Wsparcie techniczne systemu Windows 7 skończyło się 14 stycznia 2020 r.

Firma Microsoft w dniu wydania (22 października 2009 r.) zobowiązała się zapewnić 10 lat wsparcia technicznego produktu dla systemu Windows 7. Ten 10-letni okres właśnie się zakończył. Firma Microsoft przestała wspierać technicznie system Windows 7, dzięki czemu będzie mogła przenieść środki finansowe na obsługę nowszych technologii i zaawansowanych nowych środowisk. Zakończenie wsparcia technicznego systemu Windows 7 nastąpiło 14 stycznia 2020 r. Asysta techniczna i aktualizacje oprogramowania z witryny Windows Update pomagające chronić komputer nie są już dostępne dla tego produktu. Firma Microsoft stanowczo zaleca przejście do systemu Windows 10, aby uniknąć sytuacji, w której potrzebna obsługa lub wsparcie techniczne nie będą już dostępne.

Komputer osobisty z systemem Windows 7 po 14 stycznia 2020 r. przestanie otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń. Dlatego ważne jest, aby uaktualnić system do nowszej wersji, takiej jak Windows 10, która zapewnia najnowsze aktualizacje zabezpieczeń, dzięki którym Ty i Twoje dane jesteście bezpieczniejsi. Ponadto dział obsługi klienta firmy Microsoft nie zapewnia już pomocy technicznej dla systemu Windows 7. Usługi powiązane z systemem Windows 7 są również wycofywane w czasie. Na przykład niektóre gry, takie jak internetowe gry Backgammon czy Checkers, jak również usługa Elektronicznego przewodnika po programach (EPG), mają zostać wycofanie w styczniu 2020 r.

W przypadku większości użytkowników systemu Windows 7 zalecaną ścieżką jest przejście na nowe urządzenie z systemem Windows 10. Dzisiejsze komputery osobiste są szybsze, lżejsze, a przy tym wydajniejsze i bezpieczniejsze, a ich średnia cena jest znacznie niższa niż 8 lat temu. Nasz Przewodnik może pomóc Ci wybrać nowy komputer osobisty w kilku prostych krokach.

Aby skorzystać z najnowszych możliwości sprzętu, lepiej jest kupić nowy komputer z systemem Windows 10. Alternatywnie, zgodne komputery z systemem Windows 7 można uaktualnić przez zakupienie i instalację pełnej wersji oprogramowania

Pobierz aplikację Przewodnik po systemie Windows 10, aby dowiedzieć się, czy można przeprowadzić uaktualnienie komputera, i porównać opcje przechodzenia na system Windows 10. Pobierz aplikację Przewodnik po systemie Windows 10 

*Ta aplikacja działa tylko w systemie Windows 7

Oferta bezpłatnego uaktualnienia systemu do wersji Windows 10 zakończyła się 29 lipca 2016 r. Aby uzyskać system Windows 10, musisz albo kupić nowe urządzenie, albo gdy masz zgodny komputer osobisty, kupić pełną wersję oprogramowania w celu zaktualizowania dotychczasowego urządzenia. Firma Microsoft zaleca, aby nie instalować systemu Windows 10 na starszych urządzeniach. Niektóre urządzenia z systemem Windows 7 nie są zgodne z systemem Windows 10 lub może na nich wystąpić obniżona funkcjonalność.

Jeśli będziesz nadal używać systemu Windows 7 po zakończeniu wsparcia technicznego, Twój komputer osobisty będzie nadal działać, ale będzie bardziej narażony na zagrożenia bezpieczeństwa i wirusy. Twój komputer osobisty będzie nadal się uruchamiał i działał, ale nie będzie otrzymywał aktualizacji oprogramowania, w tym aktualizacji zabezpieczeń od firmy Microsoft.

System Windows 7 będzie można nadal instalować i aktywować po zakończeniu wsparcia technicznego, ale będzie on bardziej narażony na zagrożenia bezpieczeństwa i wirusy, bo nie będzie otrzymywał aktualizacji zabezpieczeń. Po 14 stycznia 2020 r. firma Microsoft zaleca używanie systemu Windows 10 zamiast systemu Windows 7.

Wsparcie techniczne programu Internet Explorer na urządzenia z systemem Windows 7 również zostało zakończone 14 stycznia 2020 r. Program Internet Explorer, będący składnikiem systemu Windows, jest objęty takim samym cyklem życia wsparcia technicznego co system Windows, w którym jest zainstalowany. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące cyklu życia — Internet Explorer.

Zalecamy korzystanie z przeglądarki Microsoft Edge. Przeglądarka Microsoft Edge została opracowana, aby zapewniać najlepsze środowisko korzystania z Internetu, w tym większą kontrolę i prywatność podczas przeglądania. 

Program Microsoft Security Essentials (MSE) będzie nadal otrzymywać aktualizacje sygnatur po 14 stycznia 2020 r. Jednak platforma MSE nie jest już aktualizowana. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o programie Microsoft Security Essentials.

Jeśli używasz systemu Windows w środowisku pracy, zalecamy najpierw kontakt ze swoim działem informatycznym lub zapoznanie się z pomocą techniczną dotyczącą wdrożeń systemu Windows 10, aby dowiedzieć się więcej.

Harmonogramy cyklów życia systemów Windows na urządzeniach osadzonych, takich jak bankomaty czy dystrybutory paliwa, czasami różnią się od wersji systemów Windows używanych na komputerach osobistych.

Zalecaną praktyką jest wykonanie nowych instalacji aplikacji i programów na nowym komputerze osobistym z systemem Windows 10. Sklep Microsoft Store zawiera szereg aplikacji innych firm, które mogą być łatwo pobrane i zainstalowane. Na komputerze z systemem Windows 10 możesz otworzyć sklep Microsoft Store, wybierając ikonę na pasku zadań lub wyszukując tekst „Microsoft Store” w polu wyszukiwania na pasku zadań.

W przypadku oprogramowania niedostępnego obecnie w sklepie Microsoft Store zalecamy przejście na stronę oficjalną innej firmy i pobranie z niej wersji programu na system Windows 10. Niekiedy niektóre starsze programy mogą nie mieć zaktualizowanej wersji, która jest zgodna z systemem Windows 10.

Konsekwencje mogą się różnić w zależności od używanej wersji pakietu Office. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Koniec wsparcia technicznego systemu Windows 7 a pakiet Office. Należy pamiętać, że system Windows 7 nie będzie już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń, więc urządzenie będzie narażone na zagrożenia bezpieczeństwa. W związku z tym jeśli używasz pakietu Microsoft Office na komputerze z systemem Windows 7, zalecamy przejście na nowy komputer z systemem Windows 10.

Okres wsparcia technicznego systemu Windows 7 zakończył się 14 stycznia 2020 r. Otrzymujesz powiadomienia jako klient systemu Windows 7, aby mieć świadomość, że urządzenie nie jest już obsługiwane i nie będzie już otrzymywać aktualizacji zabezpieczeń.  Zalecamy wymianę urządzenia na nowy komputer z systemem Windows 10.  Więcej informacji na temat powiadomień można znaleźć tutaj.

Zapewnienie ochrony dzięki systemowi Windows 10

Zastanawiasz się nad zmianą systemu na Windows 10? Pobierz aplikację Przewodnik po systemie Windows 10, aby poznać dostępne opcje przechodzenia i uzyskać spersonalizowane zalecenia dla swojego komputera. 

Pobierz aplikację

*Ta aplikacja działa tylko w systemie Windows 7.

 

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Dziękujemy za opinię!

Dziękujemy za opinię! Wygląda na to, że połączenie Cię z jednym z naszych agentów pomocy technicznej pakietu Office może być pomocne.

×