Este artigo aplica-se ao Microsoft Dynamics NAV para todas as regiões de idioma.
Sintomas
Suponha que aplica a correção no KB976392 no Microsoft Dynamics NAV. Se um tipo de linha de pedido de serviço ou um número de linha de pedido de serviço não estiver vazio, depois de publicar o pedido de assistência, as linhas de texto não serão guardadas nos documentos de serviço publicados e publicarão o documento de envio do serviço conforme esperado.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976392 O texto introduzido no campo Descrição numa folha de cálculo de item de serviço não é apresentado numa fatura de serviço publicada no Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Este problema ocorre nos seguintes produtos:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Resolução
Informações sobre o hotfix
Uma correção suportada está agora disponível na Microsoft. No entanto, destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o apenas a sistemas com este problema específico. Esta correção pode receber testes adicionais. Por conseguinte, se não for gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pelo próximo service pack do Microsoft Dynamics NAV 2009 ou pela próxima versão do Microsoft Dynamics NAV que contém esta correção.
Nota Em casos especiais, os custos normalmente incorridos para chamadas de suporte poderão ser cancelados se um Profissional de Suporte Técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determinar que uma atualização específica irá resolve o seu problema. Os custos de suporte em geral aplicam-se a questões e problemas de suporte adicionais que não se enquadrem na atualização específica em questão.
Informações de instalação
A Microsoft fornece exemplos de programação apenas para ilustração, sem garantia expressa ou implícita. Isso inclui, mas não se limita a, as garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. Este artigo pressupõe que você esteja familiarizado com a linguagem de programação que está sendo demonstrada e com as ferramentas usadas para criar e depurar procedimentos. Os engenheiros de suporte da Microsoft podem ajudá-lo, fornecendo a explicação da funcionalidade de determinado procedimento, mas não modificarão estes exemplos para fornecer funcionalidade adicional nem criarão procedimentos específicos para atender às suas necessidades específicas.
Nota Antes de instalar esta correção, verifique se todos os utilizadores cliente do Microsoft Navision têm sessão iniciada no sistema. Isto inclui utilizadores cliente do Microsoft Navision Application Services (NAS). Deve ser o único utilizador cliente com sessão iniciada quando implementa esta correção.
Para implementar esta correção, tem de ter uma licença de programador.
Recomendamos que a conta de utilizador na janela Inícios de Sessão do Windows ou na janela Inícios de Sessão da Base de Dados seja atribuída ao ID da função "SUPER". Se não for possível atribuir à conta de utilizador o ID de função "SUPER", tem de verificar se a conta de utilizador tem as seguintes permissões:
- A permissão Modificar para o objeto que irá alterar.
- A permissão Executar para o objeto ID de Objeto de Sistema 5210 e para o objeto ID de Objeto do Sistema 9015.
Nota Não tem de ter direitos sobre os arquivos de dados, a menos que tenha de efetuar a reparação de dados.
Alterações de código
Nota Teste sempre as correções de código num ambiente controlado antes de aplicar as correções aos seus computadores de produção.
Para resolve este problema, altere o código na codeunit da função RemoveLinesNotSatisfyPosting (5988) da seguinte forma:
Código existente
...
REPEAT
IF (Ship AND NOT Consume AND NOT Invoice AND (("Qty. to Consume" <>0) OR ("Qty. to Ship" = 0))) OR
((Ship AND Consume) AND ("Qty. to Consume" = 0)) OR
((Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Consume" <>0) OR (("Qty. to Ship" = 0) AND ("Qty. to Invoice" = 0)))) OR
((NOT Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Invoice" = 0) OR
// Delete the following line.
("Quantity Shipped" - "Quantity Invoiced" - "Quantity Consumed" = 0)))
// End of the deleted line.
THEN BEGIN
...
Código de substituição
...
REPEAT
IF (Ship AND NOT Consume AND NOT Invoice AND (("Qty. to Consume" <>0) OR ("Qty. to Ship" = 0))) OR
((Ship AND Consume) AND ("Qty. to Consume" = 0)) OR
((Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Consume" <>0) OR (("Qty. to Ship" = 0) AND ("Qty. to Invoice" = 0)))) OR
((NOT Ship AND Invoice) AND (("Qty. to Invoice" = 0) OR
// Add the following lines.
("Quantity Shipped" - "Quantity Invoiced" - "Quantity Consumed" = 0))) AND
(ServLine."Attached to Line No." = 0) AND ((ServLine.Type = ServLine.Type::" ") AND (ServLine.Description = ''))
// End of the added lines.
THEN BEGIN
...
Pré-requisitos
Tem de ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esta correção:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Informações sobre remoção
Não é possível remover esta correção.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Referências
VSTF DynamicsNAV SE: 252412
Observação Este é um artigo "FAST PUBLISH" criado diretamente na organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como resposta aos problemas possíveis. Como resultado da prontidão de disponibilizá-lo, os materiais pode conter erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento são aviso prévio. Consulte Termos de Uso para obter outras considerações.