać problemu lub Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows lub urządzenia przenośnego, przejdź do sekcji Ogólne kroki rozwiązywania problemów.
Ogólne rozwiązywanie problemów
-
Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
-
W obszarze Najczęściej wybierz pozycję Uruchom obok pozycji Windows Update.
-
Po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie urządzenie.
-
Wybierz pozycję Rozpocznij > Ustawienia > Windows Update > Sprawdź aktualizacje, a następnie zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
Jeśli problem będzie się powtarzać, uruchom ponownie narzędzie do rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy nie ma dodatkowych błędów, lub zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacją systemu Windows i postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów.
Pomoc techniczna dla systemu Windows 10 kończy się w październiku 2025 r.
Po 14 października 2025 r. firma Microsoft nie będzie już zapewniać bezpłatnych aktualizacji oprogramowania witryny Windows Update, pomocy technicznej ani poprawek zabezpieczeń dla systemu Windows 10. Twój komputer będzie nadal działał, ale zalecamy przejście do systemu Windows 11.
Jeśli zostanie wyświetlony kod błędu podczas pobierania i instalowania aktualizacji systemu Windows, narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacjami może pomóc usunąć dany problem.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Jeśli korzystasz z urządzenia Windows 10, zacznij od uruchomienia automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update w aplikacji Uzyskaj pomoc. Spowoduje to automatyczne uruchomienie diagnostyki i podjęcie próby rozwiązania większości problemów.
Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów w oknie Uzyskiwanie pomocy
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów w aplikacji Uzyskaj pomoc nie jest w stanie rozwiązać problemu lub Jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows lub urządzenia przenośnego, przejdź do sekcji Ogólne kroki rozwiązywania problemów.
Ogólne rozwiązywanie problemów
-
Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów .
-
W obszarze Rozpocznij korzystanie z systemu wybierz pozycję Windows Update > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
-
Po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie urządzenie.
-
Wybierz kolejno pozycje Start > Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Windows Update > Sprawdź aktualizacje, a następnie zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
Jeśli problem będzie się powtarzać, uruchom ponownie narzędzie do rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy nie ma dodatkowych błędów, lub zobacz Rozwiązywanie problemów z aktualizacją systemu Windows i postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów.
