Centro >de Acessibilidade do OfficeSuporte de acessibilidade para Skype for Business
Este tópico informa como você pode tornar suas reuniões de Skype for Business mais acessíveis para pessoas com deficiência usando CART (Tradução em Tempo Real do Acesso à Comunicação) ou legendagem em tempo real.
Neste tópico
Conhecer o CART
A CART possibilita que pessoas surdas ou com deficiência auditiva participem totalmente de uma reunião ou telefonema de Skype for Business. Ele fornece transcrição de texto em tempo real de tudo o que é dito. O CART também é útil para pessoas que não são fluentes no idioma do orador, pois a legenda é mais fácil de seguir do que a fala que pode ser acentuada ou sofrer de ruído de fundo.
Os serviços CART estão disponíveis em todo o mundo e em muitos idiomas. No entanto, você deve adquiri-los separadamente; eles não estão disponíveis automaticamente ao usar Skype for Business. Existem provedores CART pagos e gratuitos. Muitos provedores estão felizes em oferecer uma demonstração.
Usar o CART em uma reunião
Você precisa convidar um transcriber cart para uma reunião ou telefonema em Skype for Business para obter legendas em tempo real. Pode ser uma pessoa específica do provedor CART ou um alias usado por todos os transcriberes dessa empresa. Se você ainda não tiver organizado o serviço CART, poderá confirmar os detalhes de contato com a pessoa que usa o serviço. No final da reunião, você pode obter uma transcrição para compartilhar com os participantes, para que as pessoas que não puderam comparecer ainda possam se beneficiar da reunião. Mesmo as pessoas que compareceram podem querer passar o material novamente em sua própria conveniência e ritmo.
Dica
- Adicione um telefone de conferência como participante usando o ícone Convidar mais People. Basta digitar o número de telefone. O telefone pode ser um telefone de conferência habilitado para mídia na sala ou um telefone inteligente.
- Peça aos participantes que digam seus nomes quando falarem. Isso ajuda pessoas surdas ou com deficiência auditiva a acompanhar a reunião.
- Incluir vídeo pode ser útil porque permite que as pessoas vejam quem está falando e sigam sua linguagem corporal.
- Certifique-se de que apenas uma pessoa fale por vez.
Confira também
Torne sua reunião mais acessível com o Skype for Business
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver uma deficiência ou perguntas relacionadas à acessibilidade, entre em contato com o Microsoft Disability Answer Desk para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se você for um usuário governamental, comercial ou empresarial, entre em contato com o Enterprise Disability Answer Desk.