Sintomas
No Microsoft Exchange Server 2019 ou no Exchange Server 2016, você cria um contato com um aniversário usando o cliente Outlook para Windows. O fuso horário do cliente Outlook é CET. Quando o contato é sincronizado com um aplicativo de email nativo do iOS, o contato mostra o aniversário um dia antes do dia inserido no Outlook. O iOS tem um calendário de aniversários em que um compromisso recorrente é criado com a data errada.
Resolução
Para resolver esse problema, instale uma das seguintes atualizações:
Para o Exchange Server 2019, instale a Atualização Cumulativa 5 para o Exchange Server 2019 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2019.
Para o Exchange Server 2016, instale a Atualização Cumulativa 16 para o Exchange Server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Observações
Tecnicamente, não é possível fazer alterações para aniversários já criados depois de aplicar essa atualização. No entanto, há duas soluções alternativas disponíveis:
- Atualize as informações de contato. Isso fornecerá o aniversário correto junto com esta atualização.
- Os usuários podem limpar o calendário de aniversários e adicionar os aniversários novamente.
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Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.