Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador do Windows, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Outlook 2016 para ambiente de trabalho está acessível por predefinição e funciona com funcionalidades de acessibilidade do Windows, o que significa que pode utilizar atalhos de teclado, um leitor de ecrã como o Narrador ou o JAWS e o Reconhecimento de Voz do Windows.
Você pode escolher os recursos que deseja usar, fazendo configurações no Centro de facilidade de Acesso do Windows. Para saber mais sobre as definições de acessibilidade do Windows, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com a acessibilidade no Microsoft 365.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Para conhecer os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Outlook.
- a partir de 1° de outubro de 2017, a navegação da tabela usando um leitor de tela foi temporariamente desabilitada.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
- Este tópico também aborda a funcionalidade do JAWS. Para saber mais sobre o JAWS para Windows, aceda ao Guia de Introdução do JAWS para Windows.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.
Neste tópico
Conheça o layout do Outlook
No Outlook 2016, o nome da conta de e-mail que está a utilizar está centrado na parte superior do ecrã. Controles de aplicativo, como Minimizar e Fechar, estão localizados no canto superior direito. Por padrão, a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está localizada no canto superior esquerdo da tela. Essa barra de ferramentas pode ser personalizada e inclui os comandos mais usados, como Enviar/Receber Todas as Pastas, Responder e Encaminhar.
Abaixo dessa barra de ferramentas, encontra-se um conjunto de guias da Faixa de Opções, incluindo Página Inicial, Enviar/Receber e Pasta. Quando você escolhe uma guia, o programa exibe a Faixa de Opções específica da guia.
Por exemplo, se você escolher a guia Página Inicial no Email, o programa exibirá uma Faixa de Opções. Nela é possível escolher outros itens, como Excluir, Responder e Encaminhar.
As vistas do Outlook oferecem-lhe uma variedade de ferramentas de produtividade e agendamento.
Email
Quando utiliza Outlook 2016 pela primeira vez, este é aberto na Caixa de Entrada. Por predefinição, a Caixa de Entrada contém três painéis: Painel de Pastas, Lista de Mensagens e Painel de Leitura.
Pode personalizá-los de várias formas. Por exemplo, O friso do separador Ver inclui opções para o Painel de Leitura: Painel de leitura à direita da lista de mensagens, Painel de leitura abaixo da lista de mensagens ou Painel de leitura desativado.
Você pode encontrar mais opções semelhantes em Atalhos de teclado do Outlook.
Calendário
Para alternar para o calendário, pressione Ctrl+2.
Na primeira vez que você usa o calendário, são exibidos dois painéis: o painel Pasta e o painel Calendário. Acima deles está a faixa de opções.
Saiba mais sobre as opções de calendário em Atalhos de teclado do Outlook.
Além da guia Página Inicial, é possível optar por mostrar apenas o calendário de hoje ou por alternar entre modos de exibição para mostrar uma semana ou um mês.
Veja mais opções de calendário em Atalhos de teclado do Outlook.
Para alternar para a lista de contatos, pressione Ctrl+3.
Na primeira vez que você usa contatos, dois painéis são exibidos: o painel Meus Contatos (que lista pastas para cada conjunto de contatos vinculados, como a sua organização, o Skype for Business e outras contas de email vinculadas) e o painel Contatos, que lista nomes e informações de contato em ordem alfabética. Acima desses painéis está a faixa de opções.
Na guia Página Inicial, com botões de comando para criar e gerenciar contatos.
Veja as opções de contato em Atalhos de teclado do Outlook.
Tarefas
Quando você usa o modo de exibição de tarefas pela primeira vez, dois painéis são exibidos. À esquerda, temos o painel Minhas Tarefas, com uma Lista de Tarefas Pendentes, e o painel direito exibe as tarefas. As principais guias são Arquivo, Página Inicial, Enviar/Receber, Pasta, Exibir e Diga-me o que você deseja fazer.
Para abrir uma nova tarefa, pressione Ctrl+N. A nova tarefa tem cinco guias: Arquivo, Tarefas, Inserir, Formatar Texto, Revisão e Diga-me. Como sempre, a faixa de opções muda dependendo da guia que você selecionou.
Por exemplo, na guia Tarefa, você encontra as tarefas Salvar e Fechar, Excluir e Encaminhar.
Na faixa de opções, você pode atribuir um assunto, uma data de início, uma data de conclusão, o status, a porcentagem concluída e a prioridade, além de solicitar um lembrete de tarefa.
Veja mais opções de tarefas em Atalhos de teclado do Outlook.
Navegar usando atalhos de teclado
- Para navegar no Outlook para Microsoft 365 no Windows, prima a Tecla de Tabulação (para a frente) ou Shift+Tecla de Tabulação (para trás).
- Para selecionar um item, pressione Enter.
- Para navegar em menus ou listas, pressione a tecla de Seta para cima ou Seta para baixo e, para fazer uma seleção, pressione Enter.
- Para sair de um menu ou modo de exibição, pressione Esc.
Para obter mais opções de navegação, leia Atalhos de teclado para o Outlook.
Usar o recurso Diga-me
Para encontrar uma opção ou executar rapidamente uma ação, use o campo de texto Pesquisar. Saiba mais sobre o recurso Pesquisar em Encontre o que precisa com a Pesquisa da Microsoft.
Observação
Consoante a versão do Microsoft 365 que estiver a utilizar, o campo de texto Procurar na parte superior da janela da aplicação pode chamar-se Diga-me o que pretende fazer. Ambos oferecem uma experiência em grande parte semelhante, mas algumas opções e os resultados da pesquisa podem variar.
- Selecione o item ou lugar no documento, apresentação ou planilha onde você deseja realizar uma ação. Por exemplo, em uma planilha do Excel, selecione um intervalo de células.
- Pressione Alt+Q para ir para o campo de texto Pesquisar.
- Digite as palavras de pesquisa para a ação que deseja executar. Por exemplo, se quiser adicionar uma lista com marcas, escreva bullets.
- Use a Seta para baixo para navegar pelos resultados de pesquisa.
- Depois de encontrar o resultado desejado, pressione Enter para selecioná-lo e executar a ação.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Atalhos de teclado do Outlook
Atalhos de teclado para navegar no email do Outlook
Atalhos de teclado para navegar no Calendário do Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
Outlook 2016 para Mac no Microsoft 365 tira partido das funcionalidades de acessibilidade incorporadas no Mac OS que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, visão reduzida ou outras deficiências trabalharem com ficheiros. Pode utilizar os atalhos de teclado, o VoiceOver e as ferramentas Speak para trabalhar com Outlook 2016 para Mac no Microsoft 365. Para saber mais sobre as definições e funcionalidades de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com a acessibilidade no Microsoft 365.
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Conheça o layout do Outlook para Mac
Quando abre Outlook 2016 para Mac, o menu do Outlook é apresentado na parte superior do ecrã, com os itens adicionados após o menu apple. Centralizado abaixo desse item se encontra o nome da pasta ou do modo de exibição atual. Por predefinição, a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido reside à esquerda do ecrã; contém comandos frequentemente utilizados, como Guardar, Anular e Refazer. Na mesma linha e à direita da tela se encontram a caixa Pesquisa e o ícone de opções de compartilhamento.
Abaixo se encontra o menu Ajudar a Aperfeiçoar o Office.
Abaixo dessa linha, você encontrará um conjunto de guias da faixa de opções, como Início e Organizar. A faixa de opções fica abaixo dessa linha de guias. Selecionar uma guia exibe uma faixa de opções específicas da guia. Cada faixa de opções inclui comandos organizados em grupos. Por exemplo, a guia Ferramentas alterna para uma faixa de opções que permite adicionar contas ou importar dados.
Abaixo da faixa de opções, o conteúdo disponível depende da opção atualmente selecionada (pasta ou modo de exibição). Por exemplo, se você estiver no modo de exibição Caixa de Entrada, este conterá uma lista de mensagens para leitura e um painel de visualização com o conteúdo da mensagem selecionada no momento. Se você estiver no modo de exibição Pessoas, haverá um painel à esquerda com categorias de pessoas, um painel no meio com as pessoas nessa categoria e outro painel à esquerda com os detalhes de contato da pessoa selecionada no momento.
Na parte inferior da tela, abaixo dessa área principal, está uma barra de Navegação, com exibições que você pode selecionar: Email, Calendário, Pessoas ou Tarefa.
Navegue no Outlook
- Para ir até a faixa de opções, pressione F6. Se a tecla F6 não funcionar, pressione a tecla Tab. Se você estiver em um contexto de edição, talvez seja necessário pressionar Command+W primeiro.
- Para passar pelas guias, use as teclas de direção.
- Quando estiver na guia da faixa de opções que você deseja usar (como Início), pressione a tecla Tab novamente para passar para o primeiro comando da faixa de opções.
- Para passar pelos comandos na faixa de opções, use as teclas Seta para a esquerda e Seta para a direita.
- Para abrir um menu, como o seletor de fonte ou cor de realce, pressione a Seta para baixo. Para abrir um menu no VoiceOver, pressione VO+Shift+M.
- Para selecionar um comando, pressione a Barra de espaços.
- Pressione Esc para sair.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Atalhos de teclado do Outlook para Mac
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
O Outlook para iOS inclui funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, visão reduzida ou outras deficiências trabalharem com ficheiros. Isto significa que pode utilizar atalhos de teclado, o VoiceOver (o leitor de ecrã incorporado em dispositivos iOS), Ditado de voz, aumento do tamanho do texto e outras funcionalidades, como o contraste de cores que pode configurar no seu dispositivo iOS. Para saber mais sobre as definições e funcionalidades de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com a acessibilidade no Microsoft 365.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como utilizar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando um iPhone. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes no iPad.
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Conheça o layout do Outlook para iOS
Quando inicia a aplicação Outlook para iOS, a sua Caixa de Entrada de e-mail é aberta. A linha superior da Caixa de Entrada inclui o botão Mostrar Painel de Navegação, o Centro de Notificações, o botão Procurar e o botão Compose no lado direito. Abaixo deles há uma linha de filtros de email, e abaixo disso há uma lista vertical das suas mensagens de email.
Na parte inferior do ecrã, é apresentado o friso da aplicação Outlook. Use as guias para navegar para áreas diferentes:
-
Email leva para a Caixa de Entrada.
-
Calendário leva para o modo de exibição Calendário.
-
Copilot vai para o painel de chat Copilot.
-
Aplicações onde pode procurar outras aplicações disponíveis.
Escolher configurações no Outlook para iOS
Para alterar as definições da aplicação, deslize rapidamente para a esquerda até ouvir "Menu, seguido do seu ID de correio" e, em seguida, faça duplo toque. Em seguida, deslize rapidamente para a direita para encontrar o botão Definições e faça duplo toque para o abrir.
Deslize rapidamente para a direita para se mover para baixo através das definições e deslize rapidamente para a esquerda para se mover para cima através das mesmas. Para abrir a configuração que você acabou de ouvir, dê um toque duplo.
As opções de configuração são as seguintes:
Definições rápidas
-
Apresentar & Aspetos: alternar entre temas predefinidos claros, escuros ou do sistema.
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Assinatura: configure assinaturas para contas de email diferentes.
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Respostas Automáticas: envia respostas pré-escritas para e-mails recebidos.
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Notificações & Sons: altere aspetos como os e-mails sobre os quais é notificado, o som utilizado para notificações e assim sucessivamente.
Geral
-
Contas: adicione ou crie uma conta do Outlook.
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Correio: personalize a forma como os seus e-mails são enviados, recebidos e apresentados.
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Calendar: personalize eventos, notificações e fusos horários no seu calendário do Outlook.
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Contactos: permitem-lhe gerir contactos no outlook.
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Face ID: permite-lhe bloquear a aplicação e exigir a autenticação Face ID para aceder aos seus e-mails.
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Privacidade: controla a forma como os seus dados são processados, partilhados e protegidos durante a utilização da aplicação.
Configurações de email
Pode definir opções de Email ao fazer duplo toque em qualquer um destes botões:
Observação
Em cada página Configurações, deslize para baixo para ouvir opções e siga as instruções de cada controle para alterar a configuração. Quando você terminar de alterar configurações em uma página, no canto superior esquerdo, mova o foco para o botão Voltar e dê um toque duplo. Repita conforme necessário para retornar à página Configurações.
-
Caixa de Entrada Destaques: ative ou desative a Caixa de Entrada Destaques. Por predefinição, está ativado, fazendo com que o Outlook coloque de forma inteligente os e-mails de prioridade mais alta na lista De foco da sua Caixa de Entrada.
- Contagem de Distintivos. Selecione se o Outlook mostra o e-mail não lido apenas para a sua caixa de entrada Destaques ou para todos os e-mails.
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Email Organização: disponha o painel de leitura, mais recente na parte superior ou mais recente na parte inferior.
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Email Avançar automaticamente: escolha o que acontece depois de eliminar ou mover um e-mail.
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Passar o Dedo (Opções): altere as ações que o aplicativo Outlook realiza ao passar o dedo para a direita e para a esquerda.
-
ReadReceipts: escolha como responder a pedidos de recibos de leitura.
-
Respostas Sugeridas: sugere respostas baseadas no contexto para e-mails.
-
Predições de Texto: sugere palavras ou expressões à medida que escreve um e-mail.
Configurações do calendário
Você pode usar qualquer um dos seguintes botões para definir opções de Calendário, dando um toque duplo no botão. Altere coisas como o período de notificação padrão para eventos, o som usado nas notificações e assim por diante.
-
Padrão: especifique o calendário a ser exibido por padrão.
-
Início da Semana: especifique que dia usar como início da semana do Calendário.
-
Números da Semana: apresenta o número sequencial de cada semana num ano.
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Mostrar Meteorologia: apresente a previsão meteorológica para uma localização selecionada diretamente no seu calendário.
-
Encurtar Todos os Eventos: reduz automaticamente a duração das reuniões e compromissos.
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OnlineMeetings: agende ou participe em reuniões virtuais com o Microsoft Teams.
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Reserva da Área de Trabalho: reserve áreas de trabalho partilhadas (como mesas, salas de conferência) diretamente a partir do calendário do Outlook.
-
Calendários Interessantes: subscreva calendários relacionados com desportos, feriados e outros eventos.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
O Outlook para Android inclui recursos de acessibilidade que facilitam o uso de arquivos para pessoas com destreza limitada, baixa visão ou outras deficiências. Você pode usar atalhos de teclado, o Talkback (leitor de tela interno de dispositivos Android) e outros recursos, como o contraste de cores, que podem ser configurados no seu dispositivo Android. Para saber mais sobre as definições e funcionalidades de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com a acessibilidade no Microsoft 365.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como utilizar o TalkBack, aceda a Acessibilidade do Android.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um telefone Android. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um tablet Android.
Neste tópico
Conheça o layout do Outlook para Android
Quando inicia a aplicação pela primeira vez, o Outlook para Android apresenta um cabeçalho na parte superior, o conteúdo principal no meio e uma barra de menus na parte inferior do ecrã. No lado esquerdo do cabeçalho do Outlook encontra-se o botão Abrir Gaveta de Navegação e o nome da vista atual, como Caixa de Entrada ou Files. No lado direito do cabeçalho do Outlook encontram-se os comandosProcurar e Definições.
Após a primeira vez, o Outlook começa na Caixa de Entrada.
Na parte inferior da tela, uma barra de menus contém os quatro seguintes comandos:
-
Email leva para a Caixa de Entrada.
-
Calendário leva para o modo de exibição Calendário.
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Files acede à vista de Files, onde pode procurar ficheiros a partir das suas contas de e-mail, das que estão armazenadas no OneDrive e muito mais.
-
Pessoas leva para o modo de exibição Pessoas, que mostra seus contatos.
Entre o título na parte superior e a barra de menus na parte inferior está o conteúdo principal da tela: a caixa de entrada de emails, o calendário, a lista do seus arquivos ou a lista de pessoas ou contatos.
Configurações do Outlook para Android
Para configurar o Outlook da forma que pretende, utilize as Definições.
Para alterar as definições do Outlook, no canto superior direito do ecrã, mude o foco para o separador Definições e faça duplo toque.
Para ouvir as configurações disponíveis, deslize a tela para baixo. Para rolar para baixo, use dois dedos e deslize para cima. Para rolar para cima, use dois dedos e deslize para baixo. Para abrir e saber mais informações sobre a configuração que você ouviu, dê um toque duplo. Para ativar ou desativar uma configuração, vá para a opção Ativar/Desativar e dê um toque duplo. A seguir estão algumas das configurações disponíveis:
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Ajuda e Comentários abre uma tela que você pode usar para falar com o suporte, sugerir um recurso, obter respostas a perguntas frequentes ou solucionar um problema.
-
As contas contêm a lista de contas de e-mail ou de armazenamento que adicionou à aplicação Outlook. Para alterar configurações de conta, selecione uma conta. Para adicionar uma nova conta de email ou armazenamento, deslize até ouvir "Adicionar Conta" e dê um toque duplo.
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Email contém configurações relacionadas ao email que você pode usar para configurar as notificações, a conta de email padrão, sua assinatura, opções para deslizar e muito mais.
-
Calendário contém configurações relacionadas a eventos que você pode usar para configurar as notificações, o calendário padrão e o início de semana para o calendário.
-
Preferências contém configurações de acessibilidade.
-
Mais contém comandos para convidar outras pessoas a utilizar a aplicação Outlook e explorar aplicações Microsoft adicionais para Android.
Quando você terminar de alterar configurações em uma página, no canto superior esquerdo, mova o foco para o botão Navegar para Cima e dê um toque duplo.
Confira também
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook
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Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
O Correio do Outlook e Calendário do Outlook incluem funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para pessoas portadoras de deficiência, como destreza limitada, visão reduzida ou outras deficiências, conversar em privado ou em equipas.
Observação
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um telefone Windows. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um tablet ou computador.
Neste tópico
Conheça o layout do Email do Outlook
Quando abre a aplicação Correio do Outlook, a sua Caixa de Entrada de e-mail é apresentada. A linha superior da Caixa de Entrada inclui o botão Navegação à esquerda. Para expandir o botão, dê um toque duplo na tela. É aberto um painel de navegação que lista as suas contas de e-mail e as suas pastas favoritas do Correio do Outlook. Mais à direita na linha superior, no meio da tela, encontra-se o título "Caixa de Entrada", seguido do tipo da conta. Na extremidade esquerda, há o botão Filtro.
Abaixo da linha superior, há uma lista dos seus emails. Por padrão, os emails mais recentes aparecem primeiro.
Abaixo da lista de emails há uma barra de ferramentas com os botões a seguir:
Novo: escrever uma nova mensagem.
Selecionar: selecionar emails um por vez ou todos de uma vez.
Sincronizar: atualizar sua Caixa de Entrada.
Pesquisar: pesquisar emails.
Mais opções: expandir e recolher uma lista com as seguintes opções:
-
Desafixar do Início ou Fixar no Iniciar: remover ou adicionar o atalho do aplicativo na tela Início.
-
Gerenciar contas: alterar as configurações de contas ou adicionar novas contas.
-
Configurações: alterar as configurações como as cores do aplicativo e as respostas automáticas.
Modo de exibição de leitura de email
Quando um email é aberto, os detalhes dele, como o remetente e o assunto, são mostrados na parte superior da tela. Abaixo dos detalhes, o corpo da mensagem ocupa a maior parte do espaço na tela. Abaixo da mensagem há uma barra de ferramentas com os seguintes botões:
Responder: responder, responder a todos ou encaminhar o email.
Excluir: excluir o email.
Mais recente: mover para um email mais novo.
Mais antigo: mover para um email mais antigo.
Mais opções: expandir e recolher uma lista com as seguintes opções:
-
Marcar como não lido: listar o email como não lido na Caixa de Entrada.
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Definir sinalizador ou Limpar sinalizador: adicionar ou remover um sinalizador.
-
Mover: mover o email para outra pasta.
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Localizar: pesquisar no email.
-
Salvar como: salvar uma cópia do email.
Modo de exibição de composição de email
Quando você estiver escrevendo um email, os campos de destinatário e assunto serão mostrados na parte superior da tela. Abaixo deles, o corpo da mensagem ocupa a maior parte do espaço na tela. Abaixo da mensagem há uma barra de ferramentas com os seguintes botões:
-
Descartar: excluir o rascunho.
-
Anexar: adicionar anexos.
-
Enviar: enviar o email.
-
Mais opções: abrir a faixa de opções para acessar as opções de edição e revisão.
Navegar usando o toque
- Para passar pelos elementos de ponto de referência e navegar entre os elementos acionáveis, passe o dedo para a esquerda ou direita.
- Para mover-se entre os itens das listas de opções de menu, passe o dedo para a esquerda ou direita.
- Para selecionar um item de uma lista, dê um toque duplo na tela.
- Para expandir uma lista de menu recolhida ou recolher um menu expandido, dê um toque duplo na tela.
- Para retornar a um modo de exibição anterior, deslize o dedo para a esquerda ou direita até ouvir "Barra de navegação, botão voltar" e dê um toque duplo na tela.
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Usar um leitor de tela para inserir um hiperlink no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
Outlook Web App inclui funcionalidades de acessibilidade que tornam mais fácil para os utilizadores com destreza limitada, visão reduzida ou outras deficiências conversar em privado ou em equipas. Isto significa que pode utilizar as funcionalidades de acessibilidade incorporadas no seu dispositivo ou computador, como um leitor de ecrã, controlos de contraste ou ferramentas de ditado para trabalhar com Outlook Web App. Para saber mais sobre as definições e funcionalidades de acessibilidade no seu dispositivo, consulte Configurar o seu dispositivo para trabalhar com a acessibilidade no Microsoft 365.
Além disso, Outlook Web App oferece uma funcionalidade que lhe permite pedir mensagens de e-mail acessíveis de outras pessoas. Veja mais informações em Solicitar emails acessíveis.
Observação
- As instruções relacionadas a Email são documentadas com o Painel de Leitura desativado.
- As instruções relacionadas ao Calendário são documentadas usando o layout padrão.
- Novos recursos do Microsoft 365 são lançados gradualmente para assinantes do Microsoft 365, portanto, seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.
- Para conhecer os atalhos de teclado, acesse Atalhos de teclado no Outlook na Web.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Windows, o Narrador. Para saber mais sobre como utilizar o Narrador, aceda a Guia completo para o Narrador.
- Este tópico pressupõe que você esteja usando este aplicativo com um computador. Alguns gestos e a navegação podem ser diferentes em um telefone ou tablet Windows.
- Quando utilizar Outlook Web App, recomendamos que utilize o Microsoft Edge como browser. Para obter mais informações, consulte Ajuda do Microsoft Edge. Uma vez que Outlook Web App é executado no seu browser, os atalhos de teclado são diferentes dos atalhos do programa de ambiente de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para os comandos de alternar entre janelas. Além disso, atalhos comuns como F1 (Ajuda) e Ctrl+O (Abrir) aplicam-se ao browser e não Outlook Web App.
Neste tópico
Conhecer o esquema do Outlook Web App
O esquema de Outlook Web App está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação de teclado acessível. Se você estiver usando certos atalhos de teclado específicos do seu leitor de tela, poderá tirar proveito da marcação ARIA na página.
Layout de email
Observação
Para uma melhor experiência de usuário, recomendamos a desativação do Painel de Leitura e a exibição de emails como Mensagens, e não como Conversas. Para desativar o Painel de Leitura e Conversas, pressione Ctrl+Alt+A.
Quando abre o Correio no Outlook Web App, a vista principal é apresentada primeiro. O foco está na lista de mensagens, com os emails mais recentes selecionados.
A barra de navegação horizontal está na parte superior da tela, abaixo do campo de endereço de URL. Ela contém os seguintes botões: o inicializador de aplicativos à esquerda, aplicativos afixados (se você tiver algum), o Skype, Notificações, Configurações, Ajuda e os botões de status do usuário.
Abaixo da barra de navegação, o modo de exibição principal está dividido em duas áreas. À esquerda, há um painel de navegação com um campo de pesquisa na parte superior e uma lista de pastas de email e grupos. Na parte inferior do painel de navegação, você encontra os botões de acesso rápido para Email, Calendário, Contatos e Tarefas. Pressione a tecla Tab para percorrer os itens nesse painel.
Ao lado do painel de navegação à direita está o modo de exibição de lista de mensagens, que ocupa a maior parte da tela. Seus emails estão listados aqui. Acima da lista de mensagens, há as guias Destaques e Outros, o botão Filtrar, o próximo evento de calendário e o botão Agenda.
Para abrir um email, na lista de mensagens, pressione Caps Lock+Enter. O email substitui a lista de mensagens na tela. Para entrar no Modo de Verificação e navegar pelo email aberto, pressione Caps Lock+Barra de espaços. Quando você escreve um email, a janela do compositor de emails substitui a lista de mensagens na tela.
Acima da lista de mensagens, abaixo da barra de navegação, há uma barra de ferramentas. Quando um email é selecionado na lista de mensagens, a barra de ferramentas exibe os botões para as tarefas mais frequentes, como criar um novo email e responder a um email. Pressione a tecla Tab para ir até o primeiro item na barra de ferramentas e depois a Seta para a esquerda ou a Seta para a direita para percorrer a barra de ferramentas. Se você não tiver selecionado um email, a barra de ferramentas conterá apenas o botão Novo.
Observação
Para abrir uma lista do Outlook Web App atalhos de teclado, prima a tecla Ponto de interrogação (?).
Layout de calendário
Quando abre Calendar no Outlook Web App, ouve a data atual e se existem eventos para esse dia. Também ouve o número total de eventos do mês atual.
A barra de navegação horizontal está na parte superior da tela, abaixo do campo de endereço de URL. Ela contém os seguintes botões: o inicializador de aplicativos à esquerda, aplicativos afixados (se você tiver algum), o Skype, Notificações, Configurações, Ajuda e os botões de status do usuário.
Abaixo da barra de navegação, o modo de exibição principal está dividido em três áreas. À esquerda, há um painel de navegação com um campo de pesquisa na parte superior. Abaixo da pesquisa, há um calendário mensal compacto e uma lista de outros calendários e grupos. Na parte inferior, estão os botões de acesso rápido para Email, Calendário, Contatos e Tarefas. Pressione a tecla Tab para percorrer os itens nesse painel.
Ao lado do painel de navegação à direita, o calendário do mês atual ocupa a maior parte da tela. Pressione a tecla Tab para percorrer os eventos do calendário. O mês e o ano atuais são mostrados acima do calendário. Pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvi-los anunciados. Além disso, há botões para selecionar o mês anterior ou seguinte, além de um seletor de mês.
À direita, o Modo de exibição de Agenda lista os eventos que ocorrem no dia que você selecionou no modo de exibição de Calendário. Pressione a tecla Tab para percorrer os itens do painel. Para abrir um evento, pressione Enter. Para sair de um evento, pressione Esc.
Acima do modo de exibição de Agenda, há botões para alterar a exibição no calendário principal. Você pode selecionar uma das opções a seguir: Dia, Semana de trabalho, Semana, Mês e Hoje. Pressione a tecla Tab para ir até a seleção atual e depois pressione a Seta para a esquerda ou a Seta para a direita para percorrer as opções. Para selecionar uma opção, pressione a Barra de espaços.
Acima do modo de exibição de Calendário e do modo de exibição de Agenda, abaixo da barra de navegação, há uma barra de ferramentas. Ela contém botões, por exemplo, para criar um novo evento de calendário e compartilhar um calendário. Pressione a tecla Tab para ir até o primeiro item na barra de ferramentas e pressione a Seta para a esquerda ou a Seta para a direita para percorrer a barra de ferramentas.
Navegar usando o teclado
Para circular entre elementos de ponto de referência, pressione Ctrl+F6 (para frente) ou Shift+Ctrl+F6 (para trás). Para navegar entre e dentro de elementos acionáveis, pressione a tecla Tab e as teclas de direção, conforme apropriado. Para mover-se entre os itens em listas de opções de menu, pressione Seta para cima ou Seta para baixo. Para selecionar um item na lista, pressione Enter ou a Barra de Espaços. Para expandir uma lista de menus recolhida, pressione a Barra de Espaços. Para fechar uma caixa de diálogo ou mover o foco de volta, pressione Esc. Para abrir um menu de contexto (quando disponível), pressione Shift+F10 ou a chave do menu de contexto.
Para acessar o campo Pesquisa do Microsoft Edge, pressione Ctrl+F.
Saiba mais em Atalhos de teclado no Outlook na Web.
Considerações especiais para o aplicativo Web do Outlook
Em Outlook Web App, você pode discretamente informar aos seus contatos que prefere emails acessíveis.
Solicitar emails acessíveis
Sempre que um remetente usando Outlook Web App adiciona você como destinatário de um email, o remetente recebe uma notificação de que você prefere conteúdo acessível e um link para o verificador de acessibilidade. Se o verificador encontrar problemas de acessibilidade no email, esses problemas serão listados, juntamente com instruções sobre como corrigi-los.
Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão De configuração" e pressione Enter.
Na caixa de diálogo Configuração , Pressione a Guia até ouvir "Geral" e pressione Enter.
Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Configuração de acessibilidade" e pressione Enter.
Pressione a tecla Tab até ouvir "Desmarcada, Pedir ao remetente para enviar conteúdo acessível" e pressione a Barra de espaços.
Pressione a tecla Tab até ouvir "botão Salvar" e depois pressione Enter.
Observação
Para desativar esse recurso, navegue até as configurações de acessibilidade, conforme as instruções acima. Pressione a tecla Tab até ouvir "Marcada, Pedir ao remetente para enviar conteúdo acessível" e pressione a Barra de espaços. Pressione a tecla Tab até ouvir "botão Salvar" e depois pressione Enter.
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Tornar seu email do Outlook acessível para pessoas com deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver uma deficiência ou perguntas relacionadas à acessibilidade, entre em contato com o Microsoft Disability Answer Desk para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
