Para concentrar recursos em novas tecnologias e sistemas operacionais e fornecer aos clientes a experiência mais atualizada e segura, a partir de 1º de janeiro de 2022, as atualizações não serão mais fornecidas para a versão de consumidor do nosso aplicativo de área de trabalho do OneDrive no Windows 7, 8 e 8.1.
Importante
Os aplicativos de área de trabalho pessoais do OneDrive em execução nesses sistemas operacionais pararão de sincronizar com a nuvem em 1º de março de 2022.
Files continuarão a sincronizar por meio do aplicativo de área de trabalho do OneDrive até 1º de março de 2022, após o qual os arquivos de tempo não serão mais sincronizados e devem ser atualizados usando a experiência da Web.
O que eu preciso fazer?
Se você estiver usando um desses sistemas operacionais no momento, recomendamos atualizar seu sistema operacional para Windows 10 ou Windows 11 para evitar interrupções.
Para computadores que não atendem aos requisitos do sistema para Windows 10 ou Windows 11 atualização do sistema operacional, você pode fazer backup e proteger seus arquivos carregando-os manualmente no site do OneDrive e continuar acessando, editando e compartilhando seus arquivos em todos os seus dispositivos.
Observação
Se você entrar no OneDrive com uma conta corporativa ou escolar, a partir de 1º de janeiro de 2022, o suporte a esse aplicativo estará alinhado com o ciclo de vida de suporte do Windows. O Windows 7 e Windows 8.1 têm suporte estendido até 10 de janeiro de 2023. Windows 8 chegou ao fim do suporte em 12 de janeiro de 2016.
O que acontecerá com meus arquivos?
Files que já foram sincronizados ainda estarão acessíveis no OneDrive.
Após 1º de março de 2022, você não poderá mais sincronizar ou acessar arquivos sincronizados por meio do Windows 7, 8 ou 8.1. Você precisará usar o site do OneDrive.
Erro 0x80070185 ou 0x8004def1 de erro
Se você vir uma mensagem de erro que afirma Erro 0x80070185: "A operação de nuvem não teve êxito" ou "Código de erro 0x8004def1: uma atualização é necessária", marcar que as versões do computador e do OneDrive estão atualizadas. Saiba mais.
