Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Świadczenie pomocy technicznej dla systemu Windows 8.1 zostało zakończone.

Pomoc techniczna dla systemu Windows 8.1 zakończyła się 10 stycznia 2023 r. Zalecamy migrację do systemu Windows 11, aby w dalszym ciągu otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń od firmy Microsoft. 

Dowiedz się więcej

Windows 8.1

  • Procesor. Procesor: 1 GHz* lub szybszy z obsługą PAE, NX i SSE2

  • Pamięć RAM. 1 GB (wersja 32-bitowa) lub 2 GB (wersja 64-bitowa)

  • Miejsce na dysku twardym.16 GB (wersja 32-bitowa) lub 20 GB (wersja 64-bitowa)

  • Karta graficzna.Urządzenie graficzne z obsługą programu Microsoft DirectX 9 i sterownikiem WDDM

Jeśli używasz systemu Windows 8, możesz uzyskać bezpłatną aktualizację do systemu Windows 8.1. Po prostu naciśnij lub kliknij kafelek Sklepu Windows na ekranie startowym. Po przejściu do systemu Windows 8.1 uzyskasz aktualizację automatycznie. Jeśli nie, wykonaj te czynności, aby pobrać ją ręcznie za pomocą usługi Windows Update. 

Dodatkowe wymagania związane z określonymi funkcjami:

  • Aby skorzystać z opcji dotykowych, wymagany jest tablet lub monitor z obsługą wielodotyku.

  • Aby móc korzystać ze Sklepu Windows oraz pobierać, uruchamiać i przyciągać aplikacje, wymagane jest aktywne połączenie internetowe oraz ekran o rozdzielczości co najmniej 1024 x 768.

  • Konto Microsoft do korzystania z niektórych funkcji.

  • Dostęp do Internetu (mogą się z tym wiązać opłaty pobierane przez usługodawcę internetowego).

  • Bezpieczny rozruch wymaga oprogramowania układowego, które obsługuje interfejs UEFI v2.3.1 Errata B i posiada Certyfikat Microsoft Windows w bazie danych sygnatur interfejsu UEFI.

  • Niektóre gry i programy mogą wymagać karty graficznej zgodnej z biblioteką DirectX 10 lub nowszą w celu uzyskania optymalnej wydajności.

  • Do odtwarzania dysków DVD jest potrzebne dodatkowe oprogramowanie (więcej informacji).

  • Funkcja BitLocker To Go wymaga użycia dysku flash USB (tylko Windows 8.1 Pro).

  • Funkcja BitLocker wymaga użycia modułu Trusted Platform Module (TPM) 1.2 lub napędu flash USB (tylko Windows 8.1 Pro).

  • Funkcja Client Hyper-V wymaga systemu 64-bitowego z obsługą translacji adresów drugiego poziomu (SLAT) i dodatkowo 2 GB pamięci RAM (tylko Windows 8.1 Pro).

  • Do oglądania i nagrywania programów telewizyjnych w programie Windows Media Center potrzebny jest tuner TV (tylko dodatki Windows 8.1 Pro Pack i Windows 8.1 Media Center Pack).

  • Standard Miracast wymaga karty graficznej obsługującej sterowniki Windows Display Driver Model (WDDM) 1.3 i karty sieci Wi-Fi obsługującej funkcję Wi-Fi Direct.

  • Funkcja Wi-Fi Direct Printing wymaga karty sieci Wi-Fi obsługującej funkcję Wi-Fi Direct i urządzenia z obsługą funkcji Wi-Fi Direct Printing.

  • Oferta bezpłatnej telewizji internetowej różni się w zależności od regionu świata, a niektóre usługi mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami (tylko dodatki Windows 8.1 Pro Pack i Windows 8.1 Media Center Pack).

  • Aby zainstalować 64-bitowy system operacyjny na komputerze o architekturze 64-bitowej, procesor musi obsługiwać polecenia CMPXCHG16b, PrefetchW i LAHF/SAHF.

  • Funkcja InstantGo działa tylko na komputerach zachowujących gotowość do pracy dzięki funkcji wstrzymania.

Zalecamy także odwiedzenie witryny internetowej producenta komputera, aby uzyskać informacje na temat zaktualizowanych sterowników i zgodności sprzętu.

* Starsze wersje systemu Windows (np. Windows 7 i Windows 8.1) są objęte ograniczoną pomocą techniczną w przypadku komputerów z nowymi procesorami i płytami głównymi producentów, takich jak Intel, AMD, NVidia i Qualcomm. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące cyklu pomocy technicznej. Uruchamianie starszych wersji systemu Windows na urządzeniu może nie być możliwe, jeśli dany sprzęt jest niezgodny, nie ma aktualnych sterowników lub z innego powodu nie podlega pomocy technicznej ze strony producenta oryginalnego sprzętu (OEM).

Windows 8

  • Procesor. 1 GHz* lub szybszy z obsługą PAE, NX i SSE2 (więcej informacji)

  • Pamięć RAM. 1 GB (wersja 32-bitowa) lub 2 GB (wersja 64-bitowa)

  • Miejsce na dysku twardym. 16 GB (wersja 32-bitowa) lub 20 GB (wersja 64-bitowa)

  • Karta graficzna. Urządzenie graficzne z obsługą programu Microsoft DirectX 9 i sterownikiem WDDM

Dodatkowe wymagania związane z określonymi funkcjami:

  • Aby skorzystać z opcji dotykowych, wymagany jest tablet lub monitor z obsługą wielodotyku.

  • Aby móc korzystać ze Sklepu Windows oraz pobierać i uruchamiać aplikacje, wymagane jest aktywne połączenie internetowe oraz ekran o rozdzielczości co najmniej 1024 x 768.

  • Aby móc przyciągać aplikacje, potrzebny jest ekran o rozdzielczości co najmniej 1366 x 768 oraz dostęp do Internetu (mogą się z tym wiązać opłaty pobierane przez usługodawcę internetowego).

  • Bezpieczny rozruch wymaga oprogramowania układowego, które obsługuje interfejs UEFI v2.3.1 Errata B i posiada Certyfikat Microsoft Windows w bazie danych sygnatur interfejsu UEFI.

  • Niektóre gry i programy mogą wymagać karty graficznej zgodnej z biblioteką DirectX 10 lub nowszą w celu uzyskania optymalnej wydajności.

  • Konto Microsoft do korzystania z niektórych funkcji.

  • Do odtwarzania dysków DVD jest potrzebne dodatkowe oprogramowanie (więcej informacji).

  • Funkcja BitLocker To Go wymaga użycia dysku flash USB (tylko Windows 8 Pro).

  • Funkcja BitLocker wymaga użycia modułu Trusted Platform Module (TPM) 1.2 lub napędu flash USB (tylko Windows 8 Pro).

  • Funkcja Client Hyper-V wymaga systemu 64-bitowego z obsługą translacji adresów drugiego poziomu (SLAT) i dodatkowo 2 GB pamięci RAM (tylko Windows 8 Pro).

  • Do oglądania i nagrywania programów telewizyjnych w programie Windows Media Center potrzebny jest tuner TV (tylko dodatki Windows 8 Pro Pack i Windows 8 Media Center Pack).

  • Oferta bezpłatnej telewizji internetowej różni się w zależności od regionu świata, a niektóre usługi mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami (tylko dodatki Windows 8 Pro Pack i Windows 8 Media Center Pack).

* Starsze wersje systemu Windows (np. Windows 7 i Windows 8) są objęte ograniczoną pomocą techniczną w przypadku komputerów z nowymi procesorami i płytami głównymi producentów, takich jak Intel, AMD, NVidia i Qualcomm. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące cyklu pomocy technicznej. Uruchamianie starszych wersji systemu Windows na urządzeniu może nie być możliwe, jeśli dany sprzęt jest niezgodny, nie ma aktualnych sterowników lub z innego powodu nie podlega pomocy technicznej ze strony producenta oryginalnego sprzętu (OEM).

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×