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Suporte de dispositivo para espaços do SharePoint

Observação

O recurso de espaços do SharePoint está preterido a partir de março de 2025. Recomendamos explorar o Microsoft Mesh para novos conteúdos 3D imersivos no M365.

Configuração recomendada do dispositivo

Qual é a configuração recomendada do dispositivo?	Os espaços do SharePoint funcionam melhor em um computador que tem os gráficos NVIDIA GTX 1060 ou superiores card. Recomendamos que você use headsets de realidade misturada do Windows e o novo navegador Microsoft Edge.
Qual é a especificação mínima de hardware necessária para Windows Mixed Reality?	Consulte as diretrizes mínimas de hardware do COMPUTADOR.
Como fazer otimizar meu desempenho do laptop para espaços do SharePoint?	Em um computador: para aumentar o desempenho da CPU para 100%, na parte inferior direita da barra de tarefas, selecione o ícone da bateria. Em seguida, mova o controle deslizante para a direita ("Melhor desempenho"). Se o laptop tiver várias GPUs, use a GPU melhor nos navegadores o tempo todo. Para obter mais informações, confira Como forçar o Microsoft Edge a usar o melhor Windows 10 de GPU.
Quais dispositivos móveis os espaços do SharePoint dão suporte?	Os espaços do SharePoint foram projetados como uma experiência imersiva. Dispositivos de tela maiores geralmente oferecerão uma experiência melhor. Os dispositivos Android de geração mais recente funcionarão com espaços do SharePoint. O suporte para dispositivos iOS é limitado devido ao suporte limitado do Safari para WebGL. Determinados espaços podem não funcionar corretamente em dispositivos iOS. Devido à computação limitada, memória etc. O uso de modelos 3D complexos ou imagens grandes de 360° pode resultar em baixo desempenho ou impedir que um espaço seja carregado em dispositivos móveis.

Fones de ouvido com suporte

Fones de ouvido amarrados (com fio)	Além de Windows Mixed Reality headsets (incluindo Samsung e Acer), oferecemos suporte ao Oculus Rift e ao Rift S. O HTC Vive não tem suporte no momento, mas o suporte está planejado.
Fones de ouvido sem amarras (sem fio)	Nosso suporte para o Oculus Quest está atualmente em uma versão beta prévia.

Solução de problemas

Problemas ao exibir o espaço em um headset.	Verifique se você está conectado à Internet. Verifique se você executou a instalação do headset para mapear o espaço físico. Verifique se o navegador dá suporte ao WebXR e ao seu headset. Verifique se o WebXR está habilitado nas configurações do navegador para Edge, Chrome ou Firefox.
O headset parece estar no modo de sono ou com tempo limite.	Na maioria dos casos, o headset deve ser reativado depois de selecionar a opção Headset . Caso não o faça, tente reiniciar seu computador. Verifique seu dispositivo em um site de espaços que não seja do SharePoint. Você pode testar em um site Babylon.js, por exemplo, para ver se a realidade virtual funciona em seu computador.
Meu navegador dá suporte à WebGL?	Para obter a melhor experiência, use o novo navegador Microsoft Edge, Chrome ou Firefox que dá suporte ao WebGL 2. Para marcar se o navegador for compatível com o WebGL 2, visite o site de teste do WebGL 2. Também oferecemos suporte ao Safari e Versão Prévia do Microsoft Edge (versão 18+) com o WebGL 1, mas o desempenho e a qualidade visual podem ser degradados em comparação aos navegadores que dão suporte ao WebGL 2. Não há suporte para o recurso experimental WebGL 2 no Safari. Não há suporte para o Explorer 11 da Internet. Nota: O suporte ao navegador WebGL é necessário para executar espaços do SharePoint. É uma API JavaScript para renderizar gráficos 2D e 3D interativos em um navegador da Web compatível sem o uso de plug-ins.
Uma mensagem diz que a aceleração de hardware está desabilitada no meu navegador.	Verifique se o navegador tem a aceleração de hardware habilitada. No Microsoft Edge, essa configuração pode ser acessada digitando edge://settings/system na barra de endereços. Para Chrome, use chrome://settings/system. Você também pode ter que ajustar as configurações de aceleração de hardware gerenciadas pelo sistema operacional.