Se estiver a ter problemas com as opções de recuperação no Surface, terá de transferir estes ficheiros para que funcione novamente. 

Observação: Se for um administrador de TI, a gerir dispositivos Surface para Empresas na sua organização, consulte Ferramenta de recuperação (Toolkit de TI do Surface) para obter outra forma de restaurar um dispositivo Surface suportado para o respetivo estado de fábrica.

Antes de começar 

O Surface vem com informações de recuperação do Windows que você pode usar para atualizá-lo ou redefini-lo à sua condição de fábrica. Sempre tente fazer isso primeiro antes de baixar uma imagem de recuperação. 

Para saber mais, veja as ligações abaixo.

O que é necessário 

Para baixar a imagem de recuperação, você precisará de uma unidade USB.  

Antes de transferir uma imagem de recuperação, formate a pen USB para FAT32.

Para baixar uma imagem de recuperação, entre com sua conta conta Microsoft

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